軍事博物館收藏太和木作精品紫檀皇宮椅\家具存質(zhì)量問(wèn)題:達(dá)芬奇被訴賠償
7月25日下午,由中國(guó)人民革命軍事博物館和北京世紀(jì)宣和中式古典家具研究院共同主辦的太和木作APEC紫檀皇宮椅捐贈(zèng)儀式在中國(guó)人民革命軍事博物館VIP接待廳隆重舉行。中國(guó)人民革命軍事博物館館長(zhǎng)董長(zhǎng)軍、中國(guó)人民革命軍事博物館副館長(zhǎng)馬琳杰以及中央、北京市主流媒體記者出席并見(jiàn)證宮廷修復(fù)專家、太和木作創(chuàng)始人關(guān)毅先生,將秉承工匠精神、飽含深情、精心制作的皇宮椅等29件精品紫檀家具無(wú)償捐贈(zèng)給中國(guó)人民革命軍事博物館。
中國(guó)人民革命軍事博物館館長(zhǎng)董長(zhǎng)軍現(xiàn)場(chǎng)親自向關(guān)毅先生頒發(fā)永久收藏證書(shū)中國(guó)人民革命軍事博物館副館長(zhǎng)馬琳杰在致辭中高度贊賞太和木作捐贈(zèng)行為。他說(shuō),作為中式家具制作領(lǐng)域中的知名民營(yíng)企業(yè),太和木作長(zhǎng)期關(guān)注中國(guó)人民革命軍事博物館發(fā)展建設(shè),在建軍90周年即將到來(lái),在“銘記光輝歷史開(kāi)創(chuàng)強(qiáng)軍偉業(yè):慶祝中國(guó)人民解放軍建軍90周年主題展覽”舉辦之際,太和木作無(wú)償捐贈(zèng)精品皇宮椅等紫檀家具共29件,作為我館永久收藏并用于貴賓接待廳使用。充分彰顯了太和木作作為民營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)防建設(shè)的高度責(zé)任感,對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的熱心支持,對(duì)人民軍隊(duì)的深情厚誼!
“采天地之精華,博百家之長(zhǎng)?!标P(guān)毅說(shuō),中國(guó)人民革命軍事博物館收藏的太和木作皇宮椅以“故宮乾隆花園收藏的有束腰帶托泥圈椅”為藍(lán)本,精選印度小葉紫檀,精心監(jiān)制而成,此椅將中國(guó)傳統(tǒng)文化儒家中庸思想體現(xiàn)的淋漓盡致。首先,皇宮椅的造型是方與圓相結(jié)合,上圓下方,以圓為主旋律,圓是和諧,圓象征幸福;方是穩(wěn)健,寧?kù)o致遠(yuǎn)。圈是圓,座是方;圓是虛,方是實(shí);圓是活潑的,有動(dòng)感;方是規(guī)矩的,以靜制動(dòng)。其次,坐在皇宮圈椅上,扶手圓端頭順圓勢(shì)略向外轉(zhuǎn),像張開(kāi)的雙臂,虛懷若谷,端頭與茶幾幾面相呼應(yīng),獨(dú)具匠心。第三,尤其值得稱道的是,此款皇宮圈椅在傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化韻味的同時(shí),兼具現(xiàn)代化審美意趣,給人以強(qiáng)大的視覺(jué)震撼力。做工上,采用有束腰帶托泥的做法,較一般經(jīng)典式樣更顯得莊重而有氣派。圈椅的雕飾多,但不顯繁瑣,背板和圈椅及椅盤(pán)相交的地方使用了4塊面積較大的鏤空角牙,加強(qiáng)了正面觀看的裝飾效果。制作過(guò)程中,太和木作團(tuán)隊(duì)對(duì)北京故宮博物院的原版皇宮圈椅進(jìn)行了改進(jìn),略加粗了與靠背板交接的椅圈部位,由此一來(lái),使得皇宮圈椅在觸感上更加厚重,視覺(jué)上則更加沉穩(wěn)、大氣。端坐其上,可以使人盡顯“內(nèi)圣外王”的非凡氣度。
