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智能家居“適老性”改造大有可為

時間:2020-11-30     人氣:1936     來源:騰訊網(wǎng)     作者:
概述:隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展,智能化服務(wù)深刻改變了我們的生活方式,但不少老年人不會上網(wǎng)、不會使用智能手機(jī),在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到了一些“難題”............

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展,智能化服務(wù)深刻改變了我們的生活方式,但不少老年人不會上網(wǎng)、不會使用智能手機(jī),在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到了一些“難題”。


11月21日,湖北廣水94歲的老奶奶行動不便,為了社保卡激活,被人“抬到”銀行進(jìn)行人臉識別,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議;11月23日,湖北宜昌一老人冒雨用現(xiàn)金交醫(yī)保被拒,工作人員告訴老人“不收現(xiàn)金,要么告訴親戚,要么你自己在手機(jī)上支付”,此事接連上熱搜,引起社會關(guān)注……


國家出手破除老年人智能鴻溝


針對老年人使用智能設(shè)備遇到的問題,國家出手破除老年人智能鴻溝,11月24日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實施方案》,就進(jìn)一步推動解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難,堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)作出部署。


《實施方案》聚焦老年人日常生活涉及的出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等7類高頻事項和服務(wù)場景,提出了在各類日常生活場景中,必須保留老年人熟悉的傳統(tǒng)服務(wù)方式;不得將‘健康碼’作為人員通行的唯一憑證;任何單位和個人不得拒收現(xiàn)金;設(shè)置必要的線下辦事渠道;開發(fā)設(shè)計適老智能應(yīng)用,為老年人社交娛樂提供便利等20條具體舉措要求。


萬億級藍(lán)海市場,智能家居發(fā)展需立足于“適老性”


人口老齡化是國內(nèi)社會沒有逃開的局面,老年人口數(shù)量“強(qiáng)壯”增長,尤其是最近幾年。到2025年,我國的老年人口總數(shù)將超過三億,2030年我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模也有望超過二十萬億元。老年人的消費(fèi)潛力不容小覷,面對萬億級藍(lán)海市場,智能家居企業(yè)也十分關(guān)注中老年市場。


老年人雖然數(shù)量巨大,對現(xiàn)在的智能家居接受度卻很低。這并不是老年人不接受智能產(chǎn)品,而是太過聰明的功能成了他們使用的障礙。但隨著老年人逐漸弱化的生活能力,其更需要智能家居的輔助,尤其是適合他們使用的產(chǎn)品。


同時,國家政策也支持企業(yè)研發(fā)“適老性”產(chǎn)品,除了上述《實施方案》外,9月,工業(yè)和信息化部、中國殘疾人聯(lián)合會印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)信息無障礙的指導(dǎo)意見》,已經(jīng)引發(fā)社會對智慧養(yǎng)老,以及依托科技創(chuàng)新助力養(yǎng)老健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)注。


因此,智能家居企業(yè)在建設(shè)發(fā)展時也需立足于“適老性”特性去研發(fā)產(chǎn)品,需注重老年群體的用戶體驗以及安全保證。


如何實現(xiàn)智能家居“適老性”改造


從老人需求出發(fā),分級分類改造


從老人需求出發(fā),實行差異化的住宅適老化,“一戶一設(shè)計”。我國《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》將老年人分為自理老人、介助老人和介護(hù)老人,這三類老人有不同的需求。自理老人主要以預(yù)防為主,在改造時要注意培養(yǎng)老人自主生活的能力,進(jìn)行適度適老化,防止意外情況的發(fā)生;介助老人需要安全的助力,幫助其實現(xiàn)自理生活,恢復(fù)尊嚴(yán);介護(hù)的老人需要更高程度的適老化環(huán)境。


培育多方主體,借力社會資本


面對日益增長的居家養(yǎng)老需求,僅靠相關(guān)部門單方面的推動所能實現(xiàn)的成效非常有限。在行業(yè)初期,具體的實踐路徑還不夠成熟,跨界的合作也不夠深入。以適老化改造來說,該領(lǐng)域涉及老年人生活的方方面面,我們大可跳出傳統(tǒng)思維限制,將更多的市場主體考慮在內(nèi),從適老化家具配置過渡到適老化環(huán)境的營造,從注重功能效用過渡到考慮整體的效果呈現(xiàn)等。


