“數(shù)千平方米的紅木展廳，周一至周五基本沒人，周末也就只有兩三撥人?！泵鎸K淡的銷售業(yè)績，長沙市雨花區(qū)某家具賣場的羅女士抱怨道，“前兩年紅木市場行情最好之時，1個月能掙百多萬，現(xiàn)在一年不如一年，一個月想開張單都難?！?/p>

據(jù)中國紅木流通委員會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，今年一季度，我國累計進口紅木19萬立方米，同比減少21%，進口額同比下滑26%。隨著多國出口禁令的陸續(xù)發(fā)布，預(yù)計今年的進口量還將持續(xù)下滑。

業(yè)內(nèi)人士分析，受材料稀缺、市場低迷、消費者意識轉(zhuǎn)變等諸多因素的影響，2016年，紅木家具行業(yè)將面臨一場大的洗牌，對于創(chuàng)業(yè)者而言，跨界營銷或許是新的破局之路。

記者卜嵐實習(xí)生羅梓菲

[現(xiàn)象]

量價齊跌，

銷售額下降近五成

曾幾何時，在企業(yè)和消費者的瘋搶下，紅木市場行情異常紅火，它成了人們消費和收藏的寵兒。“逐漸升值，價值翻番”則恰如其分地描述了曾經(jīng)那個炙手可熱的紅木市場。

但是2014年以來，紅木市場卻遭遇“滑鐵盧”，產(chǎn)品的市場價格與銷量都處于極速下滑的階段。“一天也就二三個人前來問詢，銷售額比2014年下降了近五成?！蹦称放萍t木家具店銷售員李小姐說，現(xiàn)在紅木家具市場行情特別差，店鋪租金貴，賺的錢都用來交租了。

“長沙的紅木行情還不如昆明，五六月做了兩個100萬元的單，才能盈虧持平?！鄙厣铰纺臣t木家具品牌的負責人管先生表示，從事這一行已有七八年，今年他剛把店從昆明遷至長沙，“紅木家具不僅成交量直線下滑，就連價格也下降了兩成，以前一套紅木要90萬元左右，現(xiàn)在70萬元就能拿下了?！惫芟壬J為，現(xiàn)在高端的紅木家具不好賣，但中低端的花梨木類、新中式紅木家具會稍微暢銷些，因為年輕人更偏好簡單、秀氣、功能性強的家具。

8月19日，記者走訪了長沙幾家家居賣場發(fā)現(xiàn)，幾乎最“清凈”的都是紅木家具所在的區(qū)域，三三兩兩的顧客漫不經(jīng)心地挑選著家具，門店的工作人員更是落得清閑，無聊地在店內(nèi)玩手機或者聊天?！皹I(yè)績不好，再這樣下去，不僅我們要跳槽，老板也只能關(guān)店，這兩年生意太差了！”不少銷售員紛紛表示，很多門店都面臨倒閉的危險，即使留著的也只是在勉強支撐。

據(jù)《2015-2016年中國紅木行業(yè)發(fā)展報告》估算，2015年我國有紅木制品生產(chǎn)與銷售企業(yè)近17000家，同比減少近35%，年產(chǎn)值達1000億元人民幣，同比下滑37.5%。2015年我國累計進口紅木90.43萬立方米，同比減少56.01%，進口總額達10.71億美元，約合人民幣69.60億元，同比下滑59.43%。這些數(shù)據(jù)都足以表明，紅木家具市場的艱難狀況。

[問題]

市場產(chǎn)能過剩，

假貨充斥市場

據(jù)了解，從2014年以來，紅木家具市場一路走跌，市場魚龍混雜、產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品抄襲嚴重，一些小企業(yè)紛紛停止生產(chǎn)。紅木家具價格在2007年被炒至歷史最高峰，短短兩年內(nèi)上漲3至5倍。2008年受國際金融危機影響，全國接近一半的紅木企業(yè)倒閉，市場價格跌至低谷，在其后的六七年間價格又一路向上，但近幾年，紅木市場又再次跌落谷底。

“你會購買紅木家具嗎？”“不會。”一大早從常德趕過來買家具的黃先生表示，從未考慮過購買紅木家具，他認為現(xiàn)在的紅木市場不僅價格虛高，市場上還假貨橫行，一些商家甚至用殘次料、替代料冒充紅木，“最便宜的也要三四萬元，好一點的四五十萬元。況且在辨識真假方面，我們老百姓又不懂，萬一花了錢還買到假貨，那就更苦不堪言了！”