關(guān)毅向到場(chǎng)媒體記者介紹,近年來(lái),太和木作頻繁參與國(guó)際交流,家具被多位國(guó)際政要點(diǎn)贊。2001年,世界歷史遺址基金會(huì)開(kāi)始與故宮博物院合作,對(duì)乾隆花園展開(kāi)10年修復(fù)工程。2008年起,關(guān)毅開(kāi)始負(fù)責(zé)乾隆花園木器部分修復(fù)。2017年是太和木作修復(fù)故宮10周年,10年來(lái),在關(guān)毅先生帶隊(duì)下,太和木作團(tuán)隊(duì)為宮廷的木器修復(fù)工程做了大量工作,這些修復(fù)后的宮廷家具,于2010年9月在美國(guó)馬薩諸塞州的皮博迪埃塞克斯博物館向公眾展示;2011年1月31日,在美國(guó)紐約大都會(huì)博物館舉辦的“養(yǎng)性怡情:乾隆珍寶展”上展出,同年又在美國(guó)威斯康星州密爾沃基美術(shù)館盛大展出;2012年6月12日,在香港藝術(shù)館慶祝香港回歸15周年“頤養(yǎng)謝塵喧”:乾隆皇帝的秘密花園大型展覽中展出;2014年7月至8月在北京首都博物館舉辦的“長(zhǎng)宜茀祿:乾隆花園的秘密”文物家具大型展覽中亮相。2014年11月5日至11日;太和木作皇宮椅亮相北京APEC會(huì)議獲得國(guó)際政要點(diǎn)贊,2016年1月27日至31日,太和木作仿制的故宮皇宮椅、屏風(fēng)等家具亮相第21屆洛杉磯藝術(shù)博覽會(huì)中國(guó)國(guó)家展引發(fā)好萊塢明星競(jìng)相試坐。2016年10月20日至23日,太和木作皇宮椅亮相馬來(lái)西亞國(guó)際藝術(shù)博覽會(huì)中國(guó)國(guó)家展,馬來(lái)西亞皇儲(chǔ)皇儲(chǔ)妃試坐并盛贊技藝精湛。2017年4月8日,法國(guó)前總理拉法蘭閣下在巴黎聯(lián)合國(guó)教科文組織總部盛贊太和木作修復(fù)故宮文物及設(shè)計(jì)制作皇宮椅等家具工藝高超,親自向太和木作頒發(fā)杰出企業(yè)獎(jiǎng)。
關(guān)毅在現(xiàn)場(chǎng)講話中表示,人民軍隊(duì)是國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的基石,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民安居樂(lè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)保駕護(hù)航。早在2015年5月9日,在全國(guó)政協(xié)禮堂,太和木作就入選了中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)金色五星惠軍推薦企業(yè)。作為國(guó)家文物局文物資質(zhì)修復(fù)單位,中國(guó)文化遺產(chǎn)保護(hù)京作家具記憶的代表,太和木作在建軍90周年之際,將紫檀皇宮椅等29件家具無(wú)償捐贈(zèng)給中國(guó)人民革命軍事博物館,不僅是踐行國(guó)家工匠精神、振興傳統(tǒng)工藝的體現(xiàn),也是在“踐行擁軍、愛(ài)軍、惠軍”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與使命感!與此同時(shí),由于中國(guó)人民革命軍事博物館的永久性收藏,使得太和木作經(jīng)典皇宮椅等家具從藝術(shù)價(jià)值走向文化價(jià)值,從文化價(jià)值走向歷史價(jià)值,從歷史價(jià)值走向社會(huì)價(jià)值,最終體現(xiàn)了太和木作服務(wù)于國(guó)家,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于人民的崇高企業(yè)宗旨!
