被喻為中國家具風向標的廣州、深圳、東莞三大家具展近期相繼開幕，吸引了眾多業(yè)內(nèi)人士前往。該展會連續(xù)舉辦多年，每屆都吸引行業(yè)眾多優(yōu)秀參展商參與，也是各品牌推出新品的重要節(jié)點，傳遞出每年家具流行風向、產(chǎn)品動態(tài)、業(yè)內(nèi)動態(tài)等信息。
現(xiàn)象一
新中式、簡約設(shè)計將引領(lǐng)市場
雖然實木家具仍是市場的主流產(chǎn)品，但其設(shè)計風格已從復雜、奢華中漸漸隱退，以往復雜的雕刻，過度的設(shè)計等已被簡單的線條、明朗的設(shè)計風格所替代。
以參展實木家具為例，走新中式風格和簡約設(shè)計感的家具幾乎占到參展品牌的70%。但簡約并不等于簡單，一位參展商告訴記者，雖然產(chǎn)品看上去設(shè)計更簡約，但更簡單的產(chǎn)品其實設(shè)計含量更高，因為不僅要考慮美觀性，更要考慮實用性，而且用最少的線條在滿足這兩點的同時，甚至還要滿足人體工程的要求，相較之以前的產(chǎn)品，新中式、簡約風對設(shè)計師的要求更高。
現(xiàn)象二
黑胡桃、烏金木等將成市場主流
黑胡桃、烏金木等木種，雖然市場上很早就出現(xiàn)，但由于其高昂的價格，使它們的市場占有率并不高，今年家具展上，黑胡桃、烏金木等貴重木材顯然成為市場的寵兒，無論是實木家具，還是實木貼皮都選用這類木種，甚至很多板式家具的色彩和花紋也向黑胡桃和烏金木靠近。在一款主打布藝沙發(fā)的品牌展會上，記者看到很多布藝沙發(fā)也增加了黑胡桃設(shè)計，將實木的線條和布藝結(jié)合在一起，剛?cè)岵?，讓產(chǎn)品煥發(fā)出新的時尚感。
有實木中奢侈品之類的這類產(chǎn)品，價格今年有優(yōu)勢嗎？一位參展商說：“由于走了簡約設(shè)計的路子，產(chǎn)品不僅更精巧，用料也會大大減少，價格自然也就下來了，這雖然是好事，但是也不乏一些不良商家故意打著黑胡桃的概念，其實黑胡桃用材產(chǎn)比相當少，用了大量輔材以次充好，如果消費者選擇這類產(chǎn)品，就要非常注意?！?br>現(xiàn)象三
設(shè)計將被重新認識和定位
設(shè)計一直被稱作家具的靈魂，雖然幾乎每個品牌都在喊設(shè)計，但事實上很多品牌的家具，給消費者的感覺都似曾相識。今年展會有不少家具設(shè)計公司參展，他們幾乎不生產(chǎn)產(chǎn)品，專業(yè)為各個品牌打包設(shè)計系列產(chǎn)品，一位參展商說：“我們可以根據(jù)您產(chǎn)品的定位、風格，幫您設(shè)計每年的新品，或者某個系列的新品，當然也可以根據(jù)您所提供的木種來對應(yīng)設(shè)計，這種設(shè)計先期會為您的原有產(chǎn)品和品牌進行調(diào)查分析，然后再出設(shè)計產(chǎn)品，可以說我們是全方位打包服務(wù)，從調(diào)研、設(shè)計、研發(fā)到定位甚至到市場推廣端，都一次幫您搞定?！?br>現(xiàn)象四
拎包入住將被更多人接受

隨著精裝房市場不斷擴大，很多商家都做足了整體裝修的概念，今年展會中，深圳家具展專門開辟出了一個拎包入住展示廳，從毛坯房開始，到空間的重新定義分割、家具的包裝再到飾品軟裝等一次性搞定，真正實現(xiàn)拎包入住?！捌鋵崒τ诤芏嗄贻p人來說，根本沒有時間去裝修、買家具，精裝房迎合了這部分人的需求，但很多人認為精裝房達不到拎包入住的概念，因為家具、軟裝、飾品都沒有，那么現(xiàn)在推出的這種概念，將重新定義拎包入住。對很多人來說，選擇是痛苦的，我們貼心的服務(wù)將讓更多人的選擇變得簡單。”一位參會代理商說，這種從裝修到家具到飾品的整體方案，如果做的好，推廣起來應(yīng)該很容易被市場接受。

