網(wǎng)購(gòu)紅木家具貨不對(duì)板：買(mǎi)家與賣(mài)家較量3年多獲賠\用紅木標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范市場(chǎng)
花費(fèi)6.5萬(wàn)元，在淘寶上預(yù)訂了一套紅木羅漢床，沒(méi)想到收到貨物后，跟約定的相差甚遠(yuǎn)。溫州一名買(mǎi)家一氣之下，扣留了羅漢床，要求淘寶賣(mài)家重新做一套。可重新做的紅木床，依然無(wú)法令買(mǎi)家滿(mǎn)意。這一扣留，便是三年多時(shí)間。而賣(mài)家認(rèn)為這是買(mǎi)家有意刁難，為此連打兩場(chǎng)官司。
此前，鹿城法院一審判決，賣(mài)家重新做一套符合要求的紅木床，買(mǎi)家再返還扣留的羅漢床。賣(mài)家不同意，提起上訴。糾紛期間，紅木床的價(jià)格上漲了。日前，溫州中院作出終審判決，買(mǎi)家退還紅木床，賣(mài)家“額外”賠買(mǎi)家損失5.5萬(wàn)元。
二審法院判決賣(mài)家賠錢(qián)
賣(mài)家不服向溫州中院提出上訴。他們表示，我國(guó)的紅酸枝原木只有從越南進(jìn)口，但該國(guó)目前已不允許紅木原木出口，紅木家具均要在越南加工成半成品后再出口到我國(guó)。實(shí)際上，他們已無(wú)法履行。他們提出改判買(mǎi)家返還羅漢床一套或按現(xiàn)今市場(chǎng)價(jià)支付他們12萬(wàn)元；買(mǎi)家賠償他們律師費(fèi)、路費(fèi)等2萬(wàn)元。
而買(mǎi)家指出，通過(guò)一審?fù)徴{(diào)查，賣(mài)家第二次提供的羅漢床不符合要求非常明確。她留置第一張羅漢床是雙方合意的結(jié)果。由于賣(mài)家一直未能提供合格貨物，根據(jù)不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)規(guī)定，債權(quán)人可以留置已經(jīng)合法占有的債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)，并有權(quán)就該動(dòng)產(chǎn)優(yōu)先受償。
溫州中院認(rèn)為，一審法院判決買(mǎi)家享有留置權(quán)，缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，應(yīng)予以糾正。賣(mài)家兩次交付的定作物均不符合約定，之后一再?lài)L試也未得到買(mǎi)家認(rèn)可，可以認(rèn)定賣(mài)家已經(jīng)沒(méi)有能力履行，應(yīng)支持解除合同。
由于買(mǎi)家是守約方，賣(mài)家要求其賠償損失沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)，法院不予支持。
而買(mǎi)家主張可得利益損失符合法律規(guī)定。由于羅漢床的價(jià)格無(wú)法鑒定，賣(mài)家主張市場(chǎng)價(jià)為12萬(wàn)元，法院酌情確定買(mǎi)家的損失為5.5萬(wàn)元，即12萬(wàn)元減去原價(jià)6.5萬(wàn)元。至于定金方面，買(mǎi)家主張損失金額已明顯高于定金金額，再行主張定金不能成立，法院不予支持。
連發(fā)兩次貨都不符合約定
44歲的趙女士在廣西開(kāi)了一家紅木家具實(shí)體店，又和36歲的陳先生開(kāi)了淘寶店。
2011年10月底，市民張女士在該店下單訂做老撾大紅酸枝生坯素面羅漢床(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“羅漢床”)兩件套，價(jià)格為6.5萬(wàn)元。雙方就訂單具體要求羅列了包括規(guī)格、用料要求等13個(gè)細(xì)節(jié)。
2011年12月29日，張女士收到床之后，認(rèn)為商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，與要求不符，便扣留了這套羅漢床，要求賣(mài)家交付合格貨物再返還原來(lái)的羅漢床。賣(mài)家同意重做，退還買(mǎi)家9900元定金。誰(shuí)知第二套羅漢床，張女士仍不滿(mǎn)意。
賣(mài)家認(rèn)為張女士是故意刁難他們，要求張女士把兩套羅漢床都退還給他們。經(jīng)協(xié)商，賣(mài)家退還買(mǎi)家5萬(wàn)元，買(mǎi)家退還第二套羅漢床，賣(mài)家再做一套符合合同約定的羅漢床。
法院一審判賣(mài)家重做
直到2013年5月，雙方始終未能達(dá)成一致意見(jiàn)。去年4月15日，賣(mài)家提出賠償1萬(wàn)元，以此要求張女士將第一套羅漢床發(fā)還。張女士拒絕，并要求賣(mài)家按照雙方約定重做。
4月18日，賣(mài)家自行將剩余的5000元貨款退還給買(mǎi)家，并另行支付了900元作為利息。張女士仍拒絕將第一套羅漢床退還。
