中國木結(jié)構(gòu)發(fā)展前景及中加木材貿(mào)易\紅木家具企業(yè)的員工培訓真的那么難？
加拿大擁有世界上面積最大的認證森林，是全球最大的木材供應國之一，可持續(xù)地供應合法木材及各類優(yōu)質(zhì)木材產(chǎn)品。作為全球最重要的林木產(chǎn)業(yè)大國及全世界最重要的木材出口國，加拿大與中國長期緊密合作。特別是2007年以來，中國已成為加拿大第二大木材出口市場，中國的進口鋸材中，占據(jù)主要份額，且增速最快。
針對中國的國情，未來幾年中加將現(xiàn)代相關(guān)政策制定；相關(guān)工程設(shè)計、驗收規(guī)范、產(chǎn)品標準的制定及合作研究；現(xiàn)代木結(jié)構(gòu)建筑材料的生產(chǎn)與認證；木結(jié)構(gòu)建筑節(jié)能、耐久、耐火性能研究開發(fā)；建筑裝配和綠色施工等領(lǐng)域開展深入合作。推廣適合中國的城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的木結(jié)構(gòu)建筑規(guī)?；瘧谩⒁约爸懈邔咏ㄖ窘Y(jié)構(gòu)技術(shù)應用等；以多種形式，廣泛宣傳現(xiàn)代木結(jié)構(gòu)建筑在節(jié)能、環(huán)保、抗震、施工等方面的優(yōu)良性能；探索木結(jié)構(gòu)職業(yè)人才的技術(shù)培訓、專業(yè)課程開設(shè)的合作，為行業(yè)發(fā)展提供長遠人才支持。
“二十一世紀最缺的是什么？人才。”這句經(jīng)典臺詞出自馮小剛執(zhí)導的電影《手機》，用在今天的紅木家具行業(yè)再恰當不過了。生產(chǎn)領(lǐng)域優(yōu)秀工匠難尋，而縱然有工匠能生產(chǎn)出高端紅木精品，優(yōu)秀的營銷策劃人員吃緊，也使行業(yè)發(fā)展受限。因此，紅木家具行業(yè)開展高效有針對性的員工培訓，已是勢在必行。
目前一些知名品牌企業(yè)已經(jīng)在員工培訓方面卓有成效，像中山紅古軒、東成、區(qū)氏臻品，東陽中信、明堂、卓木王等企業(yè)都已建立起了一套完善的員工培訓體系，每年定期舉辦一些特色培訓活動，為企業(yè)深化改革及長遠發(fā)展提供充足“彈藥”。但是在整個行業(yè)中，能做好員工培訓的企業(yè)并不多。一是老板對員工培訓問題存在認識上的偏差，生意不好的時候，老板們本著“能省則省”的想法，減少培訓成本，將這部分資金投入生產(chǎn)或營銷。二是老板和員工之間互不信任，老板們希望員工在企業(yè)得到發(fā)展，并能為企業(yè)持續(xù)服務，但也心存顧慮：不培訓，員工素質(zhì)跟不上，影響企業(yè)效益；培訓后，又怕員工跳槽。三是培訓效果差，員工培訓易流于形式，難有實質(zhì)意義。
面對這些現(xiàn)實問題，紅木家具企業(yè)老板們應該更加理性看待。培訓不只是提高成本，而是一種間接投資：對人和對知識的投資是最有價值的投資，回報率也最高。任何一項投資都是有一定風險的，不能因為擔心員工跳槽而放棄培訓。
首先是企業(yè)培訓制度的建立。企業(yè)不管規(guī)模大小，首先應健全培訓制度，包括培訓內(nèi)容，培訓周期等，健全的制度加高效的執(zhí)行力是企業(yè)搞好員工培訓的基礎(chǔ)。
其次要多挖掘自身培訓資源。一些資深的工匠們擁有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，企業(yè)可以充分利用這些資源，用內(nèi)部優(yōu)秀人員做培訓師，取得的效果甚至遠勝外部培訓。
再次是做好差異化培訓。例如生產(chǎn)型員工和銷售型員工，應該分別用不同的培訓內(nèi)容。差異化培訓也能很好解決一些基層工人想?yún)⒓优嘤枀s聽不懂的問題，對不同的員工的培訓更有針對性。
