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也許大家已經(jīng)忘記2006年那句最讓人感同身受的話，香港那位巴士阿叔說(shuō)出了多少人的心聲—“你有壓力，我也有壓力”，這句話當(dāng)時(shí)被廣為傳播，甚至被印到T恤上。...[閱讀全文]

一個(gè)做過(guò)英國(guó)首相，已經(jīng)65歲的人，都還在學(xué)跟別人如何相處的技巧，可見當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)人最重要的就是成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)。...[閱讀全文]

“我們都知道夢(mèng)想的距離，我們都知道收獲的方向。在通往夢(mèng)想的路上，安利人與你同行?！比ツ?1月，一輯以安利營(yíng)銷人員為主角的電臺(tái)廣告在廣州交通電臺(tái)播出，引起了人們的關(guān)注。同一時(shí)間，安利營(yíng)銷人員的形象廣告也在全國(guó)一些知名城市的電視、公交站亭路牌廣告上以溫馨、知性的感覺出現(xiàn)。據(jù)悉，這在中國(guó)的直銷行業(yè)還是第一次。...[閱讀全文]

如果你是一個(gè)認(rèn)真的專家，如果你在乎你的業(yè)務(wù)，如果你想讓公司步步高升或是想成為一個(gè)成功的企業(yè)家，文中的建議會(huì)對(duì)你有所幫助：將你的政治傾向留在家里。如果你不留在家里，你就是在制造作繭自縛的根源。...[閱讀全文]

艾瑞咨詢近期推出《iResearch-2010-2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售年志》。這份綜合的電商年志報(bào)告整合了多方的數(shù)據(jù)源，讓我們可以全方位的了解網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的現(xiàn)狀。同時(shí)發(fā)布的連續(xù)數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)持續(xù)更新各類電商網(wǎng)站監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，為廣大網(wǎng)絡(luò)零售廠商提供數(shù)據(jù)決策平臺(tái)。...[閱讀全文]

艾瑞咨詢近期推出《2010-2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)核心地區(qū)先鋒網(wǎng)民行為研究報(bào)告》。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況存在顯著地域差異的大背景下，這份報(bào)告選取全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的15個(gè)核心地區(qū)，對(duì)這些地區(qū)先鋒網(wǎng)民使用各類不同網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的行為進(jìn)行了梳理和分析。...[閱讀全文]

巨人網(wǎng)絡(luò)是一家年輕的網(wǎng)絡(luò)游戲公司，但它又延伸和隸屬于史玉柱巨人系，與史玉柱乃至近十幾年來(lái)的中國(guó)企業(yè)沉浮史有著深刻的淵源。...[閱讀全文]

20世紀(jì)的盎格魯-薩克遜式經(jīng)營(yíng)管理所奉行的原理是“命令統(tǒng)制”，而與此相對(duì)，中國(guó)古典名著《西游記》中記述了這樣的故事：孫悟空一直我行我素、唯我獨(dú)尊，甚至大鬧了天宮，而后來(lái)在與如來(lái)佛祖逞強(qiáng)時(shí)，自以為飛到了天邊，還留下了記號(hào)...[閱讀全文]

執(zhí)行力差，或許經(jīng)常有上級(jí)這樣批評(píng)下級(jí)，可是下級(jí)心里想：執(zhí)行力差，差在哪里啊？你說(shuō)清楚啊！難道執(zhí)行力差的責(zé)任都有我一人承擔(dān)嗎？呸，我不服！ ...[閱讀全文]

“你不能拒絕巧克力，就像，你不能拒絕愛情。”這句動(dòng)人的臺(tái)詞來(lái)自一部由孟京輝執(zhí)導(dǎo)的話劇《一顆巧克力的心聲》。這部將巧克力與愛情巧妙銜接和融合的話劇，正是巧克力品牌德芙出品的藝術(shù)與商業(yè)跨界之作。...[閱讀全文]

職業(yè)經(jīng)理人有自己該守的次序。只有這樣，企業(yè)才能保持一個(gè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。一旦這樣的次序被打亂，后果對(duì)誰(shuí)都不好！...[閱讀全文]

一位瘋狂的槍手企圖謀殺一位政治人物及其附近的其他人，隨著事情的發(fā)展，很多英雄人物出現(xiàn)了。多年來(lái)這樣的事情屢見不鮮——9.11和智力礦井塌陷，這次也不例外。盡管我完全沉浸在悲劇之中，但英雄們的英勇行為讓我震驚。...[閱讀全文]

企業(yè)的發(fā)展離不開員工盡職盡力的付出，然而這一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)卻并不容易。員工對(duì)于工作的盡職盡力與否直接取決于其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度高低。...[閱讀全文]