發(fā)現(xiàn)閑置近2年的高檔家具有質(zhì)量問(wèn)題,唐女士將北京達(dá)芬奇家具有限公司訴至朝陽(yáng)法院,要求解除買賣合同,并雙倍賠償家具款45.1萬(wàn)。
唐女士訴稱,2010年11月5日,自己在達(dá)芬奇家具建國(guó)門(mén)店全款購(gòu)買了總價(jià)為451000元的家具,2011年1月18日送貨到家。由于各種原因,房子一直沒(méi)有正式入住,有的家具甚至一直沒(méi)有拆包裝。近期全家有出國(guó)的計(jì)劃,打算賣掉這套家具時(shí)發(fā)現(xiàn)沙發(fā)把手側(cè)面板子松動(dòng)、釘子外露、多處縫線脫落。此后,唐女士曾聯(lián)系達(dá)芬奇家具建國(guó)門(mén)店,卻被以超出保修期拒不理睬。
唐女士認(rèn)為,如此昂貴的奢侈家具竟然質(zhì)量不合格,竟然連家里的國(guó)產(chǎn)家具的質(zhì)量都不如,當(dāng)初把商品吹得天花亂墜,卻賣給消費(fèi)者質(zhì)量不合格的產(chǎn)品。故訴至法院,要求撤銷雙方簽訂的買賣合同,并責(zé)令達(dá)芬奇家具退還家具貨款、賠償一倍的賠償金,共計(jì)902000元。
目前,此案正在進(jìn)一步審理中。
新年伊始,由君德益紅木家具公司主辦,君德益文化發(fā)展公司與君樽裝飾裝潢公司承辦的“君德益2013年終感恩答謝暨2014迎新沙龍”活動(dòng),于一月十一日在北京順義君德益紅木藝術(shù)家具館順利舉行,約260余名嘉賓客戶受邀參加。
著名鑒賞專家張德祥到廠指導(dǎo)并與君德益董事長(zhǎng)王鵬程,總裁劉敏親切合影留念著名鑒賞專家張德祥到廠指導(dǎo)并與君德益董事長(zhǎng)王鵬程,總裁劉敏親切合影留念此次活動(dòng)是2014年“君德益紅木文化沙龍”系列活動(dòng)第一場(chǎng),主要分為三個(gè)部分:第一部分,現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)中國(guó)著名古典家具鑒賞專家張德祥老師,故宮博物院研究員周京南老師做紅木古典家具的鑒賞和金絲楠家具的歷史和價(jià)值的講解;第二部分:君德益紅木為感謝老客戶長(zhǎng)期支持,現(xiàn)場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)小型競(jìng)買會(huì);第三部分,君德益紅木家具推出30套當(dāng)日限價(jià)產(chǎn)品回饋老客戶。期間還穿插現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、書(shū)畫(huà)家當(dāng)場(chǎng)獻(xiàn)墨等活動(dòng),沙龍現(xiàn)場(chǎng)火爆,堪稱紅木家具文化的盛會(huì)。
故宮博物院專家周京南指導(dǎo)劉敏總裁相關(guān)工藝技術(shù)君德益一直秉承“弘揚(yáng)傳統(tǒng)家具文化,打造傳世典藏精品”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”為宗旨,遵循傳承“京作”文化、借鑒“蘇作”技法,選用黃花梨、紫檀、紅酸枝、金絲楠等名貴木材為原材料,細(xì)分出“君尊”“德瑞”和“益康”三大系列。君德益每一款產(chǎn)品都追求“形、藝、材、韻”完美融合的境界,產(chǎn)品沉穩(wěn)素雅、經(jīng)典恒久,將尊貴氣質(zhì)與文化品位完美融合。此次活動(dòng)君德益紅木競(jìng)拍與限買家具以超值的性價(jià)比,讓來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的紅木消費(fèi)者成為君德益紅木的忠實(shí)客戶。尤其是在小型競(jìng)買會(huì)上,幾十個(gè)消費(fèi)者爭(zhēng)搶君德益一件拍賣品的震撼場(chǎng)面不斷涌現(xiàn),尤其一件金絲楠陰沉木“福從天降”拍品,市場(chǎng)價(jià)30萬(wàn),拍賣封頂價(jià)僅需6萬(wàn),起拍聲響起的一剎那,現(xiàn)場(chǎng)20多名客戶同時(shí)舉牌封頂。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)火爆,吸引大量中外紅木愛(ài)好者近年來(lái),金絲楠成為古典家具市場(chǎng)的一匹“黑馬”,價(jià)格迅速躥升,金絲楠陰沉木制成的精品家具動(dòng)輒上千萬(wàn)元,價(jià)高堪比黃金。本次活動(dòng),君德益古典家具展廳中展出了一張專家估價(jià)超5000萬(wàn)的整板金絲楠陰沉木畫(huà)案。該畫(huà)案的畫(huà)板為整板,板面紋路呈云紋圖案,金光閃閃,底座全部取自完整的金絲楠陰沉木樹(shù)冠,這方天價(jià)畫(huà)案被視為金絲楠市場(chǎng)中難得一見(jiàn)的珍品,受到到場(chǎng)專家和客戶一致稱贊。據(jù)北京君德益紅木家具有限公司總裁劉敏介紹,這款金絲楠陰沉木畫(huà)案,是金絲楠極品中的極品,堪稱金絲楠家具中的臻品。
