超過6家高端家居賣場“倒下”,家居行業(yè)何去何從?
近日,北京建材經貿大廈管理方發(fā)通知稱,賣場將于12月31日關閉歇業(yè)。這是繼居然之家長沙金源店、鄭州中州建材市場、歐亞達家居徐家坊店及重慶店等賣場后,2020年又一家宣布關閉的建材賣場。近年電商的興起讓傳統(tǒng)賣場客流、銷量驟減,疫情又讓賣場經營...
近日,北京建材經貿大廈管理方發(fā)通知稱,賣場將于12月31日關閉歇業(yè)。這是繼居然之家長沙金源店、鄭州中州建材市場、歐亞達家居徐家坊店及重慶店等賣場后,2020年又一家宣布關閉的建材賣場。近年電商的興起讓傳統(tǒng)賣場客流、銷量驟減,疫情又讓賣場經營雪上加霜,怎樣挖掘新的增長線,成為當前家居賣場必須思考的問題。
26年歷史建材賣場月底關閉
據(jù)新京報、北京商報等報道,超過26年歷史的北京建材經貿大廈將于2020年12月31日關門歇業(yè)。賣場在入口處張貼的閉店公告寫道,“根據(jù)上級指示,北京金隅家居建材經貿大廈將于2020年12月31日閉店。如還有建材家居類產品尚未完成選購或安裝服務,為了保障您的權益,請您及早與各入駐商戶聯(lián)系?!睋?jù)悉,目前北京建材經貿大廈上下5層的商戶大部分都已關門,只剩下零星商戶還在營業(yè)。
據(jù)了解,北京建材經貿大廈創(chuàng)立于1994年,總建筑面積5.8萬平方米,投資總額3億余元。當時的北京媒體曾對賣場作出如此描述:“北京市人民政府批準,由北京建材經貿集團總公司投資建設并經營管理的國內首家大型、現(xiàn)代化、專門從事建筑裝飾材料經營、展示的國有企業(yè)”。
北京建材經貿大廈在輝煌期間曾吸引眾多品牌開設“唯一店”,包括意大利AGAPE衛(wèi)浴、美國Sandance浴缸、德國勞斯LEICHT櫥柜、德國施華洛世奇衛(wèi)浴等廚衛(wèi)品牌在北京的唯一店都開在北京建材經貿大廈。
賣場即將閉店,很多商家都表現(xiàn)不舍,有人感嘆賣場“活著時很窩囊,將死時很悲壯?!币幻麖臉I(yè)24年的經銷商表示“冰冷的冬天看到了不愿看到的冰冷結局?!币灿袠I(yè)內人士指出,北京建材經貿大廈此前一直以“唯一店”作為特色,但這個特色沒有貫徹下去,反而走上了團購的道路,最終導致這個結果。
今年超過6家建材賣場終止營業(yè)
2020年臨近尾聲,據(jù)不完全統(tǒng)計,今年有超過6家建材賣場終止營業(yè),其中有經營不善的獨立賣場,也有知名品牌運營的地方門店。電商崛起疊加疫情肆虐,今年建材賣場的日子并不好過。
■ 居然之家長沙金源店
3月25日,長沙居然之家家居建材營銷公司發(fā)布閉店公告稱,因受市場經濟環(huán)境變化影響,加之經營虧損嚴重,經慎重研究決定終止居然之家長沙金源店的經營。
■ 鄭州中州建材市場
3月18日,鄭州中州建材市場發(fā)通知要求200多家商戶3月31日前完成搬遷。當時市場內張貼的中州建材城管委會通知顯示,商戶于4月5日搬離者退還全部押金及剩余租金,4月10日搬離者將扣除半月租金退還剩余租金,超出4月15日未搬者將不再退還租金,并且限期搬離后果自負,此工作從4月1日開始實施。
■ 歐亞達家居徐家坊店
3月31日,歐亞達家居徐家坊店終止營業(yè),租賃物業(yè)交還江西民航置業(yè)有限公司。歐亞達在南昌曾有京東店、徐家坊店兩家門店,京東店早已歇業(yè),徐家坊店的關閉意味著歐亞達退出南昌市場。
■ 歐亞達重慶店
5月31日,歐亞達重慶店結束營業(yè),租賃物業(yè)交還重慶源逸實業(yè)有限公司。歐亞達重慶店自2010年5月開業(yè),承擔了為歐亞達開拓西南市場的任務。該店位處重慶市江北區(qū)五里店立交橋下,此位置此前合作過百安居、東方家園等好幾個連鎖賣場,也因經營狀態(tài)不樂觀而逐漸撤離。
■ 天津環(huán)渤海家居購物廣場
12月18日,天津市第二中級人民法院發(fā)布公告稱,該院于12月3日裁定受理天津環(huán)渤海家居購物廣場有限公司破產清算一案,并于2020年12月7日指定天津益建律師事務所擔任天津環(huán)渤海家居購物廣場有限公司管理人。
家居行業(yè)何去何從?
