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佛山家具營銷管理

社交場合聊天的小技巧

社交場合聊天的小技巧

每次當我轉(zhuǎn)身的時候,都有可能看到尷尬的聊天場面。聚會、雞尾酒會、新同事午餐等——聊天的機會到處都是。如果你發(fā)現(xiàn)你自己對這種場面提不起興趣,那么下面一些技巧也許能夠幫助你:...[閱讀全文]
2012-01-31 00:00:00 人氣:882
客戶服務(wù)中最好的六句話

客戶服務(wù)中最好的六句話

兩個喜劇演員在相同的時間講述相同的故事,一個人會讓人們笑得捧腹不已而另一個人可能會遭遇人們的白眼和尷尬的高爾夫球拍一擊。笑話本身可能并不那么有趣,但是差別往往取決于某一個詞的選擇。...[閱讀全文]
2012-01-30 16:12:14 人氣:952
如何讓老板支持你的高見

如何讓老板支持你的高見

管理中最棘手的問題之一就是讓你的老板采納你認為可以產(chǎn)生積極效果的建議。...[閱讀全文]
2012-01-30 16:06:16 人氣:900
都市職場男的心理解壓9招

都市職場男的心理解壓9招

[標簽:簡介]...[閱讀全文]
2012-01-30 00:00:00 人氣:808
領(lǐng)導(dǎo)最需要給與員工哪些支持

領(lǐng)導(dǎo)最需要給與員工哪些支持

在員工犯下錯誤——尤其是達到非常嚴重的程度——后,就很容易出現(xiàn)永遠也擺脫不了所帶來影響的情況。...[閱讀全文]
2012-01-30 00:00:00 人氣:2074
銷售專家可以既是獵人又是農(nóng)夫嗎?

銷售專家可以既是獵人又是農(nóng)夫嗎?

在今天的銷售團隊中,獵人和農(nóng)夫無法集于一身嗎?這個問題在我剛剛從一位Sales Machine讀者那里收到以下的電子郵件中重新浮出水面:...[閱讀全文]
2012-01-19 11:32:51 人氣:1065
績效工資設(shè)計中的減法與加法

績效工資設(shè)計中的減法與加法

某公司對中層管理人員的工資采用年薪制,年薪總額為X萬元,年薪的70%按月發(fā)放,月度工資構(gòu)成為:基本工資15%,崗位20%,績效工資20%,工齡工資、加班工資、津補貼10%,學(xué)歷、職稱等技能津貼5%,以上工資構(gòu)成按月發(fā)放兌現(xiàn)。...[閱讀全文]
2012-01-17 15:57:31 人氣:850
到處都是無能的領(lǐng)導(dǎo)者

到處都是無能的領(lǐng)導(dǎo)者

當你的生意遍布世界各地時,你必須有本地的高管和代表,對幕后正在發(fā)生的事情向你提供內(nèi)幕消息。除了其他方面,當本地語言和你的母語不同時,這是必要的。...[閱讀全文]
2012-01-17 00:00:00 人氣:1017
管理者在績效評估中犯的十大錯誤

管理者在績效評估中犯的十大錯誤

在企業(yè)中,沒有什么討論比績效評估更能讓老板如此恐懼和擔憂,讓員工如此憤怒和不滿的了。...[閱讀全文]
2012-01-16 00:00:00 人氣:795
企業(yè)如何運用薪酬成本穩(wěn)住員工?

企業(yè)如何運用薪酬成本穩(wěn)住員工?

年終獎是辭舊迎新之際繞不開的一個話題。某汽車公司年底發(fā)27個月薪水的消息在論壇和微博上瘋傳,甚至有人計算出,包括每月發(fā)的雙薪在內(nèi),這家公司的員工全年可能掙到63個月的薪水,這一消息立馬找來了無數(shù)的“羨慕嫉妒恨”。...[閱讀全文]
2012-01-16 00:00:00 人氣:975
如何聘到最好的小企業(yè)員工?