活動(dòng)讓到場(chǎng)的每位客戶了解到,“君德益”經(jīng)過(guò)多年努力發(fā)展,現(xiàn)旗下?lián)碛械氯鸺揖吖?、君德益銷售公司、君德益文化發(fā)展公司、君樽裝飾裝潢公司、高端紅木品鑒會(huì)所等子公司,發(fā)展成為以紅木家具研發(fā)設(shè)計(jì),生產(chǎn)制作,展示銷售為主體,家居裝飾、園林綠化設(shè)計(jì)、創(chuàng)意家居設(shè)計(jì)、高端生活體驗(yàn)、傳統(tǒng)文化傳播、文化藝術(shù)交流、商務(wù)政務(wù)禮品等多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)。其精心挑選的優(yōu)質(zhì)紅木,巧奪天工的精湛工藝,低調(diào)奢華的古典氣息,將復(fù)古與現(xiàn)代風(fēng)格結(jié)合演繹得淋漓盡致。其將無(wú)限的人文關(guān)懷與情感抒發(fā)流露于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一款家具均凝聚了設(shè)計(jì)師對(duì)歷史的認(rèn)同和生活的思考,利于心境平和,啟迪人生感悟。
伴隨著最后一件拍品的落錘聲,“君德益2013年終感恩答謝暨2014迎新沙龍”圓滿閉幕,在場(chǎng)的新老客戶均表示以后還會(huì)參加系列沙龍活動(dòng),進(jìn)一步學(xué)習(xí)紅木家具的知識(shí),鑒賞紅木家具的精品,了解君德益的發(fā)展。
記者日前從惠州出入境檢驗(yàn)檢疫局獲悉,今年第一季度,該局共受理報(bào)檢出口木家具6800批次、貨值約1.3億美元,同比增長(zhǎng)17%。據(jù)悉,我市在取得木家具出口“開(kāi)門(mén)紅”的同時(shí),已實(shí)現(xiàn)自2010年來(lái)的連續(xù)第七年增長(zhǎng)。
記者從該局了解到,我市出口木家具企業(yè)約有180家,主要產(chǎn)品為木桌椅、木框架沙發(fā)、木制櫥具、木相框和木制展示工藝品,產(chǎn)品銷往美國(guó)、歐盟、日本、澳大利亞、阿聯(lián)酋、馬來(lái)西亞等108個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在“一帶一路”等國(guó)家戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,我市木家具相繼實(shí)現(xiàn)了對(duì)喀麥隆、蒙古、科威特、卡塔爾等國(guó)家的首次出口,且東南亞、中東和非洲等國(guó)家和地區(qū)的出口份額持續(xù)增加。“隨著深莞惠一體化的推進(jìn),近兩年共有44家企業(yè)從深圳、東莞轉(zhuǎn)移至惠州生產(chǎn),形成了秋長(zhǎng)鎮(zhèn)、新圩鎮(zhèn)等重要的木家具生產(chǎn)聚集地,使行業(yè)總體實(shí)力不斷做強(qiáng)做大。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年惠州木家具出口貨值5.8億美元,同比2010年增長(zhǎng)107%,在外貿(mào)形勢(shì)總體放緩的情況下,取得如此成績(jī)著實(shí)不易?!盀橹票镜啬炯揖弋a(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,讓更多“惠州制造”木家具產(chǎn)品名揚(yáng)海外,我們積極推進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)分類管理及植物產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理,去年我市新增一類企業(yè)2家、二類企業(yè)28家。”該局植物檢疫科科長(zhǎng)王小勇表示,通過(guò)對(duì)高分類企業(yè)、低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品等采取降低抽檢頻次等優(yōu)惠措施,促使我市出口企業(yè)大大提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