曾經賣場作為全國性品牌必須爭奪的市場,它是品牌的展示窗口。買家居建材產品到家居賣場,這似乎已經成為人們的共識??扇缃竦馁u場中地位又堪幾何?
關門的原因很多,其中最重要的原因是生意一旦不行,往往會把更多風險移交給經銷商,包括各種條碼費、進場費、合同續(xù)簽費、返利、新店開張費等等。
經銷商本來100萬資金就可以周轉,可一旦做了大賣場,那不過是把100萬壓在賣場,沒有利息,沒有增值,還隨時可能因為賣場跑路而清零。
超長賬期、超大費用、經銷商不但不賺錢,反而賠錢。正因如此,電商平臺,產業(yè)互聯(lián)網等新業(yè)態(tài),新模式迅速崛起。
家居銷售渠道已經在悄然發(fā)生變革,新商業(yè)模式和業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),廠商們只有找準自身定位,尋找適合自己的模式和渠道,才能不斷順應變化的市場。賣場渠道的深度變革,也倒閉家居企業(yè)必須要做出適應新形勢下的調整,共享展廳、O2O店都是在流量分散時代做出的調整。
房子住越久,越后悔家里買這幾件家具,用過就知中看不中用
現(xiàn)在我們生活條件越來越好了,很多人在買家具的時候,就會購買一些質量好又美觀的家具,但并不是好看質量好的家具電器,它就一定是實用的,有些家具電器用過后會發(fā)現(xiàn)是很不實用的,在買家具電器時一定要注意別買錯了。房子住越久,越后悔家里買這幾件家具,聰明人一早就知道。
相信很多人都是非常喜歡音樂的,對于喜愛音樂的人來說,是少不了會買音響回家的,或者是一些其他的音樂設備,這樣有空的時候就可以在家里聽音樂,然后邊工作或是干家務活,對于喜歡創(chuàng)作的人來說,有個音響也是很方便的,不過買這些音響設備的時候,很多人都會到市場上去買,市場上音響設備普通價格都是在幾萬玩左右,要是普通家庭去買的話,是很難支付得起的,這些東西買回家后,要是不使用的話,那是會出現(xiàn)一問題的,這些東西需要定期保養(yǎng),要是不保養(yǎng)的話,那就白費錢了,音響體積也不小,放家里會占用空間,而且音樂開太大聲的話,也會對鄰居有影響。
由于房價上漲,現(xiàn)在很多人會買小戶型房子,小戶型房子面積是很小的,在陽臺上放個柜子, 很多人的選擇,這樣可以增加收納的空間,不過使用完一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)這是個很不明智的做法,陽臺是個露天的地方,木質的柜子受到風吹日曬雨淋,很容易就會發(fā)霉腐爛,放在里面的東西也會受到影響,還會脫皮影響到美觀性。
床尾凳,很多人聽到這個名字的時候,可能會覺得有些陌生,不過還是有不少人會在買床的時候買多一個床尾凳,雖然放在床尾看著大氣,但卻是非常占地方的,特別是小戶型的房子,而且用處也不大,很少會坐到,最后淪為放衣服雜物的地方,還不如不放,能使臥室保持干凈整潔。
傳統(tǒng)家居賣場全面擁抱線上,加之電商增量市場挖掘殆盡的當下,家居行業(yè)同樣充斥著巨頭之間的博弈。
2020年接近尾聲,國內家居市場的主要玩家們在這個特殊的年份里都顯得有點“不務正業(yè)”。
“居然之家不再是傳統(tǒng)意義的家居賣場,傳統(tǒng)模式的家居零售企業(yè),也不再是房地產式的物業(yè)服務商?!本尤恢叶麻L兼CEO汪林朋在前不久舉行的居然之家新零售成果暨數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)布上表示。
