《日本經(jīng)濟(jì)新聞》網(wǎng)站刊發(fā)題為《中國(guó)家電銷(xiāo)售遇平臺(tái)期，企業(yè)要靠服務(wù)找出路》的報(bào)道。報(bào)道稱(chēng)，中國(guó)家電企業(yè)探索新業(yè)務(wù)的行動(dòng)日趨活躍。全文摘編如下：

  隨著中國(guó)的家電銷(xiāo)售迎來(lái)平臺(tái)期，大型企業(yè)正在加快推進(jìn)業(yè)務(wù)多元化。生產(chǎn)洗衣機(jī)等家電的海爾探索洗衣服務(wù)，精于空調(diào)業(yè)務(wù)的格力電器則涉足醫(yī)療相關(guān)領(lǐng)域。與此同時(shí)，影響家電銷(xiāo)售的房地產(chǎn)市場(chǎng)正在迅速降溫，再加上北京冬奧會(huì)后對(duì)電視機(jī)的更新?lián)Q代需求下降，各家企業(yè)不得不培育新的盈利來(lái)源。

  通過(guò)微信小程序選擇需要清洗的衣物種類(lèi)，再輸入自家住址，之后只需等待工作人員在指定時(shí)間上門(mén)取貨——海爾旗下企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“洗衣先生”是可以在家里通過(guò)智能手機(jī)輕松使用的洗衣服務(wù)。從價(jià)格來(lái)看，清洗西裝外套約需28元，西褲約需25元，還需要付一筆取送費(fèi)。

  “洗衣先生”不僅清洗衣物，還提供空調(diào)和冰箱等家電的清理服務(wù)。海爾希望以消費(fèi)者能輕松利用的洗衣服務(wù)為入口，爭(zhēng)取單次收費(fèi)更高的家電清理訂單。

  中國(guó)家電企業(yè)探索新業(yè)務(wù)的行動(dòng)日趨活躍。據(jù)媒體報(bào)道，今年早些時(shí)候，美的集團(tuán)旗下企業(yè)在安徽成立了汽車(chē)零部件制造公司。據(jù)分析，該公司將主要生產(chǎn)新能源汽車(chē)的零部件。

  此外，格力電器也設(shè)立醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)板塊，正在探索新的產(chǎn)品和服務(wù)。

  各家企業(yè)推進(jìn)多元化的背景之一是正在迅速降溫的房地產(chǎn)市場(chǎng)。由于2021年下半年的住宅銷(xiāo)售出現(xiàn)降溫，家電銷(xiāo)售也受到負(fù)面影響。

  圍繞電視需求，還存在其他影響因素。2021年下半年，由于在北京冬奧會(huì)之前對(duì)電視機(jī)的更新?lián)Q代需求膨脹，出貨表現(xiàn)強(qiáng)勁。但一家在廣東省設(shè)有基地的電視企業(yè)的高管已表示：“2022年必須對(duì)下滑作好準(zhǔn)備。”

  德國(guó)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)捷孚凱市場(chǎng)咨詢(xún)有限公司和北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究公司的預(yù)測(cè)顯示，2022年中國(guó)電視銷(xiāo)售額或?qū)⒈?021年減少1.1%，洗衣機(jī)和空調(diào)則與上年基本持平，市場(chǎng)環(huán)境較為嚴(yán)峻。另一方面，預(yù)計(jì)冰箱銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)4.5%。不過(guò)，分析稱(chēng)冰箱的出貨并未迎來(lái)東風(fēng)，相關(guān)增長(zhǎng)主要是由于原材料和零部件成本上漲等因素。

  在中國(guó)的家電市場(chǎng)，家電向廣大家庭的普及告一段落，飽和感已在加強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)環(huán)境也令企業(yè)不得不加快多元化的腳步。為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，今后跨行業(yè)的合作與并購(gòu)很有可能變得活躍。

（來(lái)源：參考消息）

全屋定制，百家爭(zhēng)鳴，整家套餐，應(yīng)接不暇。

去年下半年至今，我們見(jiàn)證著定制、成品家居企業(yè)整家套餐的興起、“交鋒”，即便尚未入局整家的品牌，也順時(shí)推出了相應(yīng)套餐。一時(shí)間各式各樣的套餐風(fēng)起云涌，相信不少人也曾像范居士一樣感到眼花繚亂，那今天我們就此做一個(gè)定制、成品家居套餐的盤(pán)點(diǎn)與梳理，找找異同。

歐派

2021年9月，歐派衣柜發(fā)布29800高顏整家定制套餐，套餐內(nèi)包含了20㎡輕奢定制柜（18個(gè)花色任選）+10件家具+3㎡輕奢背景墻（18個(gè)花色任選）。

2022年3月歐派直播間套餐再升級(jí)，推出全新29800高顏整家套餐，包含20㎡全屋柜類(lèi)定制+12件全屋定制+3㎡輕奢背景墻；同時(shí)歐派櫥柜還推出了9999整廚柜全包套餐，衣廚聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)。