此外,該局還借助“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,利用“網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”和“無(wú)紙化系統(tǒng)”,為企業(yè)辦事提速度、降成本、減手續(xù)、免費(fèi)用。當(dāng)前,木家具企業(yè)報(bào)檢通關(guān)無(wú)紙化率已達(dá)98%以上,大幅度提升了通關(guān)便利化水平。
(來(lái)源:惠州日?qǐng)?bào))
同時(shí),印度家居軟裝市場(chǎng)也快速增長(zhǎng)。根據(jù)印度咨詢機(jī)構(gòu)RedSeer報(bào)道,印度家居軟裝市場(chǎng)體量從2015年的200億美元發(fā)展到2018年的280億美元,未來(lái)幾年還將加速增長(zhǎng),在2022年有望達(dá)到440億美元的規(guī)模。
以超過(guò)10%的增速飛速發(fā)展的背后,是印度家居行業(yè)極度分散的局面。截至2018年,有組織的企業(yè)生產(chǎn)僅占到14%的份額,剩下的86%都是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的地方性的木匠店和沒(méi)有正規(guī)分銷渠道的攤點(diǎn)。目前,印度還沒(méi)有出現(xiàn)市占率較高的本土家居企業(yè)。
在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)、家居市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大、行業(yè)極度分散、巨頭寶座空懸的況下,許多跨國(guó)家居企業(yè)瞄準(zhǔn)了印度,試圖提前進(jìn)入印度市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)卡位、享受紅利。目前,無(wú)印良品、宜家、名創(chuàng)優(yōu)品都已布局印度。
想法雖好,落地不易,這三個(gè)出海印度的樣本中,名創(chuàng)優(yōu)品和宜家高歌猛進(jìn),無(wú)印良品卻水土不服,背后折射出的是印度完全不同于東亞的文化和營(yíng)商環(huán)境。如何適應(yīng)這樣差異化的環(huán)境,考驗(yàn)的是跨國(guó)家居企業(yè)對(duì)市場(chǎng)特征的洞察力、對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)向的掌控力、對(duì)企業(yè)價(jià)值觀落地的執(zhí)行力。
無(wú)印良品:價(jià)格比日本高70%,搭建本地供應(yīng)鏈勢(shì)在必行
無(wú)印良品母公司Seison集團(tuán)創(chuàng)始人、日本著名實(shí)業(yè)家堤清二曾總結(jié)道,無(wú)印良品成功的關(guān)鍵是思想性、經(jīng)濟(jì)性、品牌形象形成力,若三者缺一,無(wú)印良品都不會(huì)是今天的樣子。
思想性,指向的是反大批量生產(chǎn)、反壟斷、反潮流。
經(jīng)濟(jì)性,指向的是無(wú)印良品常說(shuō)的“有理由的便宜”。
品牌形象形成力,指向的是色彩、設(shè)計(jì)、包裝風(fēng)格的統(tǒng)一性和一貫性。
但理念提出很容易,做到不隨時(shí)間、空間的遷移而變化卻很難。無(wú)印良品登陸印度之后似乎已經(jīng)失去了前兩個(gè)優(yōu)勢(shì),印度的落地早已與日本的運(yùn)營(yíng)相去甚遠(yuǎn)。無(wú)論在擴(kuò)張速度還是品牌影響力上,無(wú)印良品做得都不如同期進(jìn)入印度的宜家和名創(chuàng)優(yōu)品。
無(wú)印良品目前在印度擁有三家實(shí)體店,第四家店正在籌備當(dāng)中,大致以半年一家新店的速度擴(kuò)張。
增速和覆蓋率雙低,價(jià)格卻很高。根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道,無(wú)印良品在印度的客單價(jià)是日本的130%,這并不是因?yàn)橛《认M(fèi)者購(gòu)買力更強(qiáng),而是因?yàn)闊o(wú)印良品在印度的售價(jià)比在日本高出70%。