賣(mài)家覺(jué)得買(mǎi)賣(mài)做得著實(shí)“心塞”，把張女士告了，要求張女士退還羅漢床或按現(xiàn)今市場(chǎng)價(jià)支付二人12萬(wàn)元，并賠償路費(fèi)、律師費(fèi)2萬(wàn)元。張女士隨后反訴，提出扣留貨物的行為應(yīng)當(dāng)視為雙方約定，賣(mài)家應(yīng)先做出合同羅漢床；要解除合同也可以，但是賣(mài)家要賠償她可得利益損失22萬(wàn)元，物流費(fèi)損失5250元，并雙倍返還定金。
鹿城法院一審判決，賣(mài)家向買(mǎi)家交付符合相應(yīng)規(guī)定的羅漢床并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。買(mǎi)家支付報(bào)酬6.5萬(wàn)元。買(mǎi)家收到符合規(guī)定的羅漢床后要立即返還留置的第一套羅漢床，并駁回了雙方其他訴訟請(qǐng)求。
人物名片:夏兆鵬,男,1980年11月生,山東濟(jì)南人。現(xiàn)任山東省紅木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心副主任。東華大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、西南林業(yè)大學(xué)工程專(zhuān)業(yè)碩士生導(dǎo)師,山東紅木誠(chéng)信聯(lián)盟專(zhuān)家委員會(huì)委員,大眾紅木俱樂(lè)部首席專(zhuān)家。
研究領(lǐng)域:紅木及類(lèi)紅木木材制品的快速鑒別等。先后主持國(guó)家和省級(jí)科技項(xiàng)目6項(xiàng),研制成功具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新型硬木材軟化試劑,軟化時(shí)間比傳統(tǒng)軟化劑縮短了30%―60%；并研制成功木材軟化評(píng)價(jià)方法和儀器,結(jié)束了木材軟化靠經(jīng)驗(yàn)判斷的歷史。截至目前,共發(fā)表中英文科研論文30余篇,其中sci收錄4篇,ei收錄8篇,istp收錄1篇,中文核心以上期刊論文7篇,已獲得授權(quán)的國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利5項(xiàng)、實(shí)用新型專(zhuān)利1項(xiàng)；2014年,獲得“2013-2014年度中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)(紅木類(lèi))”。
近年來(lái),我國(guó)紅木市場(chǎng)取得突出成績(jī),市場(chǎng)繁榮吸引大量人員和資金的參與,隨之市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品更是大量涌現(xiàn),目前,紅木市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品主要有三部分構(gòu)成:一、用非紅木冒充紅木(《紅木》國(guó)標(biāo)gb/t18107-2000規(guī)定的5屬8類(lèi)33種),如用紫檀柳的木材冒充海黃、越黃；用非洲小葉紫檀(科檀)冒充印度小葉紫檀等等。二、使用不規(guī)范名稱(chēng),向紅木靠攏以抬高身價(jià)。如將康帕斯稱(chēng)作花梨木、南洋紅木；特氏古黃木稱(chēng)作非洲花梨等等。三、用中低端紅木冒充高端紅木,如用微凹黃檀、奧氏黃檀或巴里黃檀冒充交趾黃檀。造假手段的“先進(jìn)性”足以讓假冒偽劣產(chǎn)品以假亂真,甚至業(yè)內(nèi)專(zhuān)家也表示“看不出來(lái)”；而大量非常規(guī)硬木材料的使用,使得“問(wèn)題產(chǎn)品”唯有借助先進(jìn)的檢測(cè)手段才能“現(xiàn)原形”。這些惡劣的假冒行為,損害的將不僅是紅木消費(fèi)者利益,最終會(huì)影響到行業(yè)的整體形象和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
面對(duì)市場(chǎng)制假售假亂象,市場(chǎng)秩序規(guī)范工作尤為緊迫。紅木市場(chǎng)秩序的規(guī)范,一是規(guī)范導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí),二是提高銷(xiāo)售人員紅木知識(shí)水平,約束其銷(xiāo)售行為。而這方面的工作需要標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)規(guī)范與發(fā)展的關(guān)鍵所在。本期就紅木標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn),如何選購(gòu)紅木家具等問(wèn)題對(duì)夏兆鵬博士進(jìn)行了專(zhuān)訪。
問(wèn):什么是紅木?