最后是培訓內(nèi)容和培訓機構(gòu)的選擇。紅木家具行業(yè)，不管是哪個崗位，首先得注重紅木文化的培訓和熏陶，紅木家具承載了中國傳統(tǒng)文化，不管是生產(chǎn)型員工還是銷售型員工，都需要重視這方面的培訓學習，例如傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)禮儀、香道茶道等。同時采取理論和實踐相結(jié)合的方法，理論是基礎(chǔ)不可或缺，實踐是培訓的重點和核心。
目前專門針對紅木企業(yè)的培訓機構(gòu)少之又少，紅木家具企業(yè)可以聯(lián)合當?shù)卣?、協(xié)會等，整合資源幫助企業(yè)進行員工培訓。同時還可以和一些行業(yè)相關(guān)學術(shù)機構(gòu)合作，利用他們的資源進行員工專業(yè)培訓，例如與南京林業(yè)大學、華南林業(yè)大學這樣的大學等進行合作。
中國木門行業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)大大增加，行業(yè)競爭日趨激烈。但是，目前行業(yè)人才還是相對匱乏，從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)相對較低，70%的企業(yè)還停留在經(jīng)驗管理階段，行業(yè)存在人才危機。
一、木門行業(yè)的人力資源存在的問題
1.缺乏先進的該企業(yè)管理體系和高素質(zhì)的職業(yè)管理人才
據(jù)調(diào)查顯示：木門行業(yè)的生產(chǎn)一線從業(yè)人員，一般工人以小學、初中文化水平為主，基層管理人員（班組長）多以初中、高中文化水平為主。文化水平低，管理思維滯后，先進的管理理念難以被接受理解，管理手段上以獎勵罰款為主。
木門企業(yè)人員流動頻繁，管理模式難以繼承。一些企業(yè)內(nèi)部幫派嚴重，缺乏企業(yè)團隊配合，新人來了干不了多久就被擠走；一些企業(yè)老板將希望寄托在到其他廠里挖人，滿腔熱情高薪挖來之后，又發(fā)現(xiàn)不過如此，雙方不歡而散。
分析其原因，一是企業(yè)管理觀念落后，沒有長遠發(fā)展規(guī)劃，寄希望于某個人某項機制而忽略了系統(tǒng)的管理體系搭建，沒有合適的土壤再好的樹苗也會枯萎。二是從業(yè)人員文化水平不高，高學歷、高素質(zhì)、高水平職業(yè)管理人才缺乏。以生產(chǎn)管理為例：企業(yè)的生產(chǎn)管理只是被動地分配生產(chǎn)任務，對于生產(chǎn)的計劃平衡、產(chǎn)能負荷分析、資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、標準工時、精益管理、PMC、MES等方面的知識缺乏，更談不上應用了。一些能力較強的管理人員，因為缺乏團隊的支持和老板的認可，他們提出的管理方案也無法得到徹底實施，無法發(fā)揮他們的才能而轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。
2.缺乏技術(shù)人才和職業(yè)經(jīng)理人
這里講的技術(shù)人才分兩類：一是技術(shù)管理人才，包括技術(shù)工程師、質(zhì)量工程師、IE工程師、IT工程師等，二是高級技工，如高級木工、技術(shù)操作工、程序員、放樣師、安裝工、油漆調(diào)色工等。這兩類人才目前都缺。究其原因，一方面，很多木門企業(yè)沒有設(shè)立技術(shù)部，企業(yè)老板也往往把技術(shù)部理解為設(shè)計部。另一方面，木門行業(yè)，還沒有形成工業(yè)化生產(chǎn)模式，產(chǎn)品手工制作比重大，技術(shù)工人多為35歲以上的工人師傅。他們的性格已經(jīng)定型，又有技術(shù)在身，有時老板也奈何不了這些人，企業(yè)管理難度較大。木門企業(yè)工作環(huán)境差，灰塵噪音大，待遇不高，年輕人又不愿意學這一行，阻礙了行業(yè)發(fā)展。
