九江進(jìn)境木材國檢監(jiān)管區(qū)通過驗(yàn)收\美克家居上半年?duì)I收25億元增幅超4成
驗(yàn)收專家組認(rèn)真聽取了建設(shè)方瑞昌口岸公司的專題匯報(bào)，審核了有關(guān)技術(shù)文件及材料，并就國檢監(jiān)管區(qū)建設(shè)要求、口岸辦公設(shè)施、報(bào)檢區(qū)域考核、進(jìn)境木材植物檢疫要求、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施要求等方面進(jìn)行了質(zhì)詢和現(xiàn)場(chǎng)考察。專家組認(rèn)為九江進(jìn)境木材國檢監(jiān)管區(qū)布局設(shè)計(jì)合理，功能齊備，技術(shù)先進(jìn)，設(shè)備優(yōu)良，檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管制度完善，符合安全和植物檢疫防疫要求，同意九江進(jìn)境木材國檢監(jiān)管區(qū)整改通過驗(yàn)收。
張國清提出三點(diǎn)要求，一是盡快整改驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，二是培育好發(fā)展好國檢監(jiān)管區(qū)，三是將國檢監(jiān)管區(qū)與國家政策、招商引資、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、打造口岸、安全生產(chǎn)相結(jié)合。
熊永強(qiáng)要求有關(guān)部門按照“服務(wù)發(fā)展建設(shè)平臺(tái)”理念，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，整改到位，工作到位，保障到位，以國檢監(jiān)管區(qū)為龍頭，做強(qiáng)，為九江經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索經(jīng)驗(yàn)。
待整改合格后，九江進(jìn)境木材國檢監(jiān)管區(qū)擬于12月份正式開通運(yùn)營。
美克家居于7月30日發(fā)布2018半年度業(yè)績報(bào)告，上半年，美克家居實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入25.26億元，較上年同期增長40.50%，實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司凈利潤2.06億元，較上年同期增長35.51%。
美克家居表示，得益于公司多年來實(shí)行多品牌戰(zhàn)略，品牌渠道拓展、店面升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新迭代、智能制造以及供應(yīng)鏈整合等“上半場(chǎng)”的投入，前期積累的大量增長勢(shì)能正在逐漸釋放。與此同時(shí)，2018年公司建設(shè)充分發(fā)揮員工創(chuàng)造力的賦能型組織，加大績效激勵(lì)改革力度，變革流程效率，通過開展清單革命聚焦痛點(diǎn)問題改善，依托綠色數(shù)字化供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長。
品牌渠道協(xié)同提振收入高效數(shù)字化精準(zhǔn)營銷
2018年，公司通過實(shí)施美克家居生態(tài)戰(zhàn)略，創(chuàng)新商業(yè)模式，構(gòu)建軟裝設(shè)計(jì)平臺(tái)和生活方式藝術(shù)體驗(yàn)平臺(tái)，形成美克家居生態(tài)鏈。公司旗下?lián)碛忻揽嗣兰摇.r.t.、a.r.t.西區(qū)、yvvy、恣在家zesthome及美克美家子品牌rehome，以及國外品牌jonathancharles和rowe等品牌，通過多品牌、多品類、多渠道的戰(zhàn)略推進(jìn)，致力于覆蓋不同消費(fèi)人群，進(jìn)行差異化品牌定位管理，數(shù)字化精準(zhǔn)營銷，階梯發(fā)力使各品牌都取得了良好的增長。