夏兆鵬:紅木是當(dāng)前國(guó)內(nèi)家具用材一個(gè)約定俗成的名稱(chēng),并不是所有紅顏色或紅褐色的木材都是紅木,紅木也不全是紅顏色的。按照gb/t18107―2000《紅木》的規(guī)定,紅木包括33個(gè)樹(shù)種,歸為紫檀木類(lèi)、花梨木類(lèi)、香枝木類(lèi)、紅酸枝木類(lèi)、黑酸枝木類(lèi)、條紋烏木類(lèi)、烏木類(lèi)、雞翅木類(lèi)8大類(lèi),也就是人們常說(shuō)的5屬8類(lèi)33個(gè)樹(shù)種。新《紅木》國(guó)標(biāo)對(duì)個(gè)別樹(shù)種做了調(diào)整和合并,等新《紅木》國(guó)標(biāo)頒布實(shí)施后我們?cè)僮鲞M(jìn)一步討論和專(zhuān)題研究。
當(dāng)時(shí)紅木33個(gè)樹(shù)種的確定,是根據(jù)明清家具殘片的解剖學(xué)特征和宏觀特征,結(jié)合當(dāng)時(shí)紅木家具的用料綜合論證確定的。
問(wèn):市場(chǎng)上常見(jiàn)的紅木種類(lèi)有哪些?
夏兆鵬:目前在我們山東市場(chǎng)上常見(jiàn)的紅木家具用材主要有:紫檀木類(lèi)中的檀香紫檀(也叫小葉紫檀)；花梨木類(lèi)中常見(jiàn)大果紫檀和刺猬紫檀；紅酸枝木類(lèi)中常見(jiàn)交趾黃檀(也叫大紅酸枝)、奧氏黃檀(也叫白枝)、巴里黃檀(也叫花枝)和微凹黃檀等；香枝木類(lèi)中的降香黃檀,也就是俗稱(chēng)的海南黃花梨,這種木材由于非常稀少且價(jià)格昂貴,目前在市場(chǎng)上已經(jīng)較為少見(jiàn),但有時(shí)也會(huì)遇到整件家具為降香黃檀或家具的某個(gè)部件為降香黃檀；黑酸枝類(lèi)中常見(jiàn)盧氏黑黃檀(也叫大葉紫檀)、闊葉黃檀和刀狀黑黃檀,有些家具的零部件也會(huì)配上東非黑黃檀；烏木類(lèi)作為大件家具在山東市場(chǎng)上非常稀少；條紋烏木類(lèi)常見(jiàn)的有蘇拉威西烏木；雞翅木常見(jiàn)的有白花崖豆木、鐵刀木和非洲崖豆木。
問(wèn):市場(chǎng)上紅木家具常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些?
夏兆鵬:首先,在材質(zhì)方面會(huì)有摻料或作假問(wèn)題,如大果紫檀中摻入部分低價(jià)的刺猬紫檀或價(jià)格更低的亞花梨；交趾黃檀的家具中會(huì)摻入部分價(jià)格稍低的微凹黃檀或價(jià)格更低的鐵木豆屬木材；也有拿酸枝冒充降香黃檀(黃花梨)的。這些現(xiàn)象在消費(fèi)者投訴和我們的檢驗(yàn)中占了相當(dāng)?shù)谋壤?。因此建議廣大消費(fèi)者一定要多加注意,選購(gòu)帶有合格檢驗(yàn)質(zhì)量信息的產(chǎn)品。
另一個(gè)問(wèn)題是嚴(yán)重的開(kāi)裂問(wèn)題,如處理工藝不過(guò)關(guān),紅木家具會(huì)出現(xiàn)較嚴(yán)重的開(kāi)裂,購(gòu)入家具后短時(shí)間內(nèi)較難發(fā)現(xiàn),所以消費(fèi)者也要特別注意。紅木家具開(kāi)裂的影響因素非常復(fù)雜,輕微的開(kāi)裂是可以接受的,而且也比較容易修理并恢復(fù)原貌。但嚴(yán)重的開(kāi)裂就是質(zhì)量問(wèn)題了,有的是因?yàn)楹娓刹坏轿换蚋緵](méi)有進(jìn)行烘干,有的因?yàn)榧揖咴谘b配時(shí)沒(méi)有按照木性規(guī)律進(jìn)行裝配等。
第三個(gè)問(wèn)題往往會(huì)被忽視,即是否為全榫卯結(jié)構(gòu),有的為了節(jié)省原料和人工,往往榫卯做得都比較小,采用木釘或膠連接。這樣的家具其牢固性和耐久性都會(huì)很差。有的不到一年就會(huì)出現(xiàn)家具連接處松動(dòng)等問(wèn)題。
第四個(gè)問(wèn)題也不容忽視,就是產(chǎn)品的維保問(wèn)題。紅木家具在購(gòu)買(mǎi)以后使用過(guò)程中的維護(hù)保養(yǎng)也是一項(xiàng)重要的服務(wù),所用建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)還應(yīng)多關(guān)注家具的售后服務(wù)。
問(wèn):紅木的材質(zhì)如何檢驗(yàn),在哪里可以檢驗(yàn)?