木門行業(yè)管理人才流動性大，缺乏職業(yè)經(jīng)理人，這是行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)老板的普遍感受。不僅生產(chǎn)缺人，銷營銷也缺人。究其原因，與行業(yè)特點有關(guān)。木門是定制產(chǎn)品，職業(yè)經(jīng)理人既要懂管理知識，又要懂木門專業(yè)知識，而木門專業(yè)知識不是很快就能獲得的。二是行業(yè)發(fā)展迅速，近年來木門行業(yè)總產(chǎn)值以25%的增長幅度高速發(fā)展，引發(fā)家具、地板、防盜門等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)紛紛投資木門行業(yè)。2011年木門行業(yè)總產(chǎn)值880億元，2015年木門行業(yè)總產(chǎn)值1200億，2016年木門行業(yè)總產(chǎn)值1320億，與其他木制品加工行業(yè)相比，木門行業(yè)發(fā)展高速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)化集群格局基本形成，但是人才培養(yǎng)沒有跟上，一個行業(yè)的人才培養(yǎng)需要更長時間去歷練和沉淀。
3.缺少企業(yè)文化，忽視人力資源建設(shè)
目前國內(nèi)很多木門企業(yè)，對于企業(yè)文化建設(shè)都不是很重視，員工文化生活貧乏，企業(yè)缺乏凝聚力，員工沒有歸屬感，沒有感覺到自我價值的體現(xiàn)，幸福指數(shù)低。許多企業(yè)對于員工的培訓認識不足，認為搞企業(yè)文化就是組織聚餐搞活動，很少組織員工進行培訓學習和企業(yè)價值觀的宣貫。
人力資源建設(shè)就是企業(yè)要尊重員工、賞識員工，對員工的績效給予激勵。有時候這種激勵不一定需要很高的成本投入，一句親切的問候、一陣鼓勵的掌聲、一份表揚信，把員工當做企業(yè)的親人，就可以使員工備受尊敬。海底撈員工文化水平也不高，但員工忠誠度高，幸福指數(shù)高。在海底撈，員工衣食住行要比其他餐館好，管理層和普通員工一樣隨時隨地出現(xiàn)在各個崗位，這樣的工作環(huán)境員工沒有抱怨，把企業(yè)當做自己的家一樣。提高了員工對企業(yè)的滿意度，相信員工也會提高客戶對企業(yè)的滿意度。
如果說員工在企業(yè)成長有捷徑的話，這一捷徑就是學習。成功的企業(yè)善于學習別人的成功經(jīng)驗，而失敗的企業(yè)喜歡自己探索。很多企業(yè)負責人愿意投資場地、設(shè)備等硬件，不愿意投資員工培訓，企業(yè)文化建設(shè)這方面，對企業(yè)文化建設(shè)認識不足。
二、木門企業(yè)人力資源改善措施
1.實現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)模式
目前，工業(yè)4.0、智能制造已成為行業(yè)內(nèi)的一個熱門話題，木門生產(chǎn)制造模式面臨新的挑戰(zhàn)。智能制造絕不是簡單的機器換人，而是生產(chǎn)運營模式的轉(zhuǎn)變。對木門企業(yè)來講，要一步到位工業(yè)4.0或許有困難，能不能借用工業(yè)4.0的管理思想，首先做到工業(yè)3.0是我們面臨的實際問題。
很多企業(yè)都知道流水作業(yè)的好處：對工人技術(shù)的依賴程度低，用工成本低等，但不知道如何實施。早在90年代，南方廣東地區(qū)的家具企業(yè)，尤其是臺資企業(yè)，已經(jīng)全面實行工業(yè)化流水作業(yè)，他們將每個工序都細分為若干個工步，每個工位有詳細的操作規(guī)范和技術(shù)標準，這樣就是有那個崗位工人辭職不干了，企業(yè)也能很快補缺。
以木工雕刻為例，很多人都認為這是個技術(shù)性很強的工作，無法實現(xiàn)流水作業(yè)。在臺資工廠，管理人員將雕刻的第一個工步為劃線，不會劃線沒關(guān)系，照著模板劃，然后質(zhì)檢人員用模板檢驗。第二個工步是照著劃線切一刀，僅此一個動作，一分鐘做多少件都有標準。