如何聘到最好的小企業(yè)員工?

公司越小,雇傭合適的人選就越重要。當?shù)?00號員工最終是一個災(zāi)難的時候,他對公司的影響比較小,而且影響通常局限于一小群員工。...[閱讀全文]
2012-01-16 14:49:52 人氣:970
巧妙提價,化敵為友

巧妙提價,化敵為友

他覺得自己仿佛坐在被告席上,面臨法官的宣判。他坐的板凳又冷又硬。在厚重的大門里,董事們正在舉行董事會會議。會議已經(jīng)過了預(yù)定時間;他已等了45分鐘之久。...[閱讀全文]
2012-01-14 14:56:52 人氣:707
成為卓越的老板

成為卓越的老板

每個人講起他們在成為今天這樣的管理者的過程中對他們影響最大的一件事情時。許多人可能會講起某一個好老板或是壞老板的故事,也可能會講起他們自己第一次當老板時的事。...[閱讀全文]
2012-01-14 14:53:08 人氣:867
如何在2012年改善你的潛在客戶

如何在2012年改善你的潛在客戶

在我看來,你還不如走出去,喝個一醉方休,然后醒來,吃點阿司匹林,勇敢地面對困難。說到這,將之看作你黎明后的電話叫醒服務(wù)吧。...[閱讀全文]
2012-01-11 14:43:17 人氣:766
老板不稱職,怎么辦?

老板不稱職,怎么辦?

“大多數(shù)人都跟不稱職或至少幫不上忙的人打過交道?!盩eleos領(lǐng)導(dǎo)力研究所創(chuàng)辦人安妮·麥基(Annie McKee)說。不幸的是,不稱職的管理者大有人在。...[閱讀全文]
2012-01-10 17:16:47 人氣:1069
領(lǐng)導(dǎo)者落實決策時常遇到的三大問題

領(lǐng)導(dǎo)者落實決策時常遇到的三大問題

最近,金寶湯公司前首席執(zhí)行官道格·科南特在與梅特·內(nèi)爾高合著的新書《接觸點》中就利用本人親自經(jīng)歷的一起事件對該觀點進行了清晰明確的全面說明。...[閱讀全文]
2012-01-09 15:33:45 人氣:926
面試官最重要的6個基本問題

面試官最重要的6個基本問題

求職面試很麻煩。特別是在這個經(jīng)濟緊縮的時代,在壓力量表上,求職面試所經(jīng)驗到的緊張可能居于牙根管填充手術(shù)與國稅局調(diào)查之間。然而,對另一方的面試官們,面試也不容易。...[閱讀全文]
2012-01-09 15:28:56 人氣:977
產(chǎn)假陪護會有損你的職業(yè)嗎?

產(chǎn)假陪護會有損你的職業(yè)嗎?

  親愛的人力資源女惡魔,  我有一名員工符合《家庭與醫(yī)療休假法案(Family And Medical Leave Act ,縮寫為:FMLA)》的休假規(guī)定而沒來上班。他的妻子剛生了小孩,他選擇休假整整12個星期。我知道這是法律規(guī)定的,...[閱讀全文]
2012-01-09 00:00:00 人氣:782
三大會毀了你的銷售神話

三大會毀了你的銷售神話

你不必向每個人銷售,你也不必服務(wù)每個人。那種認為企業(yè)應(yīng)該追逐每個銷售機會,如果它們不這樣做就是把錢留在桌子上的想法已經(jīng)過時了。跟蹤錯誤的潛在客戶和服務(wù)錯誤的客戶的負面影響是非常巨大的。為了改變這種觀念,你可能必須打破那些你可能相信的神話。...[閱讀全文]
2012-01-09 00:00:00 人氣:854
寬恕是領(lǐng)導(dǎo)者的一種美德