發(fā)展市場產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)全流程標(biāo)準(zhǔn)化


雖然適老化改造在當(dāng)前仍處于市場初期,據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測,適老化改造的市場規(guī)模達(dá)萬億級,全流程的標(biāo)準(zhǔn)化至關(guān)重要??蛻舴?wù)、運(yùn)營、業(yè)務(wù)合作、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定、人才培養(yǎng)等方面是一個整合產(chǎn)業(yè)鏈,這就需要政府及有關(guān)權(quán)威人士在標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定方面建立起相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)合規(guī)、理性發(fā)展,提升合作溝通的效率。


深耕科技,將適老化與信息化、智能化結(jié)合


隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,越來越多的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品嵌入老年人的居家生活環(huán)境中,小到感應(yīng)燈,智能拐杖、緊急呼救器,大到智慧信息平臺,均可服務(wù)于改善老人社區(qū)居家生活品質(zhì)。


信息化、智能化可以帶來更高的效率,為老年人提供便捷的服務(wù)。適老化設(shè)計并不只是做加法,同樣也要學(xué)會做減法,正如在業(yè)界推崇“適老化”的同時,也有人提出“去適老化”?!叭ミm老化”不是說要將適老產(chǎn)品去除掉,而是主張“隱性適老”,多用科技產(chǎn)品一鍵式解決那些需要動用極大工程量的問題。

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  •  2019年11月全國室第商品房發(fā)賣面積1.37億平方米,同比增加2.9%。11月全國室第完工面積6800萬平方米,同比增加4.99%,自本年9月單月增速轉(zhuǎn)正以來曾經(jīng)持續(xù)三個月連結(jié)正增加,完工回暖邏輯逐漸兌現(xiàn)。


      國盛證券指出,家居行業(yè)現(xiàn)向上拐點:軟體家居把握內(nèi)銷市占率提拔、外銷洗牌款式優(yōu)化,定制家居保舉“櫥柜系”坐擁流量、出產(chǎn)辦事劣勢驅(qū)逐完工風(fēng)氣、精拆放量。軟體家居內(nèi)銷市場龍頭品牌力強(qiáng)化,處于“品牌-渠道”的強(qiáng)正向輪回市占率加快提拔。


      A股家居板塊進(jìn)入12月以來漲幅顯著。家居用品指數(shù)12月至今累計漲幅7.81%,跨越同期滬深300指數(shù)5.33%的漲幅。家居龍頭歐派家居同期漲幅也正在10%以上。


      歐派家居的“櫥柜系”C端櫥柜流量入口劣勢顯著,帶動第二、三品類放量,龍頭增加動能趨向不改;B規(guī)矩在精拆放量瞻望下,櫥柜大營業(yè)具備規(guī)模出產(chǎn)以及多年辦事帶來的佳譽(yù)度和品牌力。


      8月27日,歐派家居(603833.SH)發(fā)布2019上半年業(yè)績,演講中顯示歐派家居上半年實現(xiàn)停業(yè)總收入55.10億元,同比上年增加13.72%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤6.33億元,同比上年增加15.04%;歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤5.95億元,同比增加15.7%。正在上半年市場回落、行情遇冷的環(huán)境下,歐派家居仍然實現(xiàn)了業(yè)績的逾越式增加。


      下半年,家居行業(yè)呈現(xiàn)向上拐點,歐派家居順勢而為,三季度業(yè)績實現(xiàn)收入95.4億元,同比增加16.3%,實現(xiàn)歸母凈利潤13.8億元,同比增加14.8%,實現(xiàn)扣非凈利潤12.9億元,同比增加12.8%;Q3單季度實現(xiàn)收入40.3億元,同比增加20.1%,實現(xiàn)歸母凈利潤7.5億元,同比增加14.7%。


