家具行業(yè):增速放緩后的新生態(tài)\西部SPF生產(chǎn)商低價(jià)格吸引了更多的買家
據(jù)多方機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,目前,家具行業(yè)已結(jié)束了30%的高速增長時(shí)期,邁進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展階段。特別是相比此前家具行業(yè)的高速發(fā)展,2018年情況顯得有些不盡人意。據(jù)40余家家居上市企業(yè)披露的2018年前三季度財(cái)報(bào),相比2017年同期家居行業(yè)的增速明顯放緩。特別是定制家居,正式結(jié)束30%—70%以上的高速增長時(shí)代,步入10%-20%的增長新常態(tài)。
行業(yè)新生態(tài):更穩(wěn)健
行業(yè)人士表示,在經(jīng)濟(jì)下行新常態(tài)下,家居產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,增速放緩,從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向中速發(fā)展,呈L形趨勢(shì)明顯,但目前尚未見底。未來一段時(shí)間,在大環(huán)境下,家居產(chǎn)業(yè)增速放緩將成為新常態(tài)。
目前,經(jīng)過數(shù)十年的高速發(fā)展,家具企業(yè)開始從大規(guī)模資源粗獷型向以提高效益和質(zhì)量為中心的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。背后的推力,除企業(yè)發(fā)展到一定程度,自身需要調(diào)整外,消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人群的變化,也使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈必須由低端向中高端、精準(zhǔn)個(gè)性化發(fā)展。
或許,經(jīng)過這一輪的洗牌,企業(yè)的集中度會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。行業(yè)整體發(fā)展放緩,許多企業(yè)在轉(zhuǎn)型“混戰(zhàn)”中,也摸索出了一些新特點(diǎn),如行業(yè)內(nèi)新的工藝技術(shù)出現(xiàn)使工業(yè)生產(chǎn)門類有了雛形。特別是定制家居設(shè)備,技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了之前不敢想象的突破。
又如,在市場(chǎng)趨于理性消費(fèi)的情況下,企業(yè)、賣場(chǎng)在產(chǎn)品、營銷等方面也進(jìn)行了多種嘗試。2018年,國內(nèi)各種類家具呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢(shì),木質(zhì)家具注重材質(zhì)、設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)視覺感受;金屬家具追求時(shí)尚、個(gè)性和休閑娛樂功能;軟體家具以藝術(shù)與功能的統(tǒng)一為關(guān)鍵,高技術(shù)含量、高藝術(shù)含量為主導(dǎo)。愈發(fā)多的企業(yè)開始注重生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā),從單一產(chǎn)品生產(chǎn),向產(chǎn)品服務(wù)多元化方向發(fā)展,部分企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效顯著,行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)能過剩等問題也得到一定遏制。
……
這些都是在行業(yè)增速放緩后所呈現(xiàn)出的新生態(tài)!
下面從幾個(gè)側(cè)面來說明增速放緩后所呈現(xiàn)出的行業(yè)新生態(tài)。
產(chǎn)品新生態(tài):更多元
產(chǎn)品是一個(gè)品牌的立足之本,從這幾年來看,國內(nèi)各種類家具呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢(shì),正如前面說言,木質(zhì)家具更加注重材質(zhì)、設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)視覺感受;而金屬家具則在追求時(shí)尚、個(gè)性和休閑娛樂功能方面下足了功夫;軟體家具則以藝術(shù)與功能的統(tǒng)一為關(guān)鍵。越來越多的企業(yè)開始注重生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā),從單一產(chǎn)品生產(chǎn),向產(chǎn)品服務(wù)多元化方向發(fā)展;部分企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效顯著,行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)能過剩等問題也得到一定遏制。
顯然,基于國內(nèi)市場(chǎng)復(fù)雜多變的特性,我們已不能從單一維度去對(duì)待整個(gè)市場(chǎng),而要根據(jù)地區(qū)情況因地制宜。正如有業(yè)內(nèi)人士所指出的,比如有的地區(qū)追求品質(zhì),大師設(shè)計(jì)作品就會(huì)受歡迎;有的地區(qū)看中性價(jià)比,那么就可以做優(yōu)惠套餐。而每個(gè)地區(qū)也是由多種消費(fèi)人群組成,所以多元化發(fā)展不僅不會(huì)止步,還會(huì)有更大的發(fā)展空間。
同時(shí),隨著2018年環(huán)保新政的發(fā)布、行業(yè)規(guī)范日漸清晰,家具行業(yè)從家居生產(chǎn)商逐步向居住生活服務(wù)商轉(zhuǎn)變,正在進(jìn)行價(jià)值鏈中低端向中高端的轉(zhuǎn)移,這就需要我們通過持續(xù)改革與創(chuàng)新適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。
渠道新生態(tài):更豐富