社交網(wǎng)絡(luò)的橫空出世擾亂了傳統(tǒng)的人際圈子。遙遠(yuǎn)的陌生人得以立體生動(dòng)，曾經(jīng)的偶像或許瞬間倒下，在一個(gè)真實(shí)摯友和1000個(gè)網(wǎng)上粉絲中切換空間，不由得我們恍恍惚惚又樂此不疲。...[閱讀全文]

一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代。中國(guó)企業(yè)需要，在中國(guó)的外企依然需要。而且中國(guó)的外企的轉(zhuǎn)型似乎還需要走出另一波風(fēng)景。...[閱讀全文]

“當(dāng)今世界正以前所未有的速度發(fā)生著改變。傳統(tǒng)的一套已經(jīng)一去不復(fù)返，而新的世界令人眩迷。這就是當(dāng)今營(yíng)銷和品牌建設(shè)的環(huán)境。”1月13日晚，廣州中山大學(xué)小禮堂里燈火通明，寶潔全球市場(chǎng)營(yíng)銷及品牌建設(shè)執(zhí)行官M(fèi)arc S. Pritchard談笑風(fēng)生，他現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣地秀著到中國(guó)后剛學(xué)會(huì)的一個(gè)詞“給力”，然后說(shuō)出另一個(gè)詞語(yǔ)“Vertigo”，意思是“眩迷”，即一種搖擺和不穩(wěn)定的狀態(tài)。...[閱讀全文]

“人人都恨HR?！盚R很多時(shí)候成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的阻礙，但是公司卻不能缺少HR部門。這里介紹3種情況下，你必須和HR進(jìn)行堅(jiān)決反擊。...[閱讀全文]

“經(jīng)濟(jì)革命”這一說(shuō)法總讓我感覺有點(diǎn)奇怪。毛派分子、無(wú)政府主義者、布爾什維克主義當(dāng)然除了管理者？穿著灰色西裝的男士，條紋領(lǐng)帶和黑色切•格拉瓦貝雷帽？然而，在亞馬遜上搜索發(fā)現(xiàn)有659個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)革命”結(jié)果，有1110個(gè)“管理革命”結(jié)果，有2856個(gè)關(guān)于“經(jīng)濟(jì)革命”的結(jié)果。...[閱讀全文]

管理者培養(yǎng)影響力，首先應(yīng)注意一個(gè)“影”字。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部的影響力很大程度上是一種“身教”的力量。管理者培養(yǎng)影響力，還應(yīng)在“響”字上多留意。有“響”必先有其言，這說(shuō)明，領(lǐng)導(dǎo)干部的影響力也體現(xiàn)為一種“言教”的力量。...[閱讀全文]

中華民族的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深的中國(guó)傳統(tǒng)管理文化長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。傳統(tǒng)法家管理文化對(duì)現(xiàn)代管理具有指導(dǎo)作用。...[閱讀全文]

2011年2月21日，阿里巴巴B2B公司發(fā)布了一個(gè)“艱難的決定”，宣布為維護(hù)公司價(jià)值觀，2010年公司清理了約0.8%逾千名涉嫌欺詐的客戶，同時(shí)公司CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉因此為“系統(tǒng)性失敗”承擔(dān)責(zé)任引咎辭職。這一事件迅速引發(fā)熱議，許多人對(duì)阿里巴巴敢于自曝家丑，揮淚斬馬謖的勇氣表示敬佩，也有不少人提出質(zhì)疑，稱另有隱情，這是一場(chǎng)一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的公關(guān)秀。...[閱讀全文]

想找一個(gè)能與你思想產(chǎn)生共鳴的同事一起工作嗎？一個(gè)你能永遠(yuǎn)為之工作的老板？一個(gè)看起來(lái)了解你的員工？一個(gè)你愿意與其一起工作的客戶或是供應(yīng)商？...[閱讀全文]

客戶有時(shí)候會(huì)說(shuō)謊，特別是當(dāng)你試圖向他們推銷東西時(shí)。文中是客戶最常說(shuō)的十個(gè)謊言，以及即便如此也要把東西賣給他們的一些建議。...[閱讀全文]

B2B銷售的整體思想的基礎(chǔ)是假設(shè)專業(yè)銷售人員是一位值得信賴的顧問，他和那些制定購(gòu)買決策的人一樣。如果決策者包括客戶CEO，專業(yè)銷售人員必須能夠走進(jìn)CEO的辦公室，并且進(jìn)行一次平等的談話。賣家的CEO參與到銷售中的時(shí)刻，不論銷售代表的經(jīng)驗(yàn)如何，他或她立即成為了公務(wù)員。從那個(gè)時(shí)刻開始，決策者會(huì)堅(jiān)持直接與CEO打交道。...[閱讀全文]