作為最受人們喜愛的一種地板—實木地板，材質(zhì)也不是一般的多，有不少朋友在裝修時都會問到底應(yīng)該選擇哪種木材比較好？今天小編就給大家介紹幾種較好的實木木材，供大家參考一下。

花梨木

花梨木是屬于檀木的一種。因為花梨木的花紋為山型，鋪設(shè)時會形成美麗的連綿山形圖案，一般在大廳里使用較為多?；ɡ婺颈旧砟举|(zhì)較為穩(wěn)定，不易于干裂并且由于檀木本身油脂量較高，且有香氣散發(fā)，因此防腐、抗蛀性較好，防潮性也不錯。
甘巴豆
甘巴豆木種的性價比較高，是較實惠的板材，在施工中無特殊要求，除了要盡量避免與潮濕物體接觸，還應(yīng)特別注意地板之間的交接縫的問題，不易于過松，由于本身木質(zhì)特性，建議使用水晶地板漆或半亞光地板漆。
柚木
柚木多產(chǎn)于印尼、緬甸、泰國、南美等地，柚木本身木質(zhì)很硬，不易于變形，故使用較多。由于柚木本身木質(zhì)比較特殊，印尼、緬甸的木材各有所長。印尼的柚木在強度及韌度上比較明顯，但彈性及收縮性較差;緬甸的柚木在以上幾個方面都比較優(yōu)秀。
櫸木

櫸木的木質(zhì)一般都是比較堅硬的，它的木材紋理十分的漂亮，清晰，密度還很好。櫸木木材材質(zhì)基本上沒有什么缺陷，并且櫸木地板可以不上漆，保持原本的木色和木紋，十分的漂亮美觀。

紅檀
紅檀是商用名，學名鐵線子。紅檀木材紋絡(luò)較細膩，可盡量減少拼花色及紋絡(luò)的損耗。鐵線子本身木質(zhì)較硬，彈性較好，收縮性較差，所以建議使用免漆地板。紅檀實木地板在施工過程中不要損壞地板正面及盡量減少劃痕，并盡量與水接觸，因其變形后很難恢復。

不少消費者都有過這樣的經(jīng)歷，訂購家具后，發(fā)現(xiàn)顏色與樣本相差甚遠，想要退貨，卻發(fā)現(xiàn)退不了;家具過了保修期，不知道找誰修理，而且維修費奇高;購買的家具在運輸過程中受損，獲得的賠償卻很少。家具售后服務(wù)和理賠怎么樣才能更容易?

家居建材售后服務(wù)意識弱

案例：

吳先生新屋裝修，花了好幾個周末四處看家具，在看了多個品牌沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖)后得知，店面擺放的只是樣品，如果看中了，選好顏色、規(guī)格等交廠家生產(chǎn)供貨即可，大概需要等兩個月左右的時間就能用上。但要是購買店鋪的樣品，則可以很快送貨，收貨之后不能退貨，如有破損等質(zhì)量問題，可以免費維修1-3年。買了就不能退，最多只能換貨，這一現(xiàn)象被商家稱為“行業(yè)規(guī)則”。

2014年年底，吳先生跨城到價格實惠鄰近城市一家家具城買了一套3+1+1布藝沙發(fā)。幾天后，當家具送到他家后，他很快發(fā)現(xiàn)沙發(fā)的坐墊和扶手有破損，吳先生即刻聯(lián)系商家要求退貨。商家承認這些破洞是他們自己造成的，但并不愿意退貨，只可以幫忙維修或換貨，但換貨產(chǎn)生的差價，需要吳先生自己補。

商家說：“我們店賣的都是樣品，價格有折扣，而且這套沙發(fā)只是小毛病，不屬于嚴重的質(zhì)量問題，因此只能換不能退，業(yè)內(nèi)大家都是這么干的，到哪兒都一樣。”

有業(yè)內(nèi)人士告訴吳先生，目前對于四類家具出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題政府管理部門的相關(guān)界定標準是：木家具(斷榫斷料、部位變形、結(jié)構(gòu)松動、木料生蟲);金屬家具(焊接點斷裂);彈簧軟床墊(床墊裝修效果圖)(床墊裝修效果圖);(彈簧刺出、嚴重塌陷、斷簧);沙發(fā)(結(jié)構(gòu)松動、構(gòu)件斷裂、座簧塌陷、木料生蟲)。