無(wú)印良品之所以在創(chuàng)立初期得以實(shí)現(xiàn)“有理由的便宜”,原因在于同行可能會(huì)將開(kāi)裂的蘑菇、個(gè)頭太小的土豆等原材料直接丟棄,也會(huì)花費(fèi)很多資金在宣傳和請(qǐng)代言人上,這一部分成本就會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,而無(wú)印良品會(huì)將外表不太美觀但品質(zhì)無(wú)傷大雅的原材料也做成產(chǎn)品,同時(shí)推崇極簡(jiǎn)包裝,減少了成本。
在海外,無(wú)印良品能夠做到有理由的便宜,主要是通過(guò)“地產(chǎn)地銷”來(lái)做到的,例如它在中國(guó)市場(chǎng)就不斷提高地產(chǎn)地銷的比例,暢銷的編織品100%在中國(guó)生產(chǎn),服裝類的70%也產(chǎn)自中國(guó),20%是在日本生產(chǎn),其余的10%是亞洲及其他各國(guó)生產(chǎn)。如果做不到當(dāng)?shù)厣a(chǎn),價(jià)格一定會(huì)比在日本更高。
然而,目前為止無(wú)印良品在印度的地產(chǎn)地銷還處于起步階段。根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道,來(lái)自印度本地的商品占比不足1%。無(wú)印良品表示目前正與合作伙伴印度信實(shí)工業(yè)(RelianceIndustries)配合增加當(dāng)?shù)夭少?gòu)以削減成本,2020年會(huì)在印度上新200多種本地生產(chǎn)的商品。但“200”這個(gè)數(shù)字,比起無(wú)印良品在印度的2500多個(gè)品類而言占比實(shí)在過(guò)于微小??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,無(wú)印良品在印度價(jià)格高昂的局面在一段時(shí)間內(nèi)還將持續(xù)下去。
印度常常被人視為“五年前的中國(guó)”。先不論這個(gè)比喻是否恰當(dāng),可以預(yù)見(jiàn)的是,如果無(wú)印良品無(wú)法解決定價(jià)問(wèn)題,未來(lái)一定會(huì)在印度遭遇和在中國(guó)時(shí)一樣的“吐槽”。
而且,定價(jià)并不是無(wú)印良品掘金印度時(shí)唯一的難題。
無(wú)印良品在日本有高達(dá)7900個(gè)品類,來(lái)到印度后就直接“砍”掉了三分之二,折射出的不是壯士斷腕的決心,而是面對(duì)完全不同于中日韓的印度市場(chǎng)時(shí)的謹(jǐn)慎。
宜家:投資15億美元、預(yù)計(jì)開(kāi)25家門(mén)店
進(jìn)入印度一年,宜家充滿信心地給出了投資15億美元、開(kāi)25家門(mén)店的目標(biāo)。
而且,印度消費(fèi)者似乎愿意為宜家買單。據(jù)宜家透露,海德拉巴(印度第六大城市,宜家在印度第一家門(mén)店的所在地)有80%以上的人都知道宜家。
宜家選擇海德拉巴作為“第一站”,是因?yàn)樵摮鞘惺菄?guó)際展貿(mào)中心城(HITECCity,印度的IT、工業(yè)、醫(yī)療與科技中心)的所在地,并且交通方便。宜家為首家門(mén)店投資了近100億盧比,并招聘了約1000名員工,其中一半是女性。
宜家將第二家門(mén)店布局在孟買,目前門(mén)店正在建設(shè)中。之后,宜家將進(jìn)入班加羅爾和古爾岡。
印度人均年收入低于2000美元,對(duì)于零售商而言保持低價(jià)就是最大的挑戰(zhàn)。宜家打入印度市場(chǎng)的關(guān)鍵之一就是定價(jià)。宜家在印度有7500種商品,約1000種商品的價(jià)格低于200盧比(約20元),大多是蠟燭和杯子等小件,明年還將在印度推出電商業(yè)務(wù)。
宜家在印度的地產(chǎn)地銷做得相當(dāng)好,目前擁有70多家印度供應(yīng)商,已經(jīng)在當(dāng)?shù)夭少?gòu)了超過(guò)3.5億歐元的產(chǎn)品。宜家印度負(fù)責(zé)人曾透露:“我們的目標(biāo)是在不到五年的時(shí)間內(nèi)將這一數(shù)量翻倍,采購(gòu)的一部分會(huì)在印度的門(mén)店售賣,一部分會(huì)出口到其他國(guó)家?!痹缭谌昵埃思揖烷_(kāi)始采購(gòu)來(lái)自印度的商品,三十年來(lái)已經(jīng)有了豐富的供應(yīng)鏈資源。