傾聽，是銷售的好方法之一。日本銷售大王原一平說(shuō)：“對(duì)銷售而言，善聽比善辯更重要?！背錾匿N售人員往往善于聆聽客戶的抱怨、異議和投訴，善于傾聽客戶的需要、渴望和理想，善于聽出客戶沒說(shuō)出來(lái)的需求。為了達(dá)到良好的溝通效果，銷售人員就必須不斷修煉傾聽的技巧。...[閱讀全文]

對(duì)于那些妄自尊大端坐在皮革軟墊椅子上鼓吹彈性工作制的顧問們，我們是否已經(jīng)非常厭倦了？實(shí)際上，如果我的工作是告訴其它人如何開展工作的話，也可以選擇在家里開展工作。...[閱讀全文]

對(duì)于這些天對(duì)問責(zé)的所有談話，你會(huì)認(rèn)為這會(huì)是每位CEO和董事會(huì)董事的頭等大事。然而，當(dāng)談到讓主管和經(jīng)理們負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者在抵消甚至破壞這些努力上會(huì)比實(shí)現(xiàn)這些努力更有作用。...[閱讀全文]

你認(rèn)為自己最合適，卻未被錄用？不要像選美比賽上，展示你是怎樣地比別人更好的方式來(lái)處理。而是要像對(duì)待一場(chǎng)你對(duì)于找出這家公司是否非常適合你，抱以很大興趣的討論那樣來(lái)處理，而不僅僅是向面試官顯示出你是如何的合格。...[閱讀全文]

表面上看達(dá)沃斯會(huì)議的主題是“分享規(guī)范來(lái)應(yīng)對(duì)新現(xiàn)實(shí)”，可能你想到了結(jié)果，但這次會(huì)議本應(yīng)該集中討論世界正在面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)并還沒有想出應(yīng)對(duì)策略，正面臨持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)并還未達(dá)成下一步做什么的共識(shí)，在四個(gè)或更多西方國(guó)家崛起，西歐美國(guó)家占據(jù)主導(dǎo)位置后，世界正處在權(quán)利結(jié)構(gòu)變化時(shí)期但并沒有弄清楚該如何發(fā)展等問題上。...[閱讀全文]

盡管信息技術(shù)和通訊革命使我們受益無(wú)窮，但它也有人所共知的負(fù)面影響：信息超載——注意力分散。這些害處對(duì)首席執(zhí)行官及其首席級(jí)高管同事們的危害尤其嚴(yán)重，因?yàn)楦吖苋藛T迫切需要不被打斷的時(shí)間，來(lái)綜合分析來(lái)自許多不同來(lái)源的信息，仔細(xì)思考其對(duì)組織的影響...[閱讀全文]

我們的社會(huì)用心良苦。我們一直在閱讀博客，尋找一種靈丹妙藥，僅靠某個(gè)杰出的建議就能改變一切。但是你知道嗎？沒有這回事。...[閱讀全文]

也許你得到所謂內(nèi)部人告訴你被錄用的信息，卻始終沒有得到正是途徑來(lái)的信息。給你的建議就是不必沉湎于此，或者內(nèi)心煎熬，尋找更多屬于你的機(jī)會(huì)。...[閱讀全文]

這篇文章只代表作者本人的觀點(diǎn)。在我們的行文中，漂亮的語(yǔ)法被作者看為過(guò)時(shí)，反而這些錯(cuò)誤成為彰顯個(gè)性的表現(xiàn)。...[閱讀全文]

現(xiàn)在職場(chǎng)中的女性有些時(shí)候比男性更受歡迎，原因在于女性對(duì)待同事的態(tài)度更加溫柔，更容易讓大家在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中感覺到安慰。...[閱讀全文]

我聽到有些培訓(xùn)講師說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是解決困難的，是干別人不能干與干不了的事情的人。我也聽到我的學(xué)員給我說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是做決策和用好人的人。我們一起來(lái)說(shuō)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是什么？...[閱讀全文]

成功管理者靠什么改變著今天和明天？靠影響力。而影響力來(lái)自何處？如果一個(gè)成功管理者被認(rèn)為是缺乏這種影響別人的卓越能力的，那么他的前途是非常暗淡的。從經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，決定一位成功管理者是否優(yōu)秀的因素，并非分析能力等其他能力，而是卓越的且被普遍認(rèn)同的影響力。...[閱讀全文]

幾乎就像工作場(chǎng)所的其他任何事情一樣，如何管理老板的傳統(tǒng)智慧在最近幾年有了相當(dāng)大的演變。如果你希望通過(guò)給老板留下深刻印象而在事業(yè)的階梯上向上攀登，你就需要了解這條路上修訂過(guò)的規(guī)則。...[閱讀全文]