品牌營銷方面，上半年美克美家通過整合營銷策略、強(qiáng)化銷售管理，其中冠名《朗讀者》第二季、贊助《歌手》等熱門電視節(jié)目，迅速提升品牌影響力；提升軟裝銷售能力，加強(qiáng)上下游硬裝公司的合作，實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)中有進(jìn)。
此外，上半年美克家居以“透過數(shù)字化營銷實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流”為目標(biāo)，與騰訊開展深度合作。作為騰訊在智慧零售戰(zhàn)略中的ka（重要客戶）級(jí)客戶，公司充分利用騰訊在社交領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、騰訊云的數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì)、騰訊社交媒體的觸達(dá)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)結(jié)合公司多年來在家居零售歷程中積累的大量消費(fèi)者風(fēng)格偏好、交易方式等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)用戶生命周期的高效連接，并將其價(jià)值最大化。
美克家居a.r.t.品牌增長態(tài)勢(shì)明顯。上半年，公司加強(qiáng)對(duì)a.r.t.加盟商生命周期管理，完成了第一輪加盟商更替，并通過推進(jìn)主題營銷活動(dòng)落地、開展加盟商門店星級(jí)評(píng)比及積極開拓樣板間的渠道銷售，各項(xiàng)舉措推動(dòng)了銷售業(yè)績的大幅提升。至2018年6月末，共有直營店8家，加盟店117家，分布于100個(gè)城市，總面積超過96,000平方米。
并購海外高端家居品牌打造全球化供應(yīng)鏈
上半年，公司制造基地以客戶為中心，精準(zhǔn)服務(wù)銷售前端，依托vf多工廠聯(lián)合管理精益項(xiàng)目，梳理現(xiàn)有生產(chǎn)流程制度并進(jìn)行優(yōu)化，提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)能，打造供應(yīng)鏈一體化。
為了構(gòu)建高效的全球化供應(yīng)鏈服務(wù)能力，2018年1月，美克家居發(fā)布公告，以約合1.95億元收購了越南高端家具和裝飾品制造知名企業(yè)m.u.s.t.公司60%股權(quán)，和美國有著超過70年歷史的高端定制沙發(fā)品牌rowe公司100%的股權(quán)。此次收購有望強(qiáng)化美克家居供應(yīng)鏈能力，有利于公司全球資源合理配置，充分產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。據(jù)了解，該收購項(xiàng)目已經(jīng)完成交割，越南m.u.s.t.及rowe公司已納入當(dāng)期美克家居財(cái)務(wù)報(bào)表范圍。財(cái)報(bào)顯示，2018年上半年，公司國際業(yè)務(wù)客戶資源與品牌協(xié)同效應(yīng)開始彰顯實(shí)力，國際批發(fā)業(yè)務(wù)同比實(shí)現(xiàn)了44%的快速增長，并表后為美克家居半年度業(yè)績錦上添花。
如果說品牌營銷、外延式并購是企業(yè)經(jīng)營的外在驅(qū)動(dòng)力，那么研發(fā)能力便是企業(yè)內(nèi)生增長的重要一環(huán)。美克家居以藝術(shù)為dna，專注于生活方式的設(shè)計(jì)與整合，擁有國家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心，鼓勵(lì)創(chuàng)新，加大研發(fā)投入。2018年上半年，美克家居旗下各品牌推出多款新品，包含a.r.t.晶粹系列新品、恣在家新品地毯、餐桌等。公司加大新品引入量級(jí)，豐富軟裝產(chǎn)品，引入戶外家具，保持兩季新品上新，充分體現(xiàn)美克家居深厚的設(shè)計(jì)研發(fā)能力。
美克家居表示，下半年，公司將繼續(xù)以“增長”作為唯一核心目標(biāo)，圍繞銷售收入、利潤和資產(chǎn)效率提升，在智慧零售與精準(zhǔn)營銷、渠道拓展、強(qiáng)化品牌內(nèi)容傳播、定制價(jià)值鏈布局、試行合伙人激勵(lì)機(jī)制等多方面著手，構(gòu)建軟裝設(shè)計(jì)平臺(tái)和生活方式藝術(shù)體驗(yàn)平臺(tái)，為客戶打造一站式生活方式的極致體驗(yàn)。