不過，這個規(guī)定已經(jīng)使用了十多年，許多新品類別并沒有包括在內(nèi)。而吳先生遇到的沙發(fā)破洞問題，則嚴重影響外觀，卻因為達不到上述規(guī)定、不夠“嚴重”，被商家踢皮球。

家具建材售后服務(wù)意識普遍不強

去年，有網(wǎng)站對瓷磚、衛(wèi)浴、衣柜、櫥柜、家具、地板、門窗、壁紙、廚房電器10大門類271個品牌進行了售后電話服務(wù)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在這10大門類中，平均只有70%的品牌使用了免費服務(wù)電話。而消費者在使用家具和建材產(chǎn)品的過程中，如果遇到故障或損壞，有三成連品牌的售后服務(wù)電話都找不到。

過百萬元一套紅木家具一樣“無面比”

由于部分家具產(chǎn)品缺乏售后服務(wù)環(huán)節(jié)，讓消費者求助無門;而家具作為大件產(chǎn)品，使用壽命往往較長，但保修期、保養(yǎng)期則較為短暫。以紅木家具為例，雖然很大部分產(chǎn)品的售價非常昂貴，其特性又決定了售后保養(yǎng)是非常重要的一個環(huán)節(jié)，也具有一定專業(yè)性。但一些紅木家具門店僅能提供一年到三年的保修服務(wù)，如果超過這個時間，將需要消費者支付維修費用。

快遞損壞難拿足額賠償

隨著網(wǎng)購具人群的增多，因為家具體積大又比較笨重，在運送過程中造成的損壞也不少見。有消費者網(wǎng)購一張床，快遞要求簽收再驗貨，但拆箱后卻發(fā)現(xiàn)床頭碰掉了一小塊，經(jīng)過與出售方協(xié)商，花了500元修復。但涉事的快遞公司認為修復成本不需要500元，只愿意賠付200元，而品牌商又不愿意支付余下費用，認為家具的破損不是自己的責任。這樣，這300元消費者只能平白無故地將其承擔了。

遇到類似問題的時候，律師蔣勇偉往往建議消費者尋找可靠的快遞公司，避免家具出現(xiàn)損壞;而且還要對家具進行足額的投保，因為不少家具的價格不低，當出現(xiàn)破損時，快遞公司即便執(zhí)行按運費三倍賠償?shù)臉藴剩策h不夠家具維修的成本。不過，如果當初購買家具時能夠做出文字約定，如運送造成的破損全都由家具銷售方負責。

大家具被擋在“無理由退貨”門外

盡管網(wǎng)購已經(jīng)有“七天無理由退貨”這張消費者的保護牌，但對于體積較大的家具而言，則很難享受這一福利。一方面，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，定制家具不在“七天無理由退貨”之列;除此之外，很多電商也規(guī)定，大型家具不在“七天無理由退貨”的商品名單中。如有電商自行制定的退換貨約定上就稱：“大家具類商品物流成本極高，不參加無理由退貨”。如果消費者沒有注意這一細則，一旦購買就是表示默認這一條款。

解決方案

將大家具納入“可退可換”名單

大部分消費者認為，如果家具產(chǎn)品確實存在貨不對板，又或者是出現(xiàn)質(zhì)量問題，不應(yīng)只能換貨，還應(yīng)可選擇退貨，同時應(yīng)由監(jiān)管部門做出適合目前家居建材市場情況的新標準，細化商品退換、賠付細則。

本報新德里4月7日電(記者呂鵬飛)印度南部安得拉邦警方7日在該邦提魯帕蒂區(qū)森林地區(qū)擊斃了至少20名盜采紫檀木的伐木者。據(jù)介紹，提魯帕蒂區(qū)森林警察7日發(fā)現(xiàn)了一伙盜木者正在砍伐紫檀木，遂通知當?shù)胤醋咚教貏e行動隊。特別行動隊抵達后與盜木者發(fā)生沖突，警方最終擊斃了至少20名盜木者。

據(jù)了解，這起事件中盜木者有150—200人，大多來自泰米爾納德邦。安得拉邦是印度紫檀木的主產(chǎn)區(qū)之一，隨著紫檀制品價格的攀升，盜伐紫檀木的事件時有發(fā)生，為了保護紫檀林，目前印度政府已禁止紫檀木原木出口。

《人民日報》(2015年04月08日21版)