實現(xiàn)木門生產(chǎn)的工業(yè)化模式，首先企業(yè)老板尊重管理，尊重技術(shù)，尊重技術(shù)人才。但是現(xiàn)實中很多企業(yè)老板不是尊重管理和技術(shù)，而是尊重自己的經(jīng)驗。有時，增加一臺設(shè)備，一個送料器就可以解決問題，但企業(yè)老板更愿意讓一個有經(jīng)驗的師傅去干這項工作，這種思維模式需要改變。
2.改善工作環(huán)境
這點包括兩個方面的內(nèi)容：硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬件環(huán)境包括：增加除塵設(shè)施、勞保用具和現(xiàn)場運輸設(shè)施，保護工人健康安全，減少勞動強度；改善員工伙食，增加員工洗浴設(shè)施，加強廠內(nèi)綠化和環(huán)境衛(wèi)生等。軟環(huán)境包括：按時發(fā)放工資、縮短加班時間，大力開展員工文化生活等，使員工工作開心、生活滿意，建立積極向上的企業(yè)文化氛圍。
3.加強員工培訓和人力資源體系建立
培訓可以使員工了解企業(yè)發(fā)展歷程和經(jīng)營情況，參與公司活動，增加企業(yè)的活力和吸引力，增進員工之間的互動與交流，同時培訓可以改變員工心態(tài)，增強員工對企業(yè)的忠誠度。對個人來說，培訓使員工知識水平和素質(zhì)提高，技能得到提升，帶來更多升職機會。進而使員工隨著企業(yè)的發(fā)展而成長。所以說，培訓是對企業(yè)、對員工都十分有利的事情。
許多大型企業(yè)都積極修煉內(nèi)功，各種各樣的培訓活動層出不窮。其實，企業(yè)的培訓也是很有講究的，如果培訓活動內(nèi)容空洞，枯燥沉悶，培訓活動的效果自然而然就會大打折扣；如果培訓活動精彩紛呈，內(nèi)容豐滿，則學員都能學有所成，培訓活動就會起到良好的效果。
很多有實力的企業(yè)已經(jīng)關(guān)注到這點，成立了企業(yè)大學或企業(yè)培訓學院，還與國家科研院所、高等院校、職業(yè)技術(shù)學院、培訓基地、教育培訓機構(gòu)等聯(lián)合辦學，適應企業(yè)發(fā)展要求。
結(jié)語
木門行業(yè)的暴利時期已經(jīng)結(jié)束，信息獲得更加便捷，距離已經(jīng)不是障礙。這一時期，誰擁有自己的核心團隊，誰就會最終贏得勝利，人才培養(yǎng)愈發(fā)重要。挖人不如育人，如何解決行業(yè)人才危機，如何培養(yǎng)更多地行業(yè)精英，如何使得員工在企業(yè)實現(xiàn)價值最大化，是每個木門企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
加蓬林業(yè)部長在內(nèi)閣改組中被重新任命。據(jù)報道，他正在更換該部的管理團隊。
目前加蓬的產(chǎn)量仍遠低于疫情前的水平，約三分之一的中國鋸木廠要么停產(chǎn)，要么維持低產(chǎn)量，原材主要是奧古曼(okoume)、小斑馬(belli)、奧坎(okan)和巴花(bilinga)。中國公司的經(jīng)理們已返回崗位了，發(fā)出了這樣的信號。
據(jù)估計，加蓬出口下降了近50%。然而，生產(chǎn)商的印象是，亞洲乃至歐洲市場的需求正在恢復正常，特別是在中國市場的買家非?；钴S。
會議以中國行業(yè)的發(fā)展為主題，著重分析了2015年木工行業(yè)的現(xiàn)狀及2016年的發(fā)展趨勢。會議首先由東北林業(yè)大學副校長曹軍先生及中國林業(yè)機械協(xié)會常務副秘書長韋劍先生致辭，地方協(xié)會代表、越南林業(yè)大學代表向大會的召開表示祝賀致辭，中國林業(yè)機械協(xié)會木材加工機械分會秘書長齊英杰先生對分會2015年工作總結(jié)及2016年工作計劃進行了匯報，國家林業(yè)局北京林業(yè)機械研究所周建波副研究員傳達了《中國大百科全書》第三版林業(yè)卷林業(yè)裝備分支編撰工作精神。