本土化也是宜家進(jìn)入印度時(shí)的重要亮點(diǎn)。印度宜家餐廳供應(yīng)的不是瑞典肉丸而是具有印度特色的當(dāng)?shù)夭穗龋ㄈ缈о龋?,同時(shí)提供素食和雞肉,以滿足印度教徒購(gòu)物者的需求。此外,印度消費(fèi)者不習(xí)慣自行搬運(yùn)、自行安裝家具,宜家為了提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),與印度的零工經(jīng)濟(jì)平臺(tái)UrbanClap達(dá)成緊密合作,為消費(fèi)者提供家具安裝服務(wù)。而且,宜家還提供大巴免費(fèi)接送消費(fèi)者,解決了他們的出行難題。
宜家了解印度市場(chǎng),原因在于它在開(kāi)設(shè)第一家商店之前對(duì)數(shù)百個(gè)印度家庭展開(kāi)的調(diào)研以及三十年間同印度制造商的合作。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對(duì)印度的長(zhǎng)期研究,是宜家能夠在印度打出一個(gè)較好的開(kāi)局的根本原因。
名創(chuàng)優(yōu)品:105家門(mén)店,半年新開(kāi)60家
在過(guò)去兩年里,名創(chuàng)優(yōu)品在印度開(kāi)了105家門(mén)店,僅僅第一年的營(yíng)收就達(dá)到70億盧比(約9800萬(wàn)美元)。此前,名創(chuàng)優(yōu)品印度首席業(yè)務(wù)發(fā)展官劉陽(yáng)宣布要在2020年達(dá)到800家門(mén)店的規(guī)模,但日前,名創(chuàng)優(yōu)品將目標(biāo)調(diào)整為在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)新增60家門(mén)店。這一新目標(biāo)比原定目標(biāo)保守,但仍是非??捎^的速度。
名創(chuàng)優(yōu)品掘金印度的最大利器一方面在于價(jià)格,一方面在于它能夠?qū)缀跛械纳畋匦杵氛系揭患野倨矫椎拈T(mén)店內(nèi),為消費(fèi)者創(chuàng)造了全新的購(gòu)物體驗(yàn)。
便宜
名創(chuàng)優(yōu)品推出的收納包、收納盒、襪子、瑜伽墊、浴帽、毛絨玩具和鬧鐘等等產(chǎn)品價(jià)格都在150盧比到1000盧比之間(約15元至100元),絕大部分低于1000盧比,屬于較為低廉的價(jià)格。并且名創(chuàng)優(yōu)品也在積極布局印度本土的供應(yīng)鏈以縮減成本,有專人負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)毓┴?,與印度本地制造商的商談?wù)谶M(jìn)行,因此,印度本地商品走上印度的貨架這個(gè)目標(biāo)并不遙遠(yuǎn)。
體驗(yàn)
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品大多數(shù)都很容易從市場(chǎng)上買到,除了廉價(jià)的中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品外,印度過(guò)去二十年內(nèi)制造業(yè)的發(fā)展也確保了生活雜貨的供應(yīng)。也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品很容易被復(fù)制,它得以快速發(fā)展依賴的是先發(fā)優(yōu)勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它還需要在與同行的競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新。
比起同行,名創(chuàng)優(yōu)品最大的特色在于將大部分家居日常用品都集合到一個(gè)屋檐下。從按摩器、口罩、針線包、鞋拔、玩偶到紙巾架,甚至還有化妝品和護(hù)膚品,這些產(chǎn)品雖然也能在普通百貨商店中買到,但在整個(gè)商場(chǎng)里四處尋找的過(guò)程非常麻煩,更不要說(shuō)印度有90%的零售市場(chǎng)是被下沉市場(chǎng)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小賣部、夫妻店和小攤點(diǎn)瓜分的,完整的購(gòu)物體驗(yàn)難以得到保證。因此,名創(chuàng)優(yōu)品在印度邁出第一步的時(shí)候就已吸引了包含學(xué)生、白領(lǐng)、主婦在內(nèi)的種種購(gòu)物者,其中大多數(shù)人此前根本不知道名創(chuàng)優(yōu)品。