無獨有偶,紅星美凱龍也于近期表示,2020年,其以“家”這個場景為核心,相繼落地了智能電器館、國際進口館、設計客廳館、軟裝陳設館等,進而打造完整的家居生態(tài)鏈。12月12日,富森美第一家線下自營店開業(yè),隨后斥資2億元成立新零售子公司,經營范圍涵蓋供應鏈管理、專業(yè)設計、建筑材料銷售等。
頭部玩家的戰(zhàn)略布局,只是行業(yè)轉型趨勢的側寫。近年來,在主業(yè)之外,傳統(tǒng)家居賣場紛紛走向線上并進行數(shù)字化改造,如今再將觸角延伸至上下游產業(yè)鏈各個角度,打造閉環(huán)生態(tài)的野心亦呼之欲出。
不過,萬億級市場規(guī)模之下,久未形成明朗格局的家居戰(zhàn)場同樣不乏阿里、京東、拼多多等電商巨頭的身影。傳統(tǒng)家居賣場全面擁抱線上,加之電商增量市場挖掘殆盡的當下,家居行業(yè)同樣充斥著巨頭之間的博弈。
疫情中的家居龍頭新零售故事
受疫情影響,線下實體家居賣場迎來前所未有的重創(chuàng)。商務部流通業(yè)發(fā)展司等發(fā)布的全國建材家居景氣指數(shù)顯示,2020年第一季度全國規(guī)模以上的建材家居賣場累計銷售額同比下降53.45%。而線下場景的重度受挫,讓原本只是作為一種渠道、流量補充的線上場景不再只是“補充”那么簡單。更深入的流量、資源的盤活以及線上線下協(xié)同“打配合”的時代加速到來。
全面擁抱線上渠道,加強線下線上一體化協(xié)同,同時持續(xù)加碼新零售戰(zhàn)略,已然成為了家居龍頭企業(yè)為增強主業(yè)競爭力,打造第二增長曲線所形成的共識。針對此,居然之家新零售集團副總裁李選選介紹,居然之家新零售轉型的核心是流量、運營和技術。
事實上,不僅是居然之家,紅星美凱龍、富森美等頭部玩家也將此新零售戰(zhàn)略轉型思路奉為圭臬。而由于各家戰(zhàn)略聚焦上的部分“不謀而合”,家居戰(zhàn)場的火藥味也是愈加濃烈。
伴隨居然之家與阿里合作的深化,以居然之家賣場為運營主體,城市為運營單位的同城站電商模式,進一步瞄準本地消費者。記者了解到,截至目前,居然之家新零售智慧門店達到365家,同城站增加到目前130個城市,線上商品從去年年底的1.2萬增加到目前的91萬,日均訪客數(shù)量提升到目前22萬人,到店轉化成交超43億元。
同樣是同城站,公開數(shù)據(jù)顯示,截止到2020年,紅星美凱龍共有22個同城站,250家天貓數(shù)字化新零售賣場,作為以傳統(tǒng)賣場形式入駐的企業(yè),新零售賣場可以幫助內部品牌精準觸達超20萬人以上的潛客。
而首家自營店開業(yè)后又斥資2億元成立新零售子公司的富森美也公開表示,在新零售自營首店“試跑”打版后,明年有望開設“升級版”門店。此外,伴隨新零售公司的設立,公司未來有望繼續(xù)加碼新零售業(yè)務,助力新增長點培育。
不只是線下同城站、自營店與線上資源的打通,更廣的流量資源覆蓋與精準定位營銷,同樣成為了頭部玩家搶灘新零售戰(zhàn)略的第二競爭高地。