隨著世界制造行業(yè)的蓬勃發(fā)展、日益興旺，已經(jīng)發(fā)展成為世界木工機械第一大產(chǎn)能國。為紀念木工機械人對行業(yè)發(fā)展做出的突出貢獻，會議表彰了在“十二五”期間中國木工機械行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀出口商、優(yōu)秀銷售商、優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才、優(yōu)秀管理人才、優(yōu)秀銷售人才以及為行業(yè)協(xié)會發(fā)展做出貢獻的中國林業(yè)機械協(xié)會木材加工機械分會先進工作者。
會議同期舉辦了中國木工機械行業(yè)發(fā)展高峰論壇，邀請行業(yè)資深專家和企業(yè)代表為大家?guī)砹烁叨恕⑿迈r、全面的行業(yè)信息，參會人員一致表示受益匪淺。
此次年會是由中國林業(yè)機械協(xié)會木材加工機械分會在“十三五”伊始，新的歷史時期即將到來之際所精心籌辦，相信在分會的帶領(lǐng)下，中國木工機械行業(yè)必將以全新的態(tài)勢開啟下一步征程。
家居產(chǎn)品需求量持續(xù)增長，定制家居的滲透率不斷提升。三四線城市商品房需求強勁，有望成為促進家居產(chǎn)品需求增長的新動力。消費群體年輕化，同時小戶型住宅數(shù)量增長催生對定制家居產(chǎn)品的功能性需求。定制消費理念漸入人心。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示69%的人會選擇全屋定制或局部定制。定制家具行業(yè)商業(yè)模式優(yōu)于傳統(tǒng)家具制造，規(guī)模擴張更快。伴隨著消費者需求的增長，更領(lǐng)先的商業(yè)模式使得定制家具企業(yè)增長速度明顯快于傳統(tǒng)家具制造業(yè)。
目前國內(nèi)定制家具市場處于初級競爭階段，國內(nèi)領(lǐng)先的定制家具企業(yè)銷售規(guī)模約10-70億元，業(yè)績快速增長。生產(chǎn)基地主要集中于廣東、江浙、天津及河北、成都等地，采用訂單式生產(chǎn)，原材料價格波動對營業(yè)成本影響較大。銷售模式以經(jīng)銷為主，華東、華南是定制家具企業(yè)收入的傳統(tǒng)主要貢獻區(qū)域，中西部市場正在逐步崛起。產(chǎn)品定價采用成本加成方式，根據(jù)銷售渠道的不同，產(chǎn)品價格進行相應調(diào)整，經(jīng)銷商對價格調(diào)整的靈活度較小。
目前行業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為：產(chǎn)品端，延伸定制品類、發(fā)展配套家居；渠道端，拓展大宗、線上渠道，推動傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道下沉；募集資金重點推進產(chǎn)能擴張及生產(chǎn)智能化、信息系統(tǒng)升級、品牌營銷。
隨著業(yè)務逐步步入成熟期，同種模式同種產(chǎn)品的毛利率趨同。一線品牌成本優(yōu)勢明顯。產(chǎn)品毛利率較高，產(chǎn)品定價較高，門店效益較好。未來定制企業(yè)的開店速度會加快，重點在于加密一二線城市網(wǎng)點，積極布局空白區(qū)域;伴隨著市場拓展計劃的推動，未來2-3年產(chǎn)能擴張項目也陸續(xù)推進。
龍頭企業(yè)各有所長，獨特的經(jīng)營之道成就全國領(lǐng)先的定制家具品牌。產(chǎn)品端，圍繞大家居拓展產(chǎn)品品類;銷售端，確立自己的優(yōu)勢銷售區(qū)域、適時調(diào)整銷售模式，同時積極運用經(jīng)銷商持股、限制性股票激勵計劃等方式促進公司治理持續(xù)改善。
