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每一個(gè)小企業(yè)主，無(wú)論他或者她的正式角色是什么，也都應(yīng)該參與銷售。這也就是為什么很多小企業(yè)主總是希望提高自己銷售技能的原因。...[閱讀全文]

　　很多時(shí)候我們是聽(tīng)見(jiàn)公司做的好的一面，其實(shí)從這些公司不讓自己耗盡，我們可以從中學(xué)習(xí)到很多。這里，我們想和大家分享的是不成功企業(yè)的特點(diǎn)。如果你也認(rèn)可這些因素限制了你企業(yè)的成功，也許你可以從中學(xué)習(xí)到新的東西使你受益。　　　　Avondale...[閱讀全文]

你會(huì)在和新的目標(biāo)客戶通電話的時(shí)候，為了破冰，分享效果最好的策略嗎？我必須在2個(gè)小時(shí)之內(nèi)打20-30個(gè)拜訪電話，絕大部分的客戶都是匆匆忙忙的，我發(fā)現(xiàn)自己必須趕緊說(shuō)清楚重點(diǎn)，只有很少的時(shí)間可以用來(lái)建立融洽的關(guān)系。...[閱讀全文]

什么是溝通?從心理學(xué)角度分析，溝通是人與人之間或人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。美國(guó)傳播學(xué)家艾伯特?梅拉比安曾對(duì)于溝通提出一個(gè)公式：溝通時(shí)信息的全部表達(dá)=7%語(yǔ)調(diào)+38%聲音+55%肢體語(yǔ)言。 ...[閱讀全文]

客戶最需要的不是你的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶希望你是那個(gè)讓他們可以信任的人，能夠完成任務(wù)。...[閱讀全文]

該國(guó)的國(guó)王，非常憂慮，腦海中幻想著鄰國(guó)強(qiáng)大的兵馬，有一天攻打到本國(guó)的時(shí)候，將無(wú)法應(yīng)付，于是他下決心，重金四處購(gòu)買駿馬！...[閱讀全文]

如果你是那種總是自然而然掌控一切，宣布一切的老板——無(wú)論面對(duì)的是什么樣的情況——那么你就應(yīng)該讀一讀這篇文章。...[閱讀全文]

如果你希望你的團(tuán)隊(duì)能夠從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，那么我鼓勵(lì)你在談話中增加這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。我的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)關(guān)于我的內(nèi)部笑話。這就是他們?nèi)⌒ξ业脑颍簾o(wú)論何時(shí)，如果我們獲得了意外的結(jié)果，或者同一位客戶或者廠商產(chǎn)生了摩擦，或者在一個(gè)新的工作環(huán)境之中時(shí)，在一天...[閱讀全文]

責(zé)任心，拼音：zérènxīn英文：Responsiblity。責(zé)任心是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。...[閱讀全文]

企業(yè)管理不善的41種表現(xiàn)...[閱讀全文]

上個(gè)月，我曾經(jīng)參加過(guò)三次討論薪酬問(wèn)題的董事會(huì)會(huì)議。因?yàn)橘Y金緊張，在每一個(gè)會(huì)議中都有人提出降低基本工資增加獎(jiǎng)金的建議。緊隨這個(gè)建議的是讓人不愉快的協(xié)議：之所以讓人不愉快是因?yàn)檫@個(gè)協(xié)議含有不足，然而有人卻覺(jué)得薪酬策略將會(huì)奏效。...[閱讀全文]

作為經(jīng)理，最困難的事情之一就是你必須解雇壞員工。一旦你做出決定，那么在你跟這位員工座談之前，你需要做五件事。...[閱讀全文]

9月是新人季，大量的職場(chǎng)新丁將在本月進(jìn)入人生的另一個(gè)江湖：職場(chǎng)。公主和婢女不僅僅是童話故事里的名字，在職場(chǎng)江湖上，也常常見(jiàn)到這兩種人群。 ...[閱讀全文]

很多人剛開(kāi)始工作的時(shí)候，以為只要努力工作，埋頭做事，遠(yuǎn)離辦公室政治的是是非非就會(huì)出人頭地。相信自己的努力和才華會(huì)自動(dòng)說(shuō)話，只要老板看到了自己辛勤工作取得的成績(jī)，自然會(huì)不斷提職加薪。因此，大多數(shù)日子埋首于自己的小隔間，或者在客戶那里忙乎。...[閱讀全文]