進(jìn)口木材在進(jìn)境木材監(jiān)管區(qū)直通是九江檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合九江海關(guān)等口岸部門助力我市區(qū)域性航運(yùn)中心建設(shè)、對(duì)接“一帶一路”的重要舉措，有效縮短了進(jìn)境木材物流周期，降低了企業(yè)物流成本。
據(jù)悉，進(jìn)口木材易攜帶病蟲害，存在較高的檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)。為此，九江檢驗(yàn)檢疫局根據(jù)進(jìn)口木材的種類、來源國等情況，提前制定施檢方案，明確材積鑒定、檢疫查驗(yàn)等重點(diǎn)事項(xiàng)，并以口岸電子信息平臺(tái)和口岸部門間“三互”合作機(jī)制為依托，與九江海關(guān)等口岸聯(lián)檢部門建立信息共享機(jī)制，第一時(shí)間安排工作人員進(jìn)駐監(jiān)管區(qū)，幫助企業(yè)在監(jiān)管區(qū)內(nèi)一站式完成報(bào)檢報(bào)關(guān)、查驗(yàn)、簽證放行等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)，縮短放行時(shí)間40%以上，有效降低物流成本。
黃花梨交椅
雷虎
俗話說：亂世黃金，盛世古玩。作為古玩收藏新寵，明清古典家具收藏?zé)岢币焕烁哌^一浪。人們對(duì)它的狂熱，是因?yàn)樗囆g(shù)上的光環(huán)掩蓋了實(shí)用的短板。生活是藝術(shù)之源，實(shí)用是家具之本。明清家具雖好，但是如果只看到“明清”二字的古典，而無視“家具”實(shí)用二字。明清家具就會(huì)成為無本之源，行之不遠(yuǎn)。
中式家具之所以歷盡幾千年，經(jīng)久不衰，是因?yàn)樗粩嗯c時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。
而作為中國文化載體之一的中式家具要推陳出新，承載中國文化也必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
手工與機(jī)器結(jié)合
現(xiàn)代人有這樣一種觀念，認(rèn)為只有手工的，才是藝術(shù)的；只有作坊式生產(chǎn)，才是精致的。所以當(dāng)他們聽到有家具公司用機(jī)器生產(chǎn)中式家具，就認(rèn)為這是對(duì)中式家具的褻瀆。其實(shí)這種觀念是片面的。
機(jī)器替代手工生產(chǎn)，是人類文明的巨大進(jìn)步，中式家具生產(chǎn)也一樣。誠然，手工紅木家具制品受人青睞是因?yàn)樗休d著工藝師的匠心，但是并不是所有的紅木家具制作流程都需要用手工完成，比如制作毛胚的過程，機(jī)器生產(chǎn)要比手工精確得多，大量引入機(jī)器能做到多快好省，節(jié)約人力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
現(xiàn)在純手工制作的紅木家具在市面上非常少見，因?yàn)閮r(jià)格是導(dǎo)致純手工作品稀缺不得不提的因素之一。純手工制作的紅木家具制作周期非常長，這些時(shí)間成本進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)便會(huì)導(dǎo)致價(jià)格成倍的增加，而為了讓紅木家具獲得最大收益，普遍的現(xiàn)象就是很多非手工制作的紅木家具被廠家冠以純手工之名來賣高價(jià)，而消費(fèi)者卻完全看不出其中的區(qū)別，“只選貴的，不買對(duì)的”，片面的排斥機(jī)器生產(chǎn)，是舍本逐末的行為。
工欲善其事，必先利其器。在可以用機(jī)械替代的環(huán)節(jié)用機(jī)器替代人工，是“磨刀不誤砍柴工”的過程。中式家具某龍頭企業(yè)早在建廠之初就在全國范圍內(nèi)召集了上千名能工巧匠，之后又引進(jìn)了先進(jìn)的數(shù)控設(shè)備，家具生產(chǎn)在制作毛胚環(huán)節(jié)采用先進(jìn)的數(shù)控，之后的環(huán)節(jié)則全部由這些能工巧匠來精雕細(xì)刻。所以，他們生產(chǎn)的中式家具既具有了機(jī)器制造的精密性，又有了能工巧匠獨(dú)具的匠心。