      作為定制家居行業(yè)的領(lǐng)人,歐派家居仍然充實闡揚(yáng)制制、渠道、品牌的強(qiáng)大劣勢,推進(jìn)營銷渠道深挖布點,發(fā)力全渠道營銷,搶份額,增單值,提效降本,無力鞭策營收和利潤雙向穩(wěn)健增加,全年業(yè)績愈發(fā)值得等候,相信將會交出一張靚麗的答卷。

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  • 增長與發(fā)展是一個企業(yè)永恒的追求。而決定一個企業(yè)能否實現(xiàn)營收穩(wěn)定增長、業(yè)務(wù)持續(xù)良性發(fā)展的核心因素是什么?經(jīng)濟(jì)學(xué)家歸納總結(jié)為以下三個方面:行業(yè)景氣度,行業(yè)空間以及企業(yè)護(hù)城河,基本普適于各個行業(yè)。


    近來,優(yōu)居研究院分析師帶著一系列問題走訪了業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)門窗企業(yè):門窗企業(yè)現(xiàn)狀如何、未來發(fā)展空間多大,行業(yè)景氣度如何,企業(yè)如何打造自身的競爭優(yōu)勢?


    接下來,筆者將從以上提到的企業(yè)增長的三個關(guān)鍵因素入手,對于門窗行業(yè)做一個細(xì)致的分析總結(jié)。以下筆者拙見,僅一家之言,不成定論,供業(yè)內(nèi)人士參考指正。


    四大機(jī)遇加速行業(yè)進(jìn)入上升周期


    二十一世紀(jì)的第一個十年,中國門窗生產(chǎn)以年均25%的增長幅度高速發(fā)展;進(jìn)入第二個十年,受國內(nèi)房地產(chǎn)市場調(diào)控影響,門窗生產(chǎn)放緩了腳步,在略顯困難的結(jié)構(gòu)調(diào)整中,部分年份的門窗增長速度仍然高達(dá)16.7%。


    從數(shù)據(jù)結(jié)果來看,基本可以斷定,門窗行業(yè)是一個處于上升周期的行業(yè)。從決定行業(yè)周期性波動的四大因素——產(chǎn)業(yè)政策、需求、供應(yīng)和價格反推,筆者認(rèn)為主要是四大發(fā)展機(jī)遇為門窗行業(yè)帶來了繁榮的機(jī)會:


    01


    政策指引行業(yè)發(fā)展方向


    在《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》(2016-2020)中,明確提出了在未來將實施建筑節(jié)能先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑行動,開展超低能耗及近零能耗建筑建設(shè)試點,編制綠色建筑建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開展綠色生態(tài)城區(qū)建設(shè)示范。與此同時,建筑門窗、幕墻作為建筑外圍護(hù)結(jié)構(gòu)的重要構(gòu)成之一,其相關(guān)的國際化系統(tǒng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)引入以及解決方案定制已經(jīng)取得了突破性進(jìn)展。


    政策的逐漸完備,不僅表明了未來建筑,乃至門窗市場的發(fā)展方向,也將為門窗市場健康、良性地發(fā)展保駕護(hù)航。


    02


    改善型消費(fèi)需求增加


    二手房、存量房市場空間巨大,以二手房、老房裝修為代表的存量市場改善型消費(fèi)成為家居消費(fèi)市場的主體。


    通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),第一次裝修時,老百姓對于門窗的需求還沒有太多的認(rèn)知,但是二次裝修的時候,購買力稍強(qiáng)的客戶就會選擇更換門窗,因為大家發(fā)現(xiàn)門窗是決定居住品質(zhì)的重要一環(huán),無論是隔音等實用性功能,還是美觀性,都可以帶來居住消費(fèi)升級的巨大提升。而由此帶來的高品質(zhì)門窗消費(fèi)需求呈現(xiàn)井噴態(tài)勢。