索菲亞

2022年2月，索菲亞套餐包含20㎡索菲亞全屋定制衣柜+3㎡背景墻+同時(shí)主打芝華仕真皮沙發(fā)、巖板茶幾、餐桌椅等8件套+兩張舒達(dá)床墊，以及免費(fèi)送7平米的櫥柜，加999元還送卡薩帝煙灶。

尚品宅配

2022年3月，尚品宅配發(fā)布29800元起一口價(jià)全包定制套餐,套餐含定制柜類(lèi)：衣柜、榻榻米、書(shū)柜、鞋柜、電視柜、餐邊柜；以及品質(zhì)五金包：緩沖門(mén)鉸、輕奢拉手、掛衣通、抽柜、氣壓撐等。

維意定制

2022年3月，維意定制好設(shè)計(jì)公眾號(hào)發(fā)布“定制套餐全新升級(jí) 15800元30平米全屋柜類(lèi)隨心定”宣傳視頻，宣告定制2號(hào)套餐發(fā)布。

百得勝

2022年1月，百得勝同步推出28800元輕顏安選系列（含15㎡全屋定制+7m整體廚房+7件輕奢家具+10m全屋窗簾）、38800元水漆潮奢系列（含15㎡水漆定制柜+7m整體廚房+7件潮奢家具+10m高端窗簾）兩大整家定制套餐。

詩(shī)尼曼

2022年3月，詩(shī)尼曼推出三款針對(duì)不同人群的整家套餐，28800新潮世代整家套餐（含20㎡定制柜+10件家具+3㎡護(hù)墻板），另有38800都市睿族整家套餐以及48800的中產(chǎn)新貴整家套餐。

卡諾亞

2022年1月，卡諾亞推出29800真整家定制套餐（含26㎡康醛定制柜+2樘木門(mén)+8㎡康醛護(hù)墻板），送價(jià)值7m康醛櫥柜，加錢(qián)再送真皮床+床墊、客餐廳家具8件套。

2022年2月，卡諾亞29800整家套餐再升級(jí)（含26㎡康醛定制柜+2㎡青少年康醛DIY定制柜+4㎡康醛護(hù)墻板）；此外，買(mǎi)套餐還免費(fèi)送櫥柜、木門(mén)。

三峰

2022年3月，三峰“Z世代高顏值整家定制套餐”發(fā)布，套餐含2樘門(mén)+7㎡櫥柜+10㎡墻板+16.8㎡地板+20㎡投影定制（其中10㎡墻板可替換公牛全自動(dòng)晾衣架或安吉爾凈水器）,免費(fèi)贈(zèng)送智能指紋鎖。此外，三峰還推出了37777元、57777元等多個(gè)套餐。

金牌廚柜

2022年2月，金牌推出品質(zhì)全屋29800元套餐，包含22㎡衣柜+7m 廚柜（3m地柜+3m臺(tái)面巖板+1m吊柜）+1樘木門(mén)（6色）。

勞卡

2022年4月，勞卡整家升級(jí)，推出36800&49800潮尚整家套餐，36800套餐包含20㎡全屋定制+10件配套家具+5㎡護(hù)墻板、免費(fèi)升級(jí)UV門(mén)板；49800套餐含20㎡全屋定制+10件配套家具+5㎡護(hù)墻板+7m廚柜+2樘門(mén)、送1套灶具和1套五金配件。

志邦

志邦雖未跟進(jìn)整家定制，但套餐種類(lèi)較多。衣柜方面有“家居九件套”7999元套餐（含雙臥床+床墊+餐廳一桌四椅）、“百變?nèi)荨?0㎡12700元套餐（10㎡定制+2000升級(jí)3噴粉烤漆 環(huán)保水性漆）、“安心全屋”19700 元套餐（22㎡自由定制，+999元送4㎡輕奢墻板）。另外，其櫥柜方面有7999元3米櫥柜及煙機(jī)灶具、升級(jí)主推款12999元和19700元包含智能冰箱等三種套餐。

顧家

2022年2月顧家推出49800拎包品質(zhì)套餐，“全自制、不拼湊”，套餐包含22㎡全屋定制柜類(lèi)（不含櫥柜）+10件軟體家具（沙發(fā)、茶幾、一桌四椅、床、床墊）+配件包（鉸鏈、拉手、掛衣桿等）。

3月底，顧家官微又發(fā)布了顧家79800高配輕奢套餐，包含24㎡定制環(huán)保柜+價(jià)值6萬(wàn)的軟體家具（真皮沙發(fā)、床墊、茶幾、餐桌椅）+價(jià)值12999零增項(xiàng)豪華包（拉手、鉸鏈、衣通、平板抽、拉直器）。