手工作坊式生產(chǎn)的另一個(gè)后果是，一個(gè)家具工匠要完成家具從設(shè)計(jì)、榫卯、雕刻到刮磨等全部工藝。全面發(fā)展必然帶來全面平庸。俗話說“術(shù)業(yè)有專攻”，家具制作是一個(gè)系統(tǒng)工程，公司化的管理制作更能實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，讓中式家具品質(zhì)得到不斷提升。
憑借規(guī)模化生產(chǎn)，在更好的傳承傳統(tǒng)工藝的同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合了現(xiàn)代最先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，把大量的經(jīng)典造型、傳統(tǒng)圖案等轉(zhuǎn)變成計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)，形成龐大的家具設(shè)計(jì)元素資料庫。完美、精確的數(shù)字化設(shè)計(jì)素材，隨時(shí)由設(shè)計(jì)師進(jìn)行參考、調(diào)用。這是企業(yè)產(chǎn)品的基本設(shè)計(jì)理念也是產(chǎn)品生產(chǎn)的核心所在。通過這樣中西合璧式的生產(chǎn)工藝，企業(yè)最大化地縮短了生產(chǎn)周期并且節(jié)約了生產(chǎn)成本，所售產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)物美價(jià)廉，也能贏得消費(fèi)者良好的口碑。
由此可見，生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn)，對(duì)于中式家具而言，是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的。拒絕潮流，就會(huì)被潮流拒絕。一味的迷信手工，中式家具遲早會(huì)成為沒有實(shí)用性的古董。
實(shí)用與審美并存
為藝術(shù)而家具，家具會(huì)成為陽春白雪，失去活力；為商業(yè)而家具，家具會(huì)成為下里巴人，喪失韻味。作為當(dāng)代中式家具生產(chǎn)主力的公司，在這一點(diǎn)上要看得清楚，也站得更遠(yuǎn)：商業(yè)重要，藝術(shù)應(yīng)該擺在更重要的位置。不能單純的推廣商品，應(yīng)該把中式家具當(dāng)做文化傳播。只有喜歡中式家具的人多了，明清家具這“木頭構(gòu)創(chuàng)的絢麗詩篇”才能延續(xù)，中式家具產(chǎn)業(yè)的蛋糕才能做大。正是出于這樣的目的，很多中式家具生產(chǎn)企業(yè)在百度做推廣，在央視做廣告，在推廣企業(yè)品牌的同時(shí)，更濃墨重彩地推廣中式家具的文化內(nèi)涵。很多人，正是因?yàn)檫@些中式家具的宣傳，才開始關(guān)注它們所承載的傳統(tǒng)文化。
近年，正是因?yàn)楸姸嘈率街惺郊揖叩呐d起，讓原本只是明清家具流派支游的“仙作”異軍突起?！跋勺鳌钡闹行南捎慰h，如今已成為了中式家具的中心，全縣擁有各類古典工藝家具企業(yè)2600多家，從業(yè)人員達(dá)10多萬人，工藝品種1000多個(gè)，古典家具高檔產(chǎn)品占國內(nèi)市場(chǎng)份額七成以上，產(chǎn)品暢銷東南亞、臺(tái)灣、香港等10多個(gè)國家和地區(qū):新式的家具產(chǎn)業(yè)求“變”，有心栽花，栽出了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，“仙作”努力追求中式家居的“形、材、藝、韻”，讓“仙作”家具成為了新中式家具的新標(biāo)桿，并一躍而起，成為與“蘇作”“京作”“廣作”齊名的中式家具四大流派。仙游縣更是獲得“中國古典工藝家具之都”稱號(hào):新式的家具產(chǎn)業(yè)求“變”，無心插柳，插出了意想不到的名聲。
進(jìn)入創(chuàng)新時(shí)代
“舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”，舊時(shí)被王公貴族享用的宮廷家具，經(jīng)過社會(huì)化大生產(chǎn)后，逐漸被平民百姓接受，這是中式家具之幸運(yùn)。