近年，隨著紅木家具企業(yè)遍地開花，市場亂象日益明顯。湖南省家具行業(yè)協(xié)會副會長、中國紅木館總經(jīng)理張黎明認為，紅木家具市場處于無序發(fā)展的階段，“規(guī)范性賣場缺乏，家庭式的小作坊和展會式的游商銷售給行業(yè)帶來了諸多問題，弄虛作假、以次充好，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等得不到保障。其次，目前的產(chǎn)品大多是模仿之作，小廠家設(shè)計能力不足，缺乏工藝的創(chuàng)新，作為收藏級買家，對行業(yè)的整體失望讓他們選擇退出。同時，隨著大量園區(qū)、企業(yè)成倍增長，總需求下滑已經(jīng)遠遠超過總供給?！?/p>

[創(chuàng)業(yè)]

精準營銷，

差異化定位謀求轉(zhuǎn)型

在整個紅木家具“萎靡不振”的大環(huán)境下，很多人開始跳出市場，另謀出路。但是，對于一些極具開拓精神的創(chuàng)業(yè)者而言，蕭條的大環(huán)境既是機遇，也是挑戰(zhàn)，他們開疆辟土，脫穎而出成為行業(yè)佼佼者。

1997年，劉紅成開始進入傳統(tǒng)家具行業(yè)，經(jīng)過十多年努力，他在湖南耒陽已擁有三大獨立賣場，并在江蘇建立了自己的工廠。2013年，劉紅成從耒陽轉(zhuǎn)戰(zhàn)長沙，他發(fā)現(xiàn)長沙紅木市場具有極大的潛力，于是建立了專賣店和自創(chuàng)品牌。

“長沙現(xiàn)代和歐式家具市場已基本飽和，只有紅木家具還在一個起步階段。況且，紅木家具不但保值還能升值，越來越受國人喜愛。”在長沙奮戰(zhàn)3年后，劉紅成的紅木館在長沙的經(jīng)營面積達到6800平方米左右，經(jīng)營面積、產(chǎn)品種類都位列長沙第一，而且品牌每年的銷售額還以30%的速度增長，今年的月銷售額更是達到2013年的10倍左右。

取得這樣的成績，與劉紅成獨樹一幟的營銷理念密不可分。“全國統(tǒng)一明碼實價，拒絕高價低折的噱頭，為塑造強烈的文化氛圍，我們還打造了紅木小鎮(zhèn)，客戶可以在參觀工廠之余，選購紅木家具?！眲⒓t成介紹，對于不同原料，他們通過精準定位，實現(xiàn)差異化營銷。普通材質(zhì)的產(chǎn)品，用來做性價比高的紅木家具，名貴的木材則用來做一些奢侈品、藝術(shù)品。同時，他還定期開展圈層營銷，以聞香、插花、賭石會、寶石品鑒會等活動，吸引紅木愛好者。

對于未來的發(fā)展，劉紅成透露，公司還將建立湖南首家倉儲批發(fā)中心，采用最低價、七天無理由退貨的形式，把真正的實惠回饋給消費者。他希望能把市場銷量也做到行業(yè)第一，并在湖南省每個地級市、縣級市都設(shè)立銷售點，最后輻射全國。

在長沙，像劉紅成一樣半路“出家”的，還有何夢春。2015年6月，因為孩子來長求學(xué)，何夢春舉家搬來長沙，由此也開始了她的紅木家具創(chuàng)業(yè)之路?！案赣H是書法協(xié)會會員，我從小就對傳統(tǒng)文化耳濡目染，因此也就愛上了紅木?！?015年，何夢春將之前懷化十幾家門店的服飾生意暫放一旁，在長沙某紅木館建立了“潮晟堂”，在學(xué)習(xí)和探索中慢慢找尋一條紅木經(jīng)商之路。

畢竟是“門外客”，沒有對市場有“十分”的把握，何夢春斷不敢貿(mào)然入市。2014年9月，何夢春先后走訪了福建仙游、浙江東陽、廣東中山、深圳等地，考察了五十余個品牌，在材質(zhì)、工藝、色澤等方面做比較，最后敲定了現(xiàn)在這個品牌。