每個(gè)人都預(yù)期蘋(píng)果公司（Apple）于9月12日亮相的iPhone 5手機(jī)會(huì)大賣。但新的手機(jī)并非唯一的新產(chǎn)品--另外兩個(gè)由該公司于當(dāng)日公布的新產(chǎn)品以一種實(shí)際上可能會(huì)破壞iPhone 5的銷售情況的方式擴(kuò)展了其移動(dòng)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的覆蓋范圍。...[閱讀全文]

在過(guò)去十年左右的時(shí)間里，我查看過(guò)大量的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和幾百個(gè)銷售信息，看到數(shù)以千計(jì)的公司試圖在全球競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)里建立起自己的地位。...[閱讀全文]

　　評(píng)論：坦白時(shí)間：你給配偶發(fā)過(guò)Outlook 邀請(qǐng)嗎？Megan Brown的丈夫曾這樣做過(guò)--因?yàn)樗苣┮ネ饷娲蚋郀柗蚯?。不過(guò)他真的沒(méi)有邀請(qǐng)她，他只想確保她把這事記在日程表上，而 Outlook 是最方便的方法?！　　　‰m然...[閱讀全文]

大多數(shù)CEO知道如果他們的員工高興，他們做事就會(huì)更有效率。但是怎樣使員工高興是一個(gè)挑戰(zhàn)。很多人把這個(gè)目標(biāo)太過(guò)私人化，試圖通過(guò)個(gè)人關(guān)系來(lái)建立員工的滿足感。他們感到筋疲力盡并發(fā)現(xiàn)這個(gè)策略根本不起作用。...[閱讀全文]

由于個(gè)人信息的泄露，我已經(jīng)被各種電話推銷不甚其擾。其實(shí)在接到這些電話的時(shí)候，尤其是哪些所謂的理財(cái)顧問(wèn)的電話，我更是覺(jué)得這樣的做法不僅荒唐，而且是浪費(fèi)錢。對(duì)于一個(gè)陌生人，我為什么會(huì)相信你的理財(cái)能力？放心把我的資產(chǎn)交給他管理？...[閱讀全文]

山林中有一群野豬，它們平時(shí)在山林里覓食，很少走出林子外面。這一年春天，由于村民野外用火不慎，山林過(guò)火了。...[閱讀全文]

一天，一只負(fù)責(zé)巡山的猴子在后山發(fā)現(xiàn)了一大片柿子樹(shù)，它立即報(bào)告了猴王，猴王帶領(lǐng)眾猴前往后山實(shí)地考察。它們果然看到了成片的柿子樹(shù)，樹(shù)枝上密密地掛著核桃般大還沒(méi)有成熟的柿子。眾猴十分開(kāi)心！猴王命令群猴細(xì)心照看柿子樹(shù)。...[閱讀全文]

在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的情況下，銷售的壓力是巨大的。其實(shí)即便是沒(méi)有經(jīng)濟(jì)危機(jī)，銷售們每年需要承擔(dān)的銷售任務(wù)也是只上不下的，因?yàn)槠髽I(yè)面對(duì)股東似乎只有一條道，那就是發(fā)展是硬道理。...[閱讀全文]

　　昨天去參加了一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商一個(gè)小區(qū)域的銷售精英俱樂(lè)部。這些精英已經(jīng)在銷售這崗個(gè)崗位上呆了少則3年，一般都在6-7年。起初，我以為這些銷售人員長(zhǎng)期在一線，面臨著銷售KPI的考核等，人已經(jīng)漸漸趨于疲憊。但是出乎我意外的是，這些人員居然保持...[閱讀全文]

但是根據(jù)云策略自動(dòng)化軟件公司9Lenses CEO兼《觀察到行動(dòng)：企業(yè)自動(dòng)化的一種社會(huì)方法》一書(shū)的作者埃德溫•米勒（Edwin Miller）的說(shuō)法，除非你克服下邊提到的這五個(gè)障礙，否則你永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)好老板：...[閱讀全文]

在進(jìn)行銷售的時(shí)間，我們是不是應(yīng)該采用幽默手法呢？我認(rèn)為這里的答案顯然是肯定的。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，如果能具有豐富幽默感的話，就會(huì)如同獲得了來(lái)自上天的恩賜一般，可以進(jìn)行充分利用起來(lái)并獲取到更多優(yōu)勢(shì)。...[閱讀全文]

有一句話說(shuō)，如果人生倒著走，人們會(huì)避免很多錯(cuò)誤，成為了不起的人。從25歲到55歲，人生從張揚(yáng)到從容的過(guò)程中，我們?cè)撚性鯓拥囊?guī)劃呢? ...[閱讀全文]