    03


    市場呈現(xiàn)“供不應(yīng)求”局面


    通過走訪發(fā)現(xiàn),不止一家門窗企業(yè)出現(xiàn)“以產(chǎn)定銷”、“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象。市場總的需求不變,而由于目前暫存的各種限制出現(xiàn)總供應(yīng)不足的情況時,短期來看,企業(yè)似乎失去了獲得更高產(chǎn)值和效益的機(jī)會;但長期來看,在不遠(yuǎn)的未來,企業(yè)效益一定會好轉(zhuǎn),行業(yè)景氣度會持續(xù)走高。而且只要總需求不變或者持續(xù)增加,這種景氣轉(zhuǎn)變就能夠維持較長時間。


    04


    價格走高趨勢明顯


    價格因素是比較敏感的因素,也是很多行業(yè)波動較多的因素。通過走訪發(fā)現(xiàn),定制門窗產(chǎn)品由于生產(chǎn)制造的工藝要求更高,其制造以及服務(wù)的門檻更高,價格也就普遍更貴。短期內(nèi),具備較強(qiáng)的議價能力,行業(yè)景氣向好。


    當(dāng)然,后期通過供求關(guān)系的不斷調(diào)整以及制造技術(shù)的愈加成熟,價格會逐漸趨近更加合理的區(qū)間。


    門窗行業(yè)的“天花板”還很高


    需求旺盛,生產(chǎn)滿負(fù)荷,買賣活躍,行業(yè)呈現(xiàn)一片欣欣向榮。那么,這種繁榮究竟能夠持續(xù)多久,門窗行業(yè)的“天花板”到底有多高,門窗企業(yè)的發(fā)展空間到底有多大呢?


    筆者通過走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)門窗的市場需求體量高達(dá)萬億級別。


    新房市場方面數(shù)據(jù)顯示,2019年中國住宅銷量約有17億平方米,新房門窗需求3.4億平方米,也就是新房市場每年有2000億元以上的門窗需求。


    存量房市場需求方面的數(shù)據(jù)分別為,2019年存量房面積321億平方米,每年門窗需求約6.31億平方米,門窗市場需求年規(guī)??蛇_(dá)8500億。


    以上不難看出,門窗市場體量龐大。龍頭賣場紅星美凱龍的數(shù)據(jù)也印證了這一點。


    2016年,紅星美凱龍門窗品類店均面積是98平方米;2019年,紅星美凱龍門窗品類店均面積達(dá)到165平方米,截止2019年底,同比增長36%;截止2020年6月,紅星美凱龍門窗品類經(jīng)營面積達(dá)50萬平方米,同比增長29%。


    與此同時,包含紅星美凱龍、富森美在內(nèi)的頭部賣場企業(yè),也在不斷的為門窗市場和門窗企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)勢助力。


    2020年7月8日,紅星美凱龍聯(lián)合全國15家優(yōu)秀門窗品牌,成立創(chuàng)新設(shè)計聯(lián)盟門窗分會。


    2020年6月,富森美推出1+3+N門窗品牌計劃——1個基地+3年計劃+N種可能,即未來3年,將助力平臺誕生至少1個億元級大店,建設(shè)至少20個兩千萬級紅店,發(fā)展至少50個千萬級旗艦店。


    企業(yè)如何構(gòu)筑護(hù)城河?


    任何巨大事業(yè)的成功都必須具備“天時地利人和”。通過以上兩個大的方面,門窗企業(yè)似乎已經(jīng)具備了“天時”和“地利”,那么,在至關(guān)重要的“人和”方面,門窗企業(yè)做得如何,又該如何達(dá)到、甚至突破呢?


    筆者通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),其實,目前整個門窗市場還處于完全競爭的初期階段,尚未出現(xiàn)可以大幅度影響市場供需以及產(chǎn)品價格的寡頭企業(yè),企業(yè)規(guī)模普遍較小,產(chǎn)品普遍同質(zhì)化,品牌效應(yīng)不明顯,組織效率普遍不高,品牌認(rèn)知基本缺乏,渠道建設(shè)不夠完善。


    那么,接下來門窗企業(yè)應(yīng)該如何提升自身的影響力,構(gòu)筑企業(yè)的護(hù)城河呢?

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