“剛進入市場之時，我們的銷售額并不理想，2016年，我們開始著力轉(zhuǎn)型，銷售額也實現(xiàn)了三倍的增長?！焙螇舸赫f，轉(zhuǎn)型后她們著力打造差異化產(chǎn)品，用料上，將緬甸花梨的新中式風格做到極致，雕花也用“如意祥云”作為品牌的御用文化，“產(chǎn)品是王道，在紅木抄襲之風盛行的今天，只有以差異化的產(chǎn)品、精細的工藝、獨特的居家氛圍吸引消費者，才能在萎靡的市場逆勢上揚。”同時，何夢春還主動出擊，融入書法、國畫等各種愛好傳統(tǒng)文化的圈子，通過舉辦戶外活動、座談會等形式形成自己的圈層客戶群。

專家建議

跨界合作或能實現(xiàn)破局

“隨著紅木消費客群的年輕化，創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品選擇時，要充分考慮消費者的審美，更多地與現(xiàn)代生活方式結(jié)合?！敝心狭謽I(yè)科技大學(xué)家具與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院院長劉文金說，精分市場，為特定的消費群體提供個性化的服務(wù)，才能實現(xiàn)長遠發(fā)展?！巴瑫r，紅木家具也要開展體驗式營銷，通過店內(nèi)的家居氛圍，營造濃厚的傳統(tǒng)文化感，讓消費者深切感受到紅木家具的魅力。最重要的是，面對市場的寒流時，要學(xué)會‘抱團取暖’，走出一城一地的圈子，以家居團購的形式實現(xiàn)品牌聯(lián)盟，走進小區(qū)，走入老百姓心中?！?/p>

湖南省家具協(xié)會秘書長劉發(fā)剛表示，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)開展跨界營銷，深入市場發(fā)掘紅木愛好群體，“紅木經(jīng)營者可以進入商業(yè)裝修、設(shè)計、裝飾公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，在不同領(lǐng)域打通市場，實現(xiàn)跨界合作，將觸角伸入酒店、商場、辦公室等場所進行紅木家具展示，讓市民在生活中感受紅木家具的獨特魅力。同時，在產(chǎn)品定位上，要選擇具有設(shè)計感、有創(chuàng)意的產(chǎn)品，可以利用多種材料相融合，滿足不同消費群體的需求，實現(xiàn)差異化市場競爭，更要加強售后服務(wù)的建設(shè)，誠信經(jīng)營，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。”

劉發(fā)剛還提醒創(chuàng)業(yè)者，進入紅木家具領(lǐng)域需慎重而行，紅木家具投資較大，而回報需要一定周期，“如今紅木鼎盛時期已經(jīng)過去，現(xiàn)在正處于平穩(wěn)發(fā)展的低谷時期。盲目地進入紅木家具市場肯定會事倍功半，甚至?xí)?dǎo)致資金虧損，賠了夫人又折兵?！?/p>
六月之后，非洲原木市場籠罩在了淡市的氣氛當中。前期走貨相對較快的刺猬紫檀（俗稱非洲黃花梨）成交量每況愈下，市場再度陷入低潮。
不過在貨源方面，據(jù)木材商家透露，目前加納、比紹新貨入市量大幅度減少，尤其是加納，當?shù)胤怅P(guān)禁止出口政策把刺猬紫檀貨源控制的非常嚴，預(yù)計短期內(nèi)還很難有恢復(fù)正常出口。目前廣東市場產(chǎn)地價格的價格報4500-4600元/噸，產(chǎn)地尼日利亞報3800-4300元/噸。

有的人喜歡把眼光盯住同行，別人上什么好賣，自己就趕快跟著上，殊不知已經(jīng)被別人搶占了先機，永遠都是跟著別人后面跑，你覺得能跑得遠嗎?我們的眼光應(yīng)該盯著市場，盯住顧客，多花的心思去琢磨客人需要什么，怎么樣才能讓客人有購買的欲望，怎么樣提高成交率以及如何提產(chǎn)品利潤空間，這才是我們應(yīng)該思考的問題。

現(xiàn)在市場產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴重，家家都在拼價格，利潤空間已經(jīng)很低了，如果再在價格上面做文章，恐怕很難，這是一個微利時代，尤其是那些不是做高大上品牌的店面來說，幾乎沒有什么再降價的空間了，如果不能保證一個合理的利潤空間，就很難去做好產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。所以，我們只能想辦法把利潤空間提高，來保證我們在賣出產(chǎn)品的同時能掙到錢。