比如,在直播和短視頻方面,富美森推出微信小程序,實現(xiàn)品牌商戶線上開店、產品推送、在線營銷、線上導流,與此同時,其進一步搭建微信小程序、微贊、抖音等直播平臺,開展“直播營銷”,進而提高賣場的獲客能力。公開數(shù)據(jù)顯示,3月初到6月底,富森美以此方式所產生訂單超過6萬單。
以小程序、直播等形式獲取線上增量的還有居然之家。李選選介紹,2020年,居然之家全國門店共開展直播6萬余場,通過線上集客線下轉化,引導成交16.4億元。居然之家微信小程序覆蓋賣場343個,裂變獲客52.6萬人,累計成交12.3萬人,引導成交訂單45.1萬筆,引導成交金額58.4億元。
市場博弈中的電商巨頭算盤
萬億市場,電商巨頭怎能缺位。
今年11月,拼多多“新品牌計劃”落戶家居之都江西南康。會上,南康當?shù)貎纱簖堫^企業(yè)團團圓家具和匯明生態(tài)宣布將聯(lián)手拼多多,分別打造家具新品牌“優(yōu)居未來”和“匯明創(chuàng)家”。
事實上,拼多多與南康家具業(yè)此前就已有合作。據(jù)贛州市南康區(qū)電商協(xié)會統(tǒng)計,僅2019年一年時間,南康家具企業(yè)在拼多多的成交額累計突破100億元。此外,記者也注意到,家具、家裝等大家居品類在拼多多APP的引導分類欄中處于十分醒目的位置。
垂涎大家居市場這塊蛋糕的電商巨頭又豈止拼多多。
以家居新零售、戰(zhàn)略投資等為核心打法的阿里,在大家居電商爭奪戰(zhàn)場已然具備了一定的核心競爭力。線上已然成為傳統(tǒng)家居賣場及品牌運營標配的背景下,阿里的家居版圖更是不斷擴大。公開數(shù)據(jù)顯示,目前天貓家裝的商家已超過3萬,還有宜家以及國內家居玩家——居然之家、紅星美凱龍等以賣場形式入駐。
8月27日,阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會上,阿里副總裁、天貓家裝事業(yè)部總經理吹雪表示:“家裝的數(shù)字化提前了3年。未來3年內讓家裝的數(shù)字化率由10%,提升至20%,成交規(guī)模達到1萬億。阿里將整合經濟體之力,以科技為先導,來推動家裝行業(yè)在線上崛起。”
京東將觸角伸向家居行業(yè)也相對較早。2017年,京東將原服飾家居事業(yè)部一分為二,成立大服飾事業(yè)部和居家生活事業(yè)部。2018年,京東與曲美家居聯(lián)合打造的“曲美京東之家”開業(yè);同年5月,京東上線建材業(yè)務,打通家裝生態(tài)的重要一環(huán)。隨后,智能家居項目以及物流送裝服務等亦和盤托出。
不過,傳統(tǒng)家居賣場走向線上與電商巨頭在家居戰(zhàn)場的博弈,在短期內仍難以改變整個大家居市場是塊“難啃的骨頭”的現(xiàn)狀。除了家居供應鏈上下游的協(xié)同難度較大外,在C端,售后服務、破損賠償、“最后一公里”等的服務之困更是十分難解。
宜家在中國市場摸爬滾打了二十年,到2018年在中國大陸也只開了不到30家商場,規(guī)模擴張速度“有點佛系”,但宜家的人氣似乎絲毫不減,在整個家居家裝市場較領先的地位到如今也未改變。或許在不久的將來,眾多巨頭意志的盤根錯節(jié)下,戰(zhàn)場廝殺過后會造出一個“中國版宜家”。但在這樣一個關鍵的時間節(jié)點,站在格局尚不明朗的大家居戰(zhàn)場之上,是誰,仍無法判斷。
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