夏兆鵬:當(dāng)前紅木的檢驗(yàn)有宏觀檢驗(yàn)判斷法和國(guó)標(biāo)檢測(cè)法。
宏觀經(jīng)驗(yàn)判斷法需要鑒別人員要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),宏觀法大多采用一看、二掂。“看”是指看木材的紋理、花紋、顏色、品相等等；而“掂”,主要是看木材的密度是否夠。但現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多其他種類(lèi)的木材外觀特征與紅木非常接近,有的甚至采取一些“做舊”、“加金星”、“漂白”、“著色”等方法來(lái)仿冒紅木木材的外觀,因此宏觀經(jīng)驗(yàn)法的準(zhǔn)確性較低。
我省中心實(shí)驗(yàn)室采用的是國(guó)標(biāo)檢測(cè)法,即按照gb/t18107-2000《紅木》中所規(guī)定的方法,基于宏觀特征和木材解剖學(xué)結(jié)構(gòu)特征所做出的符合性檢驗(yàn)。由于紅木木材的外觀比較好仿冒,但是木材的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是無(wú)法改變的,因此通過(guò)對(duì)比木材的紋理、顏色、氣味、密度、有無(wú)熒光現(xiàn)象以及解剖學(xué)切片等與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)木樣及圖譜進(jìn)行比對(duì),做出綜合的判斷,才能得出準(zhǔn)確的結(jié)論。因此,目前只有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的方法才能保證木材鑒定的準(zhǔn)確性。但該方法缺點(diǎn)是需要對(duì)所檢的樣品做破壞性檢驗(yàn),因此會(huì)對(duì)成品家具的外觀造成一定損傷。
現(xiàn)在,我省的檢測(cè)機(jī)構(gòu)是山東省紅木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,它經(jīng)山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn),掛靠山東省纖維檢驗(yàn)局,為引導(dǎo)地方紅木產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)而成立,是專(zhuān)門(mén)從事紅木產(chǎn)品材種及質(zhì)量檢驗(yàn)的省級(jí)機(jī)構(gòu)。中心的職能包括標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行與宣貫、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理、司法鑒定等等。
省紅木產(chǎn)品檢驗(yàn)中心擁有檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室400□,配備先進(jìn)的切片機(jī)、體式數(shù)碼顯微鏡、正置數(shù)碼顯微鏡、恒溫恒濕箱、烘箱等先進(jìn)的儀器設(shè)備。中心檢驗(yàn)?zāi)芰Π?個(gè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、21個(gè)方法標(biāo)準(zhǔn)；涉及檢測(cè)項(xiàng)目包括材種鑒定、家具漆膜質(zhì)量檢測(cè)、木家具中有害物質(zhì)限量及甲醛含量、漆蠟中砷鉛含量等安全指標(biāo)。
問(wèn):一般消費(fèi)者選購(gòu)紅木家具時(shí)應(yīng)注意什么?