有一天，一只小小的跳蚤在一個(gè)人身上跳上跳下，不斷地叮咬他，弄得他極其難受。他一把抓住跳蚤，問(wèn)它：“你是誰(shuí)？怎么在我身上四我身上四處叮咬，使我到處騷癢？”跳蚤說(shuō)：“請(qǐng)饒恕我，千萬(wàn)別捏死我！...[閱讀全文]

海底撈你學(xué)不會(huì)》里有這樣一句話令人印象深刻：“績(jī)效評(píng)估工具就是鋤頭，懂行的管理者拿到手里就能鏟草，不懂行的拿到手鏟的就是苗，張勇的心病是培養(yǎng)人。他要的人，不僅能用鋤頭，而且還要能分清苗和草”。...[閱讀全文]

　　一般來(lái)說(shuō)，人心里所想的，就會(huì)從他的行為和語(yǔ)言中表現(xiàn)出來(lái)。我相信這是真實(shí)的，所以才有態(tài)度決定一切的名言。每個(gè)人的成功水平是被他的言語(yǔ)事先決定了。美國(guó)著名的銷售教練Geoffrey James根據(jù)自己多年對(duì)銷售的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)了人們每天使用的...[閱讀全文]

樊宇明喜歡鄉(xiāng)村，經(jīng)常到鄉(xiāng)村走走。有一次在一個(gè)村子里結(jié)識(shí)了一位王大叔，王大叔給樊宇明講了這樣一個(gè)故事：...[閱讀全文]

當(dāng)談到你的事業(yè)，工作與生活的平衡，諸如此類的事情，某些活動(dòng)的組合也如影隨形。他們就像一個(gè)智力拼圖玩具一樣相互契合。如果其中一個(gè)消失了，就失去了平衡，一切都會(huì)變得非常糟糕。 ...[閱讀全文]

“企”字由“人”和“止”組成，企業(yè)無(wú)“人”則“止”。可見(jiàn)：“人”是企業(yè)的第一要素! ...[閱讀全文]

古人感嘆：“馮唐易老，李廣難封!”“世有伯樂(lè)，然后有千里馬;千里馬常有，而伯樂(lè)不常有?！笨上У氖?，這種嘆息在今天的職場(chǎng)仍一幕幕上演著。...[閱讀全文]

在幾星期之前，我就針對(duì)現(xiàn)在科學(xué)研究已經(jīng)證明對(duì)于遠(yuǎn)程辦公人員來(lái)說(shuō)，在接受上級(jí)審核時(shí)獲得工資提升的幾率通常會(huì)比較低這一結(jié)論進(jìn)行過(guò)非常全面的說(shuō)明。實(shí)際上，所有這一切都與被麻省理工學(xué)院研究人員稱之為“被動(dòng)感受時(shí)刻”的概念存在密切關(guān)聯(lián)。它屬于一種在...[閱讀全文]

高度發(fā)達(dá)的大腦皮層大腦中使得人們能思考的部分、使人們?nèi)グl(fā)明和創(chuàng)新成為可能，但是，當(dāng)談到基本的工作技能，它實(shí)際上是一種責(zé)任。事實(shí)是，對(duì)于如何當(dāng)個(gè)實(shí)際的工人，人們可以從狗身上學(xué)會(huì)很多。...[閱讀全文]

“教父母學(xué)會(huì)上網(wǎng)”、“為父母購(gòu)買合適的保險(xiǎn)”、“支持單身父母再婚”……近日由全國(guó)婦聯(lián)老齡工作協(xié)調(diào)辦、全國(guó)老齡辦、全國(guó)心系系列活動(dòng)組委會(huì)發(fā)布的“24孝”新標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)熱議。有人表示新標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)俱進(jìn)，也有人認(rèn)為“說(shuō)易做難”。...[閱讀全文]

當(dāng)一位潛在客戶打電話給你時(shí)，你的目標(biāo)應(yīng)該是開(kāi)始和他一起翩翩起舞，看看這是否會(huì)帶來(lái)一段浪漫之旅。為了達(dá)到這一目的，你需要學(xué)會(huì)兩個(gè)招數(shù)，而他們永遠(yuǎn)不會(huì)在“與明星共舞”里教會(huì)你這兩招。...[閱讀全文]

企業(yè)管理貴在形成一種員工自我管理的模式，而管理的實(shí)質(zhì)是人“心”的管理。當(dāng)今浮躁的社會(huì)，唯有先圣先賢流傳給我們的傳統(tǒng)文化精髓才能“束”住人的心，而集先賢的思想于一體的《弟子規(guī)》就是具有這種“魔力”的經(jīng)典。...[閱讀全文]