大家都知道，現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品都大同小異，區(qū)別不大，但是我從來不和他們拼價格，比如說300x600的內(nèi)墻，別人報價5塊，另外一家報5塊5，在別人的眼里，他們都是同一種貨色，沒什么差別，我就偏偏報8塊5，給人感覺就是好磚，因為在大多數(shù)人眼里，貴的就是好的。瓷磚屬于低認知模式，客人購買之前一般不會花太多精力去了解。

產(chǎn)品如果定了，就是砍價了，很多人都說這么怎么貴啊，便宜點，其實無論你報什么價，客人都會說貴，就算你報的價低于成本價，他也會喊貴，人性使然吧?？腿苏嬲牟皇悄憬刀嗌?，而是要一個為什么貴的理由，記住，這個很重要，不要一開口就降價，那你死了，客人會覺得，我靠，原來水分這么大，那肯定還有很大的降價空間，人性都是貪婪的，你越是降他越是不滿足。這時候你就要有點專業(yè)的知識了，告訴他為什么貴。當然，只是談這些沒有用，他們不關(guān)心這個，也不懂，你要把區(qū)別說出來，會有什么樣子的影響。適當運用FAB法則。指出產(chǎn)品的屬性，這種屬性給對方帶來的好處，說出具體利益。

成交之后，給客人送一些惠而不費的東西，比如掃把，拖把，塑膠盆等這些不值錢的東西，但是又是非常實用的東西，當然，這些不值錢的東西不要提前告訴他，成交之后再送給他，客人不是要便宜，而是貪便宜，不要錢的東西當然要了，算是給他意外的驚喜吧，超出別人的期待，才算的上是驚喜，所以呢，很多買了磚的人都愿意給我介紹親戚朋友。農(nóng)村人不相信廣告，不相信傳單，就相信親戚朋友介紹，只要別人相信你了，接下來的事情不說你也懂了。

剛開始，我在店里上了很多樣板，內(nèi)墻有六十多款，地磚還有好幾十款，那時候我認為店里樣品多，客人來了總有一款是他喜歡的，后來才發(fā)現(xiàn)這種做法很不好，樣品太多，有的人反而不知道怎么選，什么都覺得好看，又好像都不滿意，結(jié)果選了半天也沒有確定下來，有太多的選擇是把選擇的痛苦交給客人，有選擇困難癥的干脆走了，這樣既浪費了我的表情，又沒有時間接待其他客人，說不定還會因此損失其他生意，后來我干脆把很大一部分樣品都下了，內(nèi)墻就留三十幾款，地磚三十多款，這樣客人來選磚的時候反而好選了，成交率上升了。

了過五斬六將、有了據(jù)水斷橋嚇退曹兵……趙子龍接到進攻軍令時手上只有20個兵，收獲成果時已攻下了十座城池、多了2萬兵、增了三千匹馬，軍令只是寫著：攻下城池!:如若萬事俱備你的價值何在!圣鹿國際認為：板材企業(yè)亦如是，想要獲得更好的業(yè)績，就必須想辦法創(chuàng)新突破。

天天睡在一張市價高達數(shù)十萬元的床上，感覺會怎樣?2日，宜昌城區(qū)大公橋程先生家里一張雕花大床引起了收藏界的關(guān)注。

昨日上午，記者在程先生家里看到，一張雕花大木床幾乎占據(jù)了臥室三分之二的面積，床身呈暗紅色，四周有立柱、牙板、門楣等，整張床雕滿了寓意“福祿”、“多子多福”、“吉祥”的葫蘆、龍、獅子圖案。程先生介紹，自己一位朋友2000年到山西平遙出差，聽說當?shù)匾粋€叫段村的地方有張不錯的紅木床，程先生得知消息后趕到段村，木床正放在一農(nóng)戶家，是這家的先輩早年從北京買回來的?？瓷涎酆螅滔壬堌涇噷⑦@張重達1.2噸的大床運回了宜昌。

程先生介紹，“床上共雕刻有89個葫蘆，20條龍，14頭獅子，全部是榫卯結(jié)構(gòu)，沒有使用一顆釘子。”這張價值不菲的大床如今仍然物盡其用，程先生晚上在床上睡覺，白天撤下被褥，將大床變成看書、喝茶的地方，感覺相當愜意。

宜昌市三峽收藏家協(xié)會會長郭輔練對大床仔細查看后，確認床的材質(zhì)全部是紅木，相對于三峽地區(qū)較為常見的柏木床，這種滿床雕花的紅木床價值更高，具體的年代暫時無法確認，但應(yīng)該是“老東西”。雖然修補加料影響了紅木床的價值，但市場估價仍達數(shù)十萬元。