夏兆鵬:由于紅木家具的購(gòu)買(mǎi)涉及木材學(xué)、家具工藝、家具文化歷史等諸多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)紅木家具時(shí)應(yīng)多加注意。應(yīng)選擇正規(guī)、有保障、信譽(yù)度高的大企業(yè),不要貪圖便宜。
第一,要看紅木家具的質(zhì)量保證文件和質(zhì)檢證書(shū)是否齊全。
按照gb28010-2011《紅木家具通用技術(shù)條件》國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,紅木家具產(chǎn)品的質(zhì)量保證文件包括:產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡以及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。另外非常重要的一點(diǎn)是看商家能否提供省級(jí)以上檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提供的質(zhì)檢證書(shū)。
第二,要看紅木家具的材質(zhì)。
由于紅木材質(zhì)的檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),讓廣大消費(fèi)者一眼看出其材質(zhì)也不現(xiàn)實(shí),但邊材是可以用肉眼識(shí)別出來(lái)的。正規(guī)企業(yè)的材質(zhì)一般是有保障的,但國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中允許帶有少量的邊材,廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)紅木家具時(shí)應(yīng)注意該家具邊材用量的多少,盡量選擇邊材用量少或者不帶邊材的紅木家具。
第三,要看紅木家具的處理工藝。
消費(fèi)者在選購(gòu)紅木家具時(shí)應(yīng)注意紅木家具的一些細(xì)節(jié),如家具表面的處理是否光潔,產(chǎn)品背面及下面處理的是否到位；是否有拼補(bǔ),拼補(bǔ)量有多少；家具是否為全榫卯結(jié)構(gòu),還是有部分木釘存在等等；這些因素都直接影響了紅木家具的價(jià)值和使用。
第四,還要注意在簽訂合同時(shí)與廠家簽訂的木材名稱(chēng)要與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)上的一致,不要簽訂市場(chǎng)用名如“海南黃花梨”或“大葉紫檀”等,保留好合同書(shū)、購(gòu)買(mǎi)票據(jù)等證據(jù),這樣在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
最后,要注意廠家的售后服務(wù)以及身邊朋友對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的口碑如何。
（來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)）通訊員鹿軒甌網(wǎng)記者繆眎眎
通過(guò)淘寶網(wǎng)定做家具，結(jié)果收到的貨并不稱(chēng)心，“較真”的買(mǎi)家要求賣(mài)家重做，并留置家具到賣(mài)家作出其滿(mǎn)意的家具為止。賣(mài)家覺(jué)得這樁買(mǎi)賣(mài)做得著實(shí)“心塞”，一氣之下將買(mǎi)家告上法院。誰(shuí)知，買(mǎi)家也不樂(lè)意了，隨后反訴。
昨天，鹿城法院宣判該起定作合同糾紛案，要求賣(mài)家在指定時(shí)間內(nèi)交付合格貨物并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
賣(mài)家
遇上較真買(mǎi)家“給跪了”
趙女士在廣西開(kāi)了一家紅木家具實(shí)體店，同時(shí)，她和陳先生共同經(jīng)營(yíng)著一家網(wǎng)店。
2011年10月底，溫州的張女士通過(guò)淘寶網(wǎng)找到上述網(wǎng)店，下單定做羅漢床。雙方約定價(jià)格為65000元，前期支付定金15000元，由張女士承擔(dān)物流費(fèi)，加工周期為35天。同時(shí)，他們羅列了包括規(guī)格、用料等13個(gè)細(xì)節(jié)。合同訂立后，張女士依約付清所有貨款。
同年12月29日，張女士收貨后，認(rèn)為其存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，扣留了羅漢床，要求賣(mài)家交付合格貨物再返還。經(jīng)協(xié)商，賣(mài)家同意重做，并退還張女士9900元。
2012年5月4日，賣(mài)家重新發(fā)貨，但張女士認(rèn)為第二套羅漢床仍然不符合雙方約定。