《聊齋志異》中有這樣一則故事：兩個(gè)牧童進(jìn)深山，入狼窩，發(fā)現(xiàn)兩只小狼崽。他倆各抱一只分別爬上大樹(shù)，兩樹(shù)相距數(shù)十步，片刻老狼來(lái)尋子。一個(gè)牧童在樹(shù)上掐小狼的耳朵，弄得小狼嗷叫連天，老狼聞聲奔來(lái)，氣急敗壞地在樹(shù)下亂抓亂咬。...[閱讀全文]

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的降溫，空氣中彌漫著憂慮，這對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)可不是什么好事。企業(yè)減少了采購(gòu)機(jī)器和其他設(shè)備的訂單。購(gòu)買住房的人也變少了，影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)的復(fù)蘇。消費(fèi)者和企業(yè)都在計(jì)算自己手上的錢。...[閱讀全文]

我們都有過(guò)類似經(jīng)歷：當(dāng)老板胸懷偉大想法要大展拳腳時(shí)，我們不停地連續(xù)工作。你在內(nèi)心中和從你的同事的眼神中知道，這根本就是個(gè)狗屁想法：或許瘋狂至極，或許糟糕透頂，或許連有趣都算不上。你會(huì)怎么做？...[閱讀全文]

受全球經(jīng)濟(jì)不景氣影響，家具行業(yè)出口提升乏力，內(nèi)銷市場(chǎng)壓力劇增，許多家具企業(yè)的業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。素有中國(guó)家具行業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”之稱的東莞名家具展是否因此受到影響？...[閱讀全文]

書(shū)上有很多保持積極心理的方法，這里介紹幾個(gè)本人親自嘗試過(guò)的簡(jiǎn)單方法，只要你去做就會(huì)有驚人的效果。 ...[閱讀全文]

常常會(huì)遇到這樣的情況：老板叫你干一件事，你馬上應(yīng)承下來(lái)，即使這件事不該你做，或超過(guò)了你的負(fù)荷。也許是懾于老板的壓力，也許是出于其他的某種考慮，你往往不會(huì)去拒絕。其實(shí)，在生活中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)老板說(shuō)No?？墒切枰獙?duì)自己的老板說(shuō)“No”件費(fèi)腦子的事，下屬們可以參考以下八個(gè)小技巧。 ...[閱讀全文]

奧巴馬總統(tǒng)關(guān)于“如果你得到了一家公司，你也毫無(wú)建樹(shù)?！辈粌H僅引發(fā)了一場(chǎng)政治辯論。它也讓很多商務(wù)人士大搖其頭。其中也包括我。...[閱讀全文]

前不久，我就如何撰寫(xiě)以及發(fā)布職位搜索用求職信方面的問(wèn)題，簡(jiǎn)單發(fā)表了幾點(diǎn)意見(jiàn)。結(jié)果導(dǎo)致大量電子郵件紛至沓來(lái)。...[閱讀全文]

我們當(dāng)中的絕大部分人都把所有的時(shí)間和精力浪費(fèi)在自己實(shí)際上無(wú)法取勝的戰(zhàn)斗上。我們?yōu)槭裁磿?huì)這樣，我不知道。我懷疑有很多原因都有這樣一個(gè)共同點(diǎn)：它們都不足以證明這些代價(jià)是合理的，或者這一切不是徒勞。...[閱讀全文]

有俗語(yǔ)：謀事在人，成事在天。而道、術(shù)、勢(shì)卻總領(lǐng)全局，不但能體現(xiàn)謀事在人，還能體現(xiàn)成事也在人。上下五千年，能謀事而成功者，都是把道、術(shù)、勢(shì)運(yùn)用得爐火純青的結(jié)果。漢朝司馬遷所著《報(bào)任安書(shū)》，道是指方向、志向。...[閱讀全文]

儒家思想，是中國(guó)最為重要的傳統(tǒng)文化，對(duì)中國(guó)，亞洲乃至全世界都產(chǎn)生過(guò)深遠(yuǎn)的影響。儒家思想作為一種精神思想，在面對(duì)不同朝代的變革、發(fā)展中表現(xiàn)出旺盛的生命力。儒家倡導(dǎo)“孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥”，被后人尊稱為“八德”。...[閱讀全文]

貴公司是否有一個(gè)解雇代價(jià)太高但是留下來(lái)卻又讓貴公司很痛苦的銷售人員？...[閱讀全文]