全友

2022年3月，全友發(fā)布“真整家 不拼湊”39800整家套餐，套餐包含22㎡的全屋定制+4㎡背景墻+18件成品家具，送7m櫥柜。

掌上明珠

2022年3月，掌上明珠推出28888真整家顏質(zhì)套餐，套餐包含時(shí)尚與經(jīng)典兩款風(fēng)格，涵蓋標(biāo)準(zhǔn)兩室兩廳，套餐內(nèi)容為15平米定制（含榻榻米）+15件成品家具。

林氏木業(yè)

2022年3月，林氏木業(yè)將原為 29800 元的「全屋定制拎包套餐」價(jià)格下調(diào)為 26800 元，包含20㎡定制+家具10件套+1套窗簾、免費(fèi)升級(jí)Enf級(jí)板材。據(jù)悉，林氏木業(yè)此前的29800的舊版套餐中，升級(jí)無(wú)醛添加Enf級(jí)板每平方需要另外加收500元的升級(jí)費(fèi)用。

為了讓大家看的更為直觀，特列如下表格:

觀察這些套餐，我們可以發(fā)現(xiàn)一些異同點(diǎn)：

同

套餐營(yíng)銷(xiāo)：各大品牌的全屋套餐、特別是整家套餐的發(fā)布，大多舉行了較大聲勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，高調(diào)入局。比如大部分的品牌整家戰(zhàn)略及整家套餐的發(fā)布都舉行了隆重的發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)媒體以及KOL，隨后在業(yè)內(nèi)各大平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播，并在發(fā)布后利用近期相關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行線上線下強(qiáng)有力的促銷(xiāo)活動(dòng)，搶占領(lǐng)消費(fèi)者心智。

套餐內(nèi)容：從各品牌的整家套餐所包含的內(nèi)容可以看出，普遍做法都是定制+成品家具+軟裝或家品，套餐多是10+或20+㎡左右的定制柜，加上沙發(fā)、餐桌椅等客餐廳家具若干件，或加幾平米背景墻,最后送廚柜、木門(mén)、智能小家居用品等，又或者再加錢(qián)可享受謀項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)惠，這些大致上能夠滿足全屋的柜類(lèi)需求以及部分家具需求。

套餐價(jià)格：在價(jià)格上我們能明顯看到，整家基礎(chǔ)套餐的定價(jià)大多在2-3萬(wàn)，部分品牌推出了稍高價(jià)位的套餐，也普遍在3-5萬(wàn)元，不同價(jià)位相對(duì)應(yīng)的套餐配置規(guī)格也會(huì)提升。這一點(diǎn)可以看出，各大品牌普遍考慮到了絕大多數(shù)家庭的承擔(dān)能力，突出性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。

異

套餐種類(lèi):從套餐種類(lèi)看，很明顯分單套餐和多套餐打法，比如我們看到百得勝、顧家、三峰、詩(shī)尼曼、勞卡等都有除基礎(chǔ)套餐之外的價(jià)位稍高的套餐，價(jià)位稍高其內(nèi)容配置也較高，以此來(lái)滿足不同層級(jí)消費(fèi)者的需求。

套餐模式：主要分為整合、自制兩種模式。這兩個(gè)方面的區(qū)別主要體現(xiàn)在定制品牌和成品品牌上。定制品牌多采用整合模式，比如索菲亞的39800“全大牌 裝整家”套餐，就包含芝華仕沙發(fā)、舒達(dá)床墊、卡薩帝煙灶等，整合多品牌資源。而成品品牌則多采用全自制模式，比如顧家的拎包品質(zhì)套餐“全自制、不拼湊”，全友的套餐也主打“真整家 不拼湊”，他們的套餐中所含的定制柜體、櫥柜、背景墻等產(chǎn)品均為自制產(chǎn)品。

套餐亮點(diǎn)：整家套餐內(nèi)容大同小異，很有可能會(huì)陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，所以一些品牌想要提升差異化競(jìng)爭(zhēng)能力，在其套餐在名稱(chēng)或宣傳方面著重突出自身亮點(diǎn)、突出點(diǎn)。比如歐派、三峰的高顏值整家套餐，突出高顏值；百得勝的水漆整家定制套突出調(diào)環(huán)保；索菲亞的“全大牌 裝整家”套餐則強(qiáng)調(diào)全大牌的高配置等。

結(jié)語(yǔ)

消費(fèi)的升級(jí)使得以往單品或簡(jiǎn)單組合類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者潛在需求，催生了“套餐式”營(yíng)銷(xiāo)的新風(fēng)尚，目前琳瑯滿目的家居套餐滿足了消費(fèi)者一站式的需求、提供了更多選擇，或許是件好事。

但無(wú)論是全屋定制還是整家定制，套餐營(yíng)銷(xiāo)模式出發(fā)點(diǎn)都是讓顧客省心、省力、省錢(qián)。各家居品牌在套餐方面“鏖戰(zhàn)”的同時(shí)，最重要的仍是保證產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的交付。

注：相關(guān)套餐信息整合自各品牌官方公眾號(hào)及網(wǎng)絡(luò)

文章來(lái)源：泛家居圈