賣(mài)家認(rèn)為張女士故意刁難，不想再做這樁生意，要求張女士將兩套羅漢床退還，張女士拒絕。2012年6月22日，賣(mài)家趕到溫州，雙方商定，賣(mài)家退還張女士5萬(wàn)元，張女士退還第二張羅漢床，由賣(mài)家再做一張。但因?yàn)榈谌龔埓驳南嚓P(guān)事宜未談妥，隨后賣(mài)家自行將剩余貨款退還買(mǎi)家，并另行支付900元作為利息，但張女士不為所動(dòng)，仍拒絕發(fā)還第一套羅漢床，并一再要求賣(mài)家按約定重做。
今年7月3日，趙女士、陳先生將張女士告到法院，要求其退還羅漢床或按市場(chǎng)價(jià)支付12萬(wàn)元，并賠償路費(fèi)、律師費(fèi)2萬(wàn)元。法院當(dāng)日受理此案。
買(mǎi)家
貨物存在明顯質(zhì)量問(wèn)題
張女士認(rèn)為，自己依約支付全部報(bào)酬，但貨物存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，她扣留第一套羅漢床，等到賣(mài)家交付合格貨物后再返還也是賣(mài)家同意的，說(shuō)明雙方以實(shí)際履行變更了協(xié)議內(nèi)容，扣留貨物的行為應(yīng)當(dāng)視為雙方約定。
同時(shí)，她認(rèn)為賣(mài)家單方面退款的行為不代表協(xié)議的終止，賣(mài)家仍負(fù)有交付合格貨物的義務(wù)。得知自己被賣(mài)家告了之后，她反訴賣(mài)家要求繼續(xù)履行合同，交付合格的羅漢床?！耙獬贤部梢?，但得賠償我的損失?！睆埮空f(shuō)。
法院
賣(mài)家按約交貨并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
法院認(rèn)為，根據(jù)法律規(guī)定，雙方協(xié)商一致可以解除合同，但是賣(mài)家作為原告沒(méi)有提供雙方協(xié)商一致解除合同的證據(jù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。雙方通過(guò)淘寶網(wǎng)達(dá)成定作合同，雙方意思表示真實(shí)，合法有效，對(duì)買(mǎi)、賣(mài)雙方都有法律約束力，雙方都應(yīng)當(dāng)全面履約，違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。賣(mài)家至今沒(méi)有向買(mǎi)家交付符合合同約定的定作物，顯屬違約，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失的違約責(zé)任。買(mǎi)家留置第一套定作物，符合雙方的約定，賣(mài)家在沒(méi)有履行交付符合合同約定的定作物之前要求買(mǎi)家返還第一套定作物沒(méi)有法律依據(jù)。
最終，法院一審判決：賣(mài)家應(yīng)當(dāng)在判決生效之日起35日內(nèi)，向買(mǎi)家交付符合規(guī)定的羅漢床并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。買(mǎi)家收到符合規(guī)定的羅漢床后要立即返還留置的第一套羅漢床，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。此外，賣(mài)家還要賠償買(mǎi)家損失890元。
來(lái)源：溫州日?qǐng)?bào)甌網(wǎng)
金星、榴疤、水波紋、魚(yú)鱗紋、雞血紅。。。小葉紫檀現(xiàn)在被玩家熱捧的品類(lèi)太多。但作為小葉紫檀工藝品，無(wú)論多么珍稀的品相，都必須要有好的料質(zhì)作為基礎(chǔ)。特別是小葉紫檀手串，如果沒(méi)有好的基本料質(zhì)，到手后很難盤(pán)出來(lái)。
料質(zhì)一般是指材料的質(zhì)地如何，紫檀的料質(zhì)也就是指該紫檀材料的質(zhì)地優(yōu)劣。當(dāng)然，我們所稱(chēng)的“紫檀”是指印度小葉紫檀（檀香紫檀）。但是同為印度小葉紫檀，其材料也有諸多優(yōu)劣等級(jí)之分，如老料、新料、野生林、人工林、生長(zhǎng)環(huán)境以及取材部位等等。
上圖紫檀原料，刮面毛孔幾乎不可見(jiàn)，質(zhì)地細(xì)膩如油脂，就此料質(zhì)而言，可算是上等
評(píng)判紫檀基本料質(zhì)的好壞，包括該紫檀材料的密度（越大越好）、油性（越大越好）、細(xì)膩程度（越細(xì)越好）、年輪木紋（年輪木紋越不明顯越好）、色澤（越沉穩(wěn)越好）等方面。
雖然指標(biāo)較多，但這些指標(biāo)在多數(shù)情況下都是相互關(guān)聯(lián)的：一般來(lái)說(shuō)密度高的料油性通常也會(huì)好，密度高的料質(zhì)基本都比較細(xì)膩，木紋也大多不會(huì)明顯，油性好的料在氧化后色澤也會(huì)比較沉穩(wěn)。當(dāng)然，以上是指多數(shù)情況下，不排除個(gè)例，比如說(shuō)：也會(huì)有密度很好，油性較差的料子。