人們?cè)谡f到中式家具時(shí)，言必提明清。的確，明清家具是中式家具最杰出的代表，為中式家具在世界家具史上博得了一席之地。但是“李杜詩篇萬古傳，至今已覺不新鮮”。明清家具在明清之時(shí)興盛，是因?yàn)樗膶?shí)用性與審美性得到了完美的統(tǒng)一，而它在清末后衰敗，也正是因?yàn)樗膶?shí)用性、性價(jià)比已不能勝任現(xiàn)代社會(huì)的需要。中式家具需要繼承，但是更需要?jiǎng)?chuàng)新。
明清家具，對(duì)當(dāng)代的家具工匠來說好比巨人，研究并發(fā)展明清家具是為工匠們提供了“站在巨人肩膀上”的機(jī)會(huì)。對(duì)于明清家具，我們應(yīng)該敢于說“明清家具萬古傳，至今已覺不新鮮，江山代有家具出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”的勇氣和決心。
據(jù)悉，該項(xiàng)目由九江瑞昌口岸有限責(zé)任公司投資建設(shè)，2015年5月開始籌備建設(shè)為江西省重點(diǎn)項(xiàng)目，于6月28日正式開工建設(shè)，用了短短5個(gè)多月的時(shí)間，順利建成并通過考核驗(yàn)收，項(xiàng)目總投資額約5億人民幣，規(guī)劃占地700畝，其中：一期投資約為1.5億、用地228.46畝，二期投資約為1.5億、三期投資約為2億。一期建設(shè)內(nèi)容包括查驗(yàn)平臺(tái)、監(jiān)管倉、熏蒸區(qū)、貨物堆放區(qū)、扣留區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)、堆場(chǎng)等。年查驗(yàn)?zāi)芰_(dá)300萬立方米、10萬個(gè)40尺集裝箱，年熏蒸處理能力達(dá)30萬立方米、1萬個(gè)40尺集裝箱。
九江進(jìn)境木材監(jiān)管區(qū)的正式通關(guān)運(yùn)行，為九江港瑞昌港區(qū)的對(duì)外開放搭建了發(fā)展平臺(tái)，開啟了瑞昌港區(qū)對(duì)外開放的新窗口。下一步，該項(xiàng)目還將加快建設(shè)推進(jìn)力度，啟動(dòng)進(jìn)境木材檢驗(yàn)檢疫處理區(qū)建設(shè)，力爭到2019年前將瑞昌港區(qū)建設(shè)成為沿江開放型口岸。
開篇語
行業(yè)話題行業(yè)談，在家居這一行業(yè)內(nèi)，垂直細(xì)分的分支越來越多，話題的密度也在不斷升高，但同時(shí)正因?yàn)榉种Х稚?，圈層討論多，行業(yè)整體的交流卻少，南方都市報(bào)家居版面將開辟新版面，用于打造行業(yè)交流的平臺(tái)，捕捉當(dāng)下最新行業(yè)話題，邀請(qǐng)多方行業(yè)代表闡述自己的意見和看法，促進(jìn)行業(yè)交流的同時(shí)，也能給從業(yè)人士提供多角度，多維度的思考。
如果你是家居行業(yè)的從業(yè)者，如果你有新鮮話題要分享，如果你有一言不吐不快，也歡迎加入到這個(gè)討論平臺(tái)中來。
新零售概念從最初被提起，到現(xiàn)在引發(fā)諸多行業(yè)思考甚至實(shí)踐，不過短短幾個(gè)月時(shí)間，以阿里和京東為代表的電商平臺(tái)陸續(xù)和線下商場(chǎng)開始合作，“新零售”的概念被推到臺(tái)前，但實(shí)際上這又是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展積累的結(jié)果，并非橫空而出的空談。大數(shù)據(jù)的累積，線下流量的價(jià)值得到重視，云平臺(tái)的發(fā)展，這些新零售的因素給不少行業(yè)帶來希望，這當(dāng)然包括了家居行業(yè)。但是作為傳統(tǒng)行業(yè)，家居行業(yè)體量大，分支多，對(duì)于新概念謹(jǐn)慎持重，在過去幾年家居行業(yè)也在電商等新領(lǐng)域進(jìn)行了嘗試，有得有失，那么新零售概念出現(xiàn)后，它是否能跟家居行業(yè)產(chǎn)生意想不到的反應(yīng)呢？
A、新零售&家居之趨勢(shì)，前途光明，道路遙遠(yuǎn)