寬恕是領(lǐng)導(dǎo)者的一種美德

對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,當員工出現(xiàn)突破道德底線的行動時,選擇將其開除屬于理所當然的正常決定。但如果從相反的角度來認真考慮一下的話,人們或許會發(fā)現(xiàn)這可能屬于表現(xiàn)出寬恕姿態(tài)的最佳機會。...[閱讀全文]
2012-01-09 00:00:00 人氣:792
四個小改變鑄就銷售大成功

四個小改變鑄就銷售大成功

我的一位導(dǎo)師喜歡說,“在飲食和鍛煉上的大改變不會改變你的人生,它們只會改變你一時。每天做出一點小的改變才會改變你的人生?!睂τ阡N售來說也是一樣的。...[閱讀全文]
2012-01-09 00:00:00 人氣:810
決定職工薪酬的五大指標

決定職工薪酬的五大指標

薪酬是人力資源管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。薪酬泛指一切報酬,包括金錢報酬和非金錢報酬。金錢報酬又可分為間接金錢報酬和直接現(xiàn)金收入。間接金錢報酬包括員工福利、保障、事業(yè)平臺、職業(yè)規(guī)劃等;...[閱讀全文]
2012-01-07 00:00:00 人氣:788
扼殺潛在銷售行為的五個詞語

扼殺潛在銷售行為的五個詞語

當時代變得艱難的時候(有時候,甚至是沒有變得艱難的時候)我們傾向于引導(dǎo)我們內(nèi)部的倫道夫•杜克(Randolph Duke),更加努力地“銷售、銷售!”...[閱讀全文]
2012-01-06 00:00:00 人氣:838
2012年B2B領(lǐng)域五大銷售趨勢

2012年B2B領(lǐng)域五大銷售趨勢

在2012年的B2B市場上,一些非常清晰的趨勢會影響銷售會談,你需要做好準備。其中的一些趨勢已經(jīng)出現(xiàn)了一段時間,但是到了2012年,它們將會進入爆發(fā)階段。...[閱讀全文]
2012-01-06 00:00:00 人氣:845
解雇員工可以采取的最好辦法

解雇員工可以采取的最好辦法

最近我曾經(jīng)寫過一篇關(guān)于解雇員工時,你永遠不該說的話的文章。很多人給我寫信說從本質(zhì)上來說“這篇文章非常好……,但是當我要解雇員工的時候我應(yīng)該說什么?做什么呢?”...[閱讀全文]
2012-01-06 00:00:00 人氣:783
莫讓薪酬成“心愁”

莫讓薪酬成“心愁”

企業(yè)管理者和員工,似乎已陷入相互指責、抱怨、無法溝通的惡性循環(huán)中。中國企業(yè)如果不建立更全面、更靈活、更有效的薪酬戰(zhàn)略,以便與新現(xiàn)實及企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,就會失去進一步發(fā)展的機會。...[閱讀全文]
2012-01-04 00:00:00 人氣:1019
永遠不要對潛在客戶說的十件事

永遠不要對潛在客戶說的十件事

樣本對于銷售來說很有幫助,演示也很有效果,但是銷售人員使用的最基本的工具是什么呢?...[閱讀全文]
2012-01-04 00:00:00 人氣:732
讓老板聽你說話的十種方法

讓老板聽你說話的十種方法

當美國哥倫比亞廣播公司(CBS)首次推出真實系列《臥底老板》時,至少可以說,我持懷疑態(tài)度。一方面,我從不看電視真人秀,除非是烹飪節(jié)目。...[閱讀全文]
2012-01-03 00:00:00 人氣:816
工作面試101:問每個候選人的6個基本問題

工作面試101:問每個候選人的6個基本問題

求職面試很麻煩。特別是在這個經(jīng)濟緊縮的時代,在壓力量表上,求職面試所經(jīng)驗到的緊張可能居于牙根管填充手術(shù)與國稅局調(diào)查之間。然而,對另一方的面試官們,面試也不容易。...[閱讀全文]
2012-01-03 00:00:00 人氣:803
如何立刻成為讓人印象深刻的人