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新越來(lái)越快，SEO、博客營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、話題炒作、病毒營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)成功的神話一直不斷上演，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看起來(lái)是風(fēng)光無(wú)限好?？墒牵蠖鄶?shù)企業(yè)沒有真正思索過(guò)，自己企業(yè)的業(yè)務(wù)是否適合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)做?自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪？...[閱讀全文]

每一位銷售專業(yè)人士都希望獲得成功。然而，這對(duì)成為非常熟練，或?yàn)橐患腋咂焚|(zhì)的公司工作是不夠的。如果你要達(dá)到銷售佳績(jī)的巔峰，你的銷售工作的各個(gè)方面都需要協(xié)調(diào)一致。...[閱讀全文]

春節(jié)期間，開心麻花推出了2011年賀歲喜劇《烏龍山伯爵》，作為中國(guó)時(shí)尚舞臺(tái)劇領(lǐng)軍品牌的開心麻花，經(jīng)過(guò)幾年的積累已經(jīng)擁有了大批喜愛舞臺(tái)劇的年輕觀眾群。...[閱讀全文]

原中國(guó)社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)劉吉：“上海本土企業(yè)高管膽子太小，根本出不了大企業(yè)家?！边€有一位哈佛大學(xué)的校長(zhǎng)，在他的墻壁上掛著一塊金屬板，上面畫了一只烏龜，旁邊寫著：“注意這只烏龜，它只有把脖子伸出來(lái)才能前進(jìn)?！焙翢o(wú)疑問，烏龜伸出脖子是一種冒險(xiǎn)行為，縮在它那堅(jiān)硬的殼里才是最安全的。...[閱讀全文]

很少有團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮出全部潛力。但對(duì)于高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)而言，這個(gè)問題攸關(guān)生死：如果它們運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，就會(huì)使整個(gè)公司放慢腳步、脫離正軌，甚至完全癱瘓。我們對(duì)100多家一流跨國(guó)企業(yè)的高層團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了研究1，包括對(duì)其中30家的600多位高級(jí)管理人員進(jìn)行了調(diào)查...[閱讀全文]

通往地獄的路是善意鋪成的……在銷售管理中確實(shí)如此。有很多行為看似聰明，但最終會(huì)損害生產(chǎn)力。...[閱讀全文]

我與正在管理一家處于破產(chǎn)邊緣公司的一位朋友共進(jìn)了晚餐。對(duì)我來(lái)說(shuō)，他所在的公司處于破產(chǎn)邊緣的原因不可能再明顯了：由于技術(shù)的發(fā)展變化，消費(fèi)者不再認(rèn)為他們提供的產(chǎn)品具有價(jià)值。 ...[閱讀全文]

這位《銷售機(jī)器》（Sales Machine）的讀者遇到了一個(gè)問題。她的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品要好，但是她仍然在獲得訂單方面很是艱難。下面是她的電子郵件，后面是我的建議。還有誰(shuí)想補(bǔ)充些意見嗎？...[閱讀全文]

當(dāng)我與CEO們見面時(shí)，我最想了解的是什么事情使他們徹夜不眠，什么棘手的問題或難得的機(jī)會(huì)擾亂了他們的自信心。當(dāng)然，每一位CEO面臨的都是某一行業(yè)或某一公司的具體挑戰(zhàn)。但有一個(gè)問題是他們所有人都要面對(duì)的。...[閱讀全文]

有時(shí)候，公司會(huì)有一些搬起石頭砸自己的腳的規(guī)章制度。他們非常喜歡你，這一點(diǎn)從他們說(shuō)他們不想失去你就已經(jīng)看出來(lái)了。但是，他們不打算付給你他們應(yīng)該支付給一個(gè)未知的職位更替所應(yīng)有的薪水。...[閱讀全文]

某民營(yíng)企業(yè)最近密集引進(jìn)了大量“空降兵”，大部分身居中高層管理崗位，少量為技術(shù)專家，可是，這些“空降兵”進(jìn)來(lái)三個(gè)月不到，其中許多人紛紛離職或被勸退，其中的原因好像確實(shí)很復(fù)雜...[閱讀全文]

在過(guò)去，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的管理專家開始贊美社交媒體，他們認(rèn)為社交媒體正在逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)組織中的主流溝通工具。他們認(rèn)為，這種技術(shù)打破了傳統(tǒng)的層級(jí)制度，讓公司內(nèi)部形成上下之間的直接溝通，跨國(guó)溝通，形成公司和客戶之間的溝通。 ...[閱讀全文]

大多數(shù)管理人員未能達(dá)到目標(biāo)的根本原因可能都要?dú)w咎于雇錯(cuò)人。雇傭員工的兩個(gè)重要因素為：能力和價(jià)值觀。如果一個(gè)人不具備這兩個(gè)素質(zhì)，在任何情況下都不要雇傭這個(gè)人。 ...[閱讀全文]