竹?。鹤罱@幾年，輿論經(jīng)常爭議的一個(gè)話題：誰取代誰！仿佛這是一個(gè)非此即彼的游戲。一方說電商終究取代實(shí)體，一方又講實(shí)體終究屹立不倒，將兩者拉到了對(duì)立面上。實(shí)際上時(shí)間是最好的裁判，至少到現(xiàn)在爭議平復(fù)的主要原因，是大家在實(shí)踐中充分驗(yàn)證了線上線下二者不可分割、互為有益補(bǔ)充的關(guān)系，也就是新零售所提出的線上服務(wù)、線下體驗(yàn)重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的定義。從這個(gè)意義上來講，新零售的提出和指路都可以說是恰逢其時(shí)的。
對(duì)于家居行業(yè)來說，新零售的外延如云平臺(tái)、新物流、人工智能這些深度應(yīng)用深度融合還為時(shí)尚早，但至少方向是正確的、前景是光明的。
例如家居消費(fèi)中大數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，個(gè)體消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)記錄被讀取分析并利用，就會(huì)讓消費(fèi)行為更精準(zhǔn)和科學(xué)，商家的銷售行為無疑更為有利。當(dāng)然更重要的意義在于，以往的以門店為中心的固有模式，被以顧客為核心的商業(yè)模式徹底顛覆，這種改變?cè)诩揖有袠I(yè)同樣感受至深。
再則，如今移動(dòng)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)空前發(fā)展，“永遠(yuǎn)在線”已經(jīng)成為事實(shí)。它帶來的是對(duì)時(shí)間和空間局限的突破，家居消費(fèi)信息的獲取、對(duì)比、互動(dòng)、關(guān)聯(lián)、服務(wù)等都來得更加便捷。這對(duì)商家提出了更高要求，迫使他們要把品牌價(jià)值從產(chǎn)品與店鋪?zhàn)兂煞?wù)與體驗(yàn)。而本身家居行業(yè)具有低頻消費(fèi)、高客單價(jià)、重體驗(yàn)性特征，消費(fèi)者決策的理性程度比普通快消品高得多，因此這個(gè)“服務(wù)與體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變”要求至高。
跟前些年相比，如今深圳家居行業(yè)日子要難熬很多，但不得不承認(rèn)服務(wù)水準(zhǔn)提高了很多。如窮則思變的理論邏輯一樣，市場(chǎng)新形勢(shì)正在倒逼家居行業(yè)快速跟上形勢(shì)，如何構(gòu)建線上體系，如何改善線下體驗(yàn)？我們能夠感受到行業(yè)企業(yè)的不斷嘗試，雖然現(xiàn)在的階段還比較初級(jí)，要走的路依然遙遠(yuǎn)，但終究會(huì)看到光明前景。
B、新零售&家居之現(xiàn)狀，不要慌，先把品牌建設(shè)好
RICCARDODALMASO(中文名：張翊)：“新零售”在當(dāng)今社會(huì)已不是一個(gè)新興詞匯，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，消費(fèi)者的購買習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生變化，因此許多大企業(yè)都紛紛向互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。馬云將新零售總結(jié)為“線上、線下+物流”這種銷售模式。從品牌的角度來說，家居行業(yè)無疑是一個(gè)流通渠道品牌強(qiáng)于制造渠道品牌的行業(yè)，家居行業(yè)以往的銷售途徑是廠家(制造商)-經(jīng)銷商(流通渠道)-消費(fèi)者(客戶)，消費(fèi)者往往只記得在哪里買的這個(gè)沙發(fā)、椅子、床……不記得這個(gè)產(chǎn)品是哪個(gè)品牌生產(chǎn)、制造的。而現(xiàn)在隨著新零售的興起，物流的發(fā)展，是否能催化傳統(tǒng)家具廠商的轉(zhuǎn)型，促發(fā)家居新零售呢？答案是肯定的。