實(shí)踐中，對(duì)于基本料質(zhì)，有經(jīng)驗(yàn)的玩家們最關(guān)注的是油性和密度這兩項(xiàng)指標(biāo)，高油密才是根本！
密度
說(shuō)到密度不可不提的就是重量的問(wèn)題，現(xiàn)在大家對(duì)密度這個(gè)概念的理解基本都?xì)w到重量上了，這是一個(gè)錯(cuò)誤的做法。同樣的料質(zhì)一個(gè)剛砍伐下來(lái)，一個(gè)砍伐下來(lái)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的放置，剛砍伐下來(lái)的就會(huì)比砍伐下來(lái)以后經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間放置的要重，因?yàn)閯偪撤ハ聛?lái)的料含水量會(huì)更大，所以也就導(dǎo)致重量會(huì)更重一些。再有就是珠子尺寸是否標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)孔大小，佛塔大小，是否有配飾等等問(wèn)題都會(huì)影響到重量。這些實(shí)際上和料質(zhì)的密度一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候我們不可能去做實(shí)驗(yàn)去準(zhǔn)確的測(cè)試珠子的密度，所以簡(jiǎn)單來(lái)講我們?cè)谔暨x手串密度這方面的時(shí)候可以按照棕眼的大小和多少來(lái)判斷，棕眼也就是樹(shù)木輸送養(yǎng)料的管道橫截面。
棕眼越小越少說(shuō)明料質(zhì)生長(zhǎng)時(shí)間越長(zhǎng)，料質(zhì)細(xì)膩，在長(zhǎng)期佩戴和把玩之后也就不會(huì)出現(xiàn)很多坑坑洼洼的情況，會(huì)很光亮。
油性
光有好的密度而油性不好的話(huà)把玩佩戴以后的后期效果也不會(huì)很好，會(huì)顯得很干澀，不潤(rùn)。通常大家會(huì)認(rèn)為顏色越深的就是油性越好的料質(zhì)越老的，實(shí)際上油性的大小和顏色深淺沒(méi)關(guān)系，顏色深淺只是氧化時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題，而顏色變深的速度是和油性有很大關(guān)系的。我們所說(shuō)的油性實(shí)際也就是印度小葉紫檀當(dāng)中所含有的紫檀素，紫檀素接觸空氣和光會(huì)進(jìn)行氧化，氧化的外在表現(xiàn)也就是顏色變深，紫檀素越充足顏色變深的速度也就會(huì)越快。
在我們選購(gòu)的時(shí)候看不到顏色變深的速度就可以通過(guò)一些料質(zhì)本身底紋來(lái)判斷，紫檀剛做出來(lái)的時(shí)候基本都是橘紅色或橘黃色，進(jìn)過(guò)氧化顏色會(huì)慢慢變深，變至紅，深紫紅。如果是剛做出來(lái)的顏色還很淺，我們可以通過(guò)底紋的顏色來(lái)判斷，底紋顏色泛黃油性會(huì)相對(duì)差一些。
如果顏色已經(jīng)變深可以通過(guò)查看整體顏色是否底紋透紅或者看整串當(dāng)中是否有顏色不均勻略淺的地方來(lái)判斷油性好壞。大多數(shù)油性不好只是料質(zhì)一個(gè)部分或者某一層油性不好，或者取材靠近樹(shù)邊緣會(huì)出現(xiàn)油性不好。一般在做出來(lái)一段時(shí)間以后看油性好壞會(huì)比較容易。油性好的看上去會(huì)顯得很通透很油潤(rùn)。
總而言之，我們?cè)谔暨x印度小葉紫檀手串的時(shí)候，密度和油性是最基本的條件，如金星和各種紋理都是錦上添花，油密沒(méi)有了，就不是真正的紫檀了，所以在挑選的時(shí)候要尤為注意！
紅木家具已經(jīng)是現(xiàn)代大部分中式家裝的首選家具，還有很大一部分紅木家具愛(ài)好者和關(guān)注古典家具的收藏家也是在緊密關(guān)注紅木家具以便于隨時(shí)下手，但很多人購(gòu)買(mǎi)紅木家具的途徑卻不那么廣泛。那現(xiàn)代網(wǎng)購(gòu)這么發(fā)達(dá)為什么這些人不網(wǎng)購(gòu)紅木家具呢？相信不少?zèng)]買(mǎi)過(guò)紅木家具的看官都有這樣的疑問(wèn)，今天就來(lái)聊聊這個(gè)問(wèn)題。