為了抓住印度的電商熱潮,2019年7月1日,名創(chuàng)優(yōu)品宣布與B2B電商分銷平臺(tái)Achhacart合作,該平臺(tái)是一個(gè)轉(zhuǎn)售商,將PaytmMall、亞馬遜和Flipkart等電商網(wǎng)站與零售商連接起來(lái),將零售商的商品提供給電商網(wǎng)站。
此前,名創(chuàng)優(yōu)品印度首席業(yè)務(wù)發(fā)展官劉陽(yáng)在接受36kr采訪時(shí)透露,進(jìn)入下沉市場(chǎng)時(shí)難以控制成本,比如倉(cāng)儲(chǔ)和物流上都存在一些難題。距那次采訪時(shí)隔一年,名創(chuàng)優(yōu)品似乎最終選擇了電商作為“曲線救國(guó)”的方法,它并未放棄印度廣袤的下沉市場(chǎng)。
“我們將發(fā)展在線平臺(tái),同時(shí)增加與印度制造商的合作,以便能夠?qū)⒂《壬a(chǎn)的商品供應(yīng)給全球。我們重新審視了在印度的業(yè)務(wù)模式,此后將在線上銷售上發(fā)力。作為一家日本公司,我們一直在創(chuàng)新,今年我們專注于走到線上。”名創(chuàng)優(yōu)品印度負(fù)責(zé)人在最新的采訪中如此表示。
結(jié)語(yǔ)
三家出海印度的樣本企業(yè)中,無(wú)印良品的確根據(jù)印度市場(chǎng)的特點(diǎn)做出了一些調(diào)整,但在定價(jià)和風(fēng)格上的調(diào)整都沒(méi)有觸及根本的痛點(diǎn),也“丟棄”了地產(chǎn)地銷的傳統(tǒng),因此能否被印度消費(fèi)者接受還需要打上一個(gè)問(wèn)號(hào);而宜家與名創(chuàng)優(yōu)品認(rèn)清了印度消費(fèi)者注重價(jià)格因素的消費(fèi)心理,并且根據(jù)市場(chǎng)特征的差異積極作出調(diào)整,不斷推進(jìn)地產(chǎn)地銷、千方百計(jì)降低成本,前路就更為明朗一些。
三家企業(yè)定位與風(fēng)格各不相同,但印度市場(chǎng)對(duì)它們提出了相同的要求:想在印度賺錢,要先讀懂印度、讀懂這里的消費(fèi)者。進(jìn)入差異巨大的市場(chǎng)時(shí),即使是大型跨國(guó)公司也難免遭遇滑鐵盧,家得寶和百安居在中國(guó)的遭遇就是前車之鑒。但即使時(shí)移勢(shì)易、主角變了,出海故事的核心也不會(huì)變:唯有讀懂市場(chǎng),唯有聚焦用戶,才能在異國(guó)的土壤上重現(xiàn)曾經(jīng)得到過(guò)的輝煌。
從口岸價(jià)格看,我國(guó)1-3季度原木進(jìn)口均價(jià)237元/立米,同比上升15.6%,其中針葉原木155元/立米,同比增長(zhǎng)1.3%,闊葉原木432元/立米,同比增長(zhǎng)25.6%。但從4月份達(dá)到高峰后,口岸價(jià)格逐月下跌,9月份均價(jià)已降到221元/立米,較4月份的265元/立米下跌20%,較去年同期下降5.2%,其中針葉原木9月份均價(jià)140元/立米,同比下降11.4%,其主要樹(shù)種輻射松進(jìn)口單價(jià)下降14.1%,白松下降8.9%,樟子松持平。闊葉原木9月份均價(jià)403元/立米,同比增長(zhǎng)9.2%。闊葉原木單價(jià)上升的主要原因是今年進(jìn)口紅木增長(zhǎng)快,單價(jià)高。對(duì)闊葉原木整體價(jià)格有拉動(dòng)作用。
2014年原木價(jià)格月度走勢(shì)表
針葉原木
2014年1-9月
2013年1-9月
增減%
比重%
數(shù)量
單價(jià)
數(shù)量
單價(jià)
數(shù)量%
單價(jià)%
2014年
2013年
輻射松
1015.1
144
888.9
142
14.2%
1.4%
36.5%
36.7%
樟子松
488.4
133
423.9
132
15.2%
0.8%
17.6%
17.5%
白松
449.1
153
376
153
19.4%
0.0%
16.1%
15.5%
落葉松
168.3
133
173.9
132
-3.2%
0.8%
6.1%
7.2%
花旗松
191.2
201
????6.9%
?其他
468.8
?558.4
?-16.0%
?16.9%
23.1%
總計(jì)
2780.9
155
2421.1
153