在家居新零售模式中，廠家可以與物流公司合作，減少了經(jīng)銷商的中轉(zhuǎn)過程，直接與消費(fèi)者達(dá)成購買行為，縮短了品牌與消費(fèi)者之間的距離。同時(shí)還有可能催發(fā)新的行業(yè)如安裝公司、運(yùn)輸公司等的興起，以及一些傳統(tǒng)行業(yè)(經(jīng)銷商、裝修公司)的合并轉(zhuǎn)型。產(chǎn)品購買線上線下并行，能夠減少消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮。線下門店主要抓住“體驗(yàn)式消費(fèi)”，讓消費(fèi)者的體驗(yàn)欲望得到滿足，宜家家居的場(chǎng)景還原、體驗(yàn)式模式很值得借鑒。當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)家居生活的品位與要求越來越高，門店可以嘗試?yán)枚嗝襟w科技、與藝術(shù)家合作，營造沉浸式的藝術(shù)場(chǎng)景，讓消費(fèi)者流連忘返，把家居產(chǎn)品買回家享受。
無論是什么行業(yè)，都要做好品牌建設(shè)。這里的品牌建設(shè)不是指簡單的商標(biāo)、VI等基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，而是要從客戶角度出發(fā)，以人為本，關(guān)注消費(fèi)者心理，找到需求痛點(diǎn)，并想辦法滿足這些需求。品牌推廣要“從內(nèi)到外”做到兩手兼顧?！皬膬?nèi)”是指做好品牌和產(chǎn)品內(nèi)容本身，才能擁有良好的口碑，長期運(yùn)作下去?！暗酵狻笔侵缸プ∧繕?biāo)消費(fèi)群體的需求，才能在變幻莫測(cè)的時(shí)代洪流中順勢(shì)而行，又不至于隨波逐流。CC在品牌設(shè)計(jì)的過程中非常注重品牌線上線下的一致性原則，讓消費(fèi)者對(duì)品牌有一個(gè)整體統(tǒng)一的認(rèn)知；與此同時(shí)，CC關(guān)注用戶需求，針對(duì)特定的消費(fèi)者需求，將獨(dú)特的品牌故事貫穿與品牌形象，使品牌保持自己的獨(dú)特性和高辨識(shí)度。相信我們能助力品牌升級(jí)，順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，做出引領(lǐng)市場(chǎng)的好品牌。
C、新零售&家居之應(yīng)對(duì)，一部分家居先“新零售”起來
韓磊：要解析新零售，那么我們先從“零售”看起。零售是一個(gè)古老的行業(yè)，它的本質(zhì)在于在一種特定的情境下，消費(fèi)者用滿意的價(jià)格或者好的體驗(yàn)去購買到所需要的物品或服務(wù)。新零售仍舊無法擺脫這個(gè)本質(zhì)，只不過在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下，購物的場(chǎng)景變化了，有了大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、支付方式改變等等，場(chǎng)景可能更貼近消費(fèi)者需求。
不過零售也是一個(gè)極寬廣的概念，家居行業(yè)當(dāng)然是其中一大分支。然而家居行業(yè)本身的特點(diǎn)卻又讓它在零售中顯得特別，通常來說家具、家紡等產(chǎn)品購買的周期長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般的零售商品，盡管隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，在中國家居品購買周期也已經(jīng)縮短，但是根本上它仍舊不是日用品級(jí)別的消費(fèi)。
另外，家居行業(yè)的零售體驗(yàn)性更強(qiáng)，正是因?yàn)槭褂妙l率高，更換周期長，消費(fèi)者對(duì)待這些產(chǎn)品更謹(jǐn)慎。
而新零售目前表現(xiàn)出來的無人值守，自助購物等特點(diǎn)，和家居行業(yè)的特點(diǎn)還沒有完全咬合。當(dāng)然這只是新零售的一部分屬性，但是不可否認(rèn)的是，就連京東阿里布局新零售也仍舊是將目光先放在了便利店超市等日用品零售方向。這是第一步，需要打開局面。
不過家居行業(yè)品類眾多，有部分家居品也逐漸向日用品零售靠攏，并沒有很清晰的界限，那么新零售可能會(huì)優(yōu)先在這些家居門類中出現(xiàn)，例如像宜家這類種類產(chǎn)品模塊化很強(qiáng)的品牌，可能更適合先嘗試這種新概念。