網(wǎng)購(gòu)紅木家具安全嗎？答案是不能肯定的，主要還是看平臺(tái)和商家。因?yàn)檎娴年P(guān)于紅木造假的太多太多，人們對(duì)紅木家具已經(jīng)產(chǎn)生了一些固有觀念，覺(jué)得紅木家具造假居多，用工用料和器型不好，在網(wǎng)購(gòu)不能直觀看到這些問(wèn)題。那有個(gè)很簡(jiǎn)單的解決辦法，就是找到那種可以無(wú)理由退貨的平臺(tái)或者賣(mài)家，記得購(gòu)買(mǎi)方式是按照定金加到付尾款，到時(shí)候到手直接拆開(kāi)檢查是否有問(wèn)題，如果還不放心就買(mǎi)白茬（光身，家具表面不做任何打蠟或者生漆處理），能一眼就看出拼補(bǔ)或者一些白皮瑕疵。當(dāng)然前提是商家跟消費(fèi)者這邊都溝通好，磋商出一個(gè)雙方都能接受的價(jià)格。多關(guān)注一些紅木平臺(tái)或者是正經(jīng)商戶(hù)，網(wǎng)購(gòu)也是可以安全的，畢竟現(xiàn)在這年頭不是沒(méi)有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的人了。但要注意那些便宜到極致的家具了，畢竟一分錢(qián)一分貨。網(wǎng)購(gòu)紅木家具安全不安全全看商家良心或者是平臺(tái)良心了，找那些比較出名，或者可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)才是關(guān)鍵。
從開(kāi)料到出家具，平臺(tái)都能一路跟蹤保障紅木家具品質(zhì)。
以上都是關(guān)于網(wǎng)購(gòu)紅木家具安全來(lái)進(jìn)行討論。那么購(gòu)買(mǎi)后由什么要注意的嗎？網(wǎng)購(gòu)紅木家具要注意售后，像有些紅木家具展示不推薦您去消費(fèi)的，因?yàn)榇祟?lèi)異地展會(huì)大多是打一槍換一個(gè)地方，售后維權(quán)成大問(wèn)題，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)就不會(huì)有這樣的問(wèn)題了。那為何呢？因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)網(wǎng)址是固定的，公司也是公開(kāi)的，完全可以找到實(shí)打?qū)嵉牡刂?。而且平臺(tái)是整合了一些廠家的紅木家具，肯定是都對(duì)應(yīng)的估價(jià)了，不會(huì)為了賺那么幾萬(wàn)或者幾千把名聲敗壞了。如果是有瑕疵的肯定在價(jià)格也會(huì)妥協(xié)的，如果是完美精品那價(jià)格肯定也是會(huì)高一點(diǎn)，畢竟是精品不愁沒(méi)有銷(xiāo)路。而且平臺(tái)一直在，展會(huì)不會(huì)一直在，萬(wàn)一過(guò)個(gè)一兩年家具用到一定程度出問(wèn)題了，那紅木展會(huì)早就換名更換公司舉辦了，你這售后就是基本不可能有的了。
還有看官可能就會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)紅木家具的運(yùn)輸過(guò)程存在擔(dān)憂(yōu)，畢竟經(jīng)?？吹娇爝f經(jīng)常亂丟東西的新聞，這其實(shí)大可不必?fù)?dān)心。因?yàn)楝F(xiàn)在紅木家具發(fā)貨都是經(jīng)過(guò)層層保護(hù)，肯定是好幾層保護(hù)珍珠棉復(fù)合鋁膜加上木架或者紙箱固定起來(lái)，而且您收到的時(shí)候肯定是要拆箱檢查，不合格馬上就可以退回來(lái)，因?yàn)轵?yàn)收不通過(guò)，消費(fèi)者直接拒收連返回郵費(fèi)都不用出了，只要跟商家那邊告知一聲貨物損壞，自然商家會(huì)去介入，只要沒(méi)簽收那主動(dòng)權(quán)還是在消費(fèi)者手上，所以也不必?fù)?dān)心運(yùn)送問(wèn)題。如果真的是買(mǎi)了大幾十萬(wàn)甚至是百萬(wàn)的紅木家具，那更別擔(dān)心了，商家都會(huì)直接包車(chē)從出庫(kù)到落地都是一手經(jīng)辦，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
其實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)紅木家具只要注意兩點(diǎn)：一是找平臺(tái)和有售后的賣(mài)家；二是注意收貨的時(shí)候檢查家具是否與商家描述一致。其他也都是一些小問(wèn)題，稍微注意點(diǎn)就好了。
產(chǎn)地名稱(chēng)等級(jí)規(guī)格價(jià)格（元/m3）非洲奧古曼(Okoume)A級(jí)（KD板）4600-4800非洲紅玫瑰A級(jí)（KD板）7000-8000非洲沙比利A級(jí)（KD板）7200-8600非洲大斑馬A級(jí)（KD板）9000-11000非洲巴花(Bubinga)A級(jí)（高山）15000-16600非洲巴花(Bubinga)A級(jí)干板（贊比亞）9500-10000非洲桃花芯A級(jí)6000-7500非洲麥格利A級(jí)8500-9300非洲白木(Wawa)FAS級(jí)3700-3900非洲白木（Ayous）FAS級(jí)4300-4800非洲小斑馬A級(jí)（KD板）7000-7400