如何立刻成為讓人印象深刻的人

我剛剛從新加坡回來,我在那里度過了旋風般的一周時間,見了很多的政策顧問和戰(zhàn)略家、未來學(xué)家、醫(yī)生、教育工作者和公務(wù)員。在那里的所見所聞給我留下了很多深刻的印象,但是最讓我印象深刻的...[閱讀全文]
2012-01-03 00:00:00 人氣:1164
2012年銷售預(yù)測指導(dǎo)方針

2012年銷售預(yù)測指導(dǎo)方針

縮小你的參考坐標系—如果你打算進行一次銷售周期、客戶訂單量以及預(yù)測的歷史回顧,回顧的時間不要超過6個月或者一個季節(jié)周期。三個周期在當前的模型中就沒有什么價值了。...[閱讀全文]
2011-12-30 00:00:00 人氣:895
從蒂姆•蒂博身上學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗

從蒂姆•蒂博身上學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗

如果你不知道誰是蒂姆•蒂博(Tim Tebow),那么可能是你居住的地方不提供美國橄欖球大聯(lián)盟的比賽報道,或者你不能上網(wǎng)。...[閱讀全文]
2011-12-29 00:00:00 人氣:1044
老板要懂,員工要哄

老板要懂,員工要哄

公司往往會提供給剛晉升的Leader關(guān)于 Leadership的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中理論上都是告訴你該如果激勵員工,如何給員工創(chuàng)造好的工作環(huán)境,如何挽留員工……...[閱讀全文]
2011-12-27 16:25:55 人氣:912
團隊管理:沒有管不好的員工

團隊管理:沒有管不好的員工

團隊中對員工精神世界的整合、有效利用對員工的精神激勵,是其中最重要的一個環(huán)節(jié),它貫穿于團隊領(lǐng)袖的思想謀略,團隊成員的心態(tài)激情,團隊整體的精、氣、神等等的全過程。...[閱讀全文]
2011-12-27 16:21:54 人氣:1095
管理者們不以老板自居,他們領(lǐng)導(dǎo)別人

管理者們不以老板自居,他們領(lǐng)導(dǎo)別人

蒂娜·菲(Tina Fey)是一個天生的戲劇天才,她是馬克·吐溫美國幽默獎最年輕的獲獎?wù)?,而這一獎項鞏固了她的聲譽。...[閱讀全文]
2011-12-26 09:21:39 人氣:762
導(dǎo)致客戶流失的原因

導(dǎo)致客戶流失的原因

因為通常你最有利可圖的客戶都是長期客戶,所以不要因為犯以下錯誤而失去他們:...[閱讀全文]
2011-12-21 17:02:07 人氣:717
優(yōu)秀銷售人員是靠不住的

優(yōu)秀銷售人員是靠不住的

“優(yōu)秀”的銷售人員是人才嗎?短期內(nèi)是這樣,長期卻未必是,所謂的短期一年、兩年、三年,但是如果將這件事請到5年甚至是10年的時間來看,這些優(yōu)秀的銷售人員還是企業(yè)的財富嗎?...[閱讀全文]
2011-12-20 15:22:22 人氣:902
成功人士的十大特點

成功人士的十大特點

富懸殊和分配至少可以說是這些天來一個相當熱門的話題。而且不只是在美國,全球的“占領(lǐng)”行動和緊縮政策抗議就是例證。...[閱讀全文]
2011-12-16 00:00:00 人氣:909
有目的的領(lǐng)導(dǎo)可以獲得最好的結(jié)果

有目的的領(lǐng)導(dǎo)可以獲得最好的結(jié)果

少于一半的美國人(44%)認為從現(xiàn)在開始的一年里美國將表現(xiàn)得很出色或相當出色。根據(jù)CNN或ORC的民意調(diào)查這與2009年的樂觀主義調(diào)查相比下降了將近20%。...[閱讀全文]
2011-12-16 00:00:00 人氣:719
如何打造自有的銷售策略

如何打造自有的銷售策略

不論是千人以上的大企業(yè)還是單人小咨詢公司,現(xiàn)在都應(yīng)該致力于確認捉摸不定的2012年預(yù)測銷售業(yè)績。希望進行預(yù)測的銀行,需要規(guī)劃預(yù)算的財務(wù)以及業(yè)主都在等待這一數(shù)字出現(xiàn)。...[閱讀全文]
2011-12-16 00:00:00 人氣:723
老板最不喜歡的10種人

老板最不喜歡的10種人

身在職場,最希望獲得老板的肯定與認可,因為老板的肯定與認可預(yù)示著你美好的前程。于是大多數(shù)職場中人都會按自己的方式去努力,以得到老板的青睞。...[閱讀全文]
2011-12-13 15:19:25 人氣:797
孔子的三條管理忠告

孔子的三條管理忠告

《論語·子路篇》記載:“仲弓為季氏宰,問政。子曰:先有司,赦小過,舉賢才。曰:焉知賢才而舉之?曰:舉爾所知,爾所不知,人其舍諸!” ...[閱讀全文]
2011-12-13 15:12:38 人氣:821
調(diào)薪,別把好事做成壞事

調(diào)薪,別把好事做成壞事

每到年終,對于人力資源部門來說,調(diào)薪都是一個很大的課題。從筆者在企業(yè)咨詢中掌握的情況來看,對于絕大多數(shù)企業(yè)來說,近年來的調(diào)薪趨勢都是向上的,平均用于漲薪的開支每年都占人工總成本的5%—10%;...[閱讀全文]
2011-12-12 00:00:00 人氣:901
人性化管理

人性化管理

入選理由:在智力資本高企的當今時代,人性化管理永遠是企業(yè)管理實踐中最重要課題。在應(yīng)對不同企業(yè)發(fā)展、不同時代員工需求之際,人性化管理不斷被創(chuàng)造性地賦予新內(nèi)涵。...[閱讀全文]
2011-12-12 15:02:39 人氣:823
偉大的管理者永遠不會做的5件事

偉大的管理者永遠不會做的5件事

你不做什么事情事實上會與你做什么事情產(chǎn)生同樣或者更大的影響,這也可以說明你作為一個管理者的管理風格和能力。...[閱讀全文]
2011-12-10 00:00:00 人氣:1047
永遠不應(yīng)該對客戶說的8件事

永遠不應(yīng)該對客戶說的8件事

良好的客戶關(guān)系:很難建立,卻很容易被毀掉——尤其是當你說了一些錯誤的事情的時候。...[閱讀全文]
2011-12-09 17:37:24 人氣:788
如何更好的從目標客戶中獲取信息

如何更好的從目標客戶中獲取信息

賭牌老手如何在打撲克的時候讓你押上所有的賭注呢?他會讓你認為自己要贏了。...[閱讀全文]
2011-12-09 17:36:06 人氣:817
TOPS銷售法

TOPS銷售法

長期以來,企業(yè)一直沿用傳統(tǒng)的方法來管理銷售活動。當銷售目標確定后,銷售主管就把任務(wù)分派給各區(qū)域或產(chǎn)品線的銷售人員,然后在很大程度上依靠他們的直覺和銷售天賦來完成目標。...[閱讀全文]
2011-12-07 10:13:10 人氣:977
加薪:遠遠不是最好的激勵方法

加薪:遠遠不是最好的激勵方法

管理者都希望自己的員工拼命地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力,管理者就必須對員工進行有效的激勵,把員工的潛能煥發(fā)出來。...[閱讀全文]
2011-12-07 10:05:47 人氣:839
真正可怕的六類老板

真正可怕的六類老板

我相信很多人覺得他們的老板比怪獸和妖魔鬼怪更可怕。但是,老板一年四季都和我們在一起—而幽靈一年只有一個晚上出沒在街頭。但公司會成為一個可怕的地方—特別是如果你為這樣的人工作:...[閱讀全文]
2011-12-06 14:46:49 人氣:754