目前,市場(chǎng)趨于理性消費(fèi)的情況下,企業(yè)在營銷方面也進(jìn)行了多種嘗試。自“新零售”的概念被拋出后,其已成為綜合實(shí)力較強(qiáng)企業(yè)的明顯動(dòng)作主線,特別是2018年,是各類新零售業(yè)態(tài)和元素集中爆發(fā)的一年,被業(yè)界稱為“新零售元年”。
在新零售的舉措中,居然之家傾力打造擁有230家門店的居然之家體驗(yàn)MALL,實(shí)現(xiàn)生鮮超市、餐飲影院、體育健身、兒童娛樂、居家養(yǎng)老、數(shù)碼智能等大消費(fèi)業(yè)態(tài)的全布局。尚品宅配在上海和北京開設(shè)了兩家3000+㎡超集店,意將超集店打造成“家居、時(shí)尚、藝術(shù)、社交”共為一體的慢生活體驗(yàn)區(qū)。同為定制巨頭的索菲亞,更是做出了智慧門店、生活體驗(yàn)館、設(shè)計(jì)門店三種模式的探索。
不久前,紅星美凱龍和居然之家都提出了“千店計(jì)劃”。據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)紅星美凱龍商場(chǎng)數(shù)量超300家、居然之家超270家,未來將在覆蓋一二線城市的同時(shí),向三四線城市發(fā)力。同樣渠道下沉的還有宜家,其開設(shè)的線上電商將服務(wù)范圍拓展到149個(gè)城市,打破之前只在一、二線城市才能買到宜家產(chǎn)品的傳統(tǒng),還嘗試小型的市中心店、體驗(yàn)店等。
目前,基于一站式消費(fèi)趨勢(shì)的影響,如今門店多數(shù)開在接近消費(fèi)者的場(chǎng)所,像購物中心店、社區(qū)店等,也不再局限于傳統(tǒng)框架,呈現(xiàn)渠道布局朝著更豐富的方向發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)新生態(tài):更無情
行業(yè)增速放緩,企業(yè)有好有壞。目前,很多企業(yè)處在摸索轉(zhuǎn)型期,市場(chǎng)在變革,如果企業(yè)不積極轉(zhuǎn)型調(diào)整,渠道和消費(fèi)受眾會(huì)被分流,而對(duì)眾多小企業(yè)來說,這更是扛不住。在增速放緩的環(huán)境下,一些企業(yè)謀求上市等進(jìn)入資本市場(chǎng)只是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)窗口,也會(huì)多一個(gè)突圍的機(jī)會(huì)。
眾所周知,我國家具行業(yè)社會(huì)關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于互聯(lián)網(wǎng)、金融、IT、房地產(chǎn)以及家電行業(yè),而且家具上市公司寥寥無幾,要讓家具行業(yè)變得更社會(huì)化與公眾化,成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn),家具企業(yè)要做大做強(qiáng),就亟需大量的資金支持,上市之后無疑可以為企業(yè)擴(kuò)張?zhí)峁┏渥愕馁Y金來源。這也進(jìn)一步逼迫了處于水火之中的中小微家具企業(yè)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前行業(yè)內(nèi)最大的問題是中小微企業(yè)居多,多而不強(qiáng),廣而不精,這對(duì)行業(yè)洗牌和轉(zhuǎn)型帶來很大挑戰(zhàn)。今后的突出問題是大批的中小微企業(yè)需要提升,包括技術(shù)水平、勞動(dòng)生產(chǎn)力、產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保等方面。
否則,在市場(chǎng)洗牌進(jìn)一步加速,及中小微企業(yè)的博弈加劇中,競(jìng)爭(zhēng)力較弱的企業(yè)將受到制約,逐漸被無情地?cái)D出市場(chǎng)。
目前,對(duì)很多企業(yè)來說,市場(chǎng)將持續(xù)“冬眠”。未來全國房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步的理性回歸必定對(duì)家具市場(chǎng)產(chǎn)生一定影響。內(nèi)生動(dòng)力不足的時(shí)候,這種由上下游產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)起來的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)較大,企業(yè)加速轉(zhuǎn)型,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和核心競(jìng)爭(zhēng)力迫在眉睫。
而我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信,有人就有家具的需求,不管經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展,家具行業(yè)彈性系數(shù)有限。目前,消費(fèi)者消費(fèi)能力在提升,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,隨時(shí)消費(fèi)的渠道在拓展;國家扶貧政策、城鎮(zhèn)化建設(shè)等利好政策將得到進(jìn)一步釋放。
……
所有這些,都足以讓我們充滿對(duì)未來發(fā)展的信心。
未來,家具行業(yè)能否再次回歸高速增長,充滿不確定性,甚至有部分家具企業(yè)熬不住整體環(huán)境的低迷和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的加劇,在春天來臨之前就會(huì)關(guān)門倒閉。
但可以肯定的是,家具行業(yè)市場(chǎng)潛力依然存在,市場(chǎng)規(guī)模仍舊非常龐大,總體增量可觀。這就需要每一個(gè)家具人在新的市場(chǎng)環(huán)境下,開創(chuàng)出屬于所有家具人的新生態(tài)。
許多西部SPF生產(chǎn)商的低價(jià)格吸引了更多的買家。批發(fā)商發(fā)現(xiàn)了做空的機(jī)會(huì),而其他買家則開始意識(shí)到價(jià)值。盡管以歷史標(biāo)準(zhǔn)衡量,銷量并不高,但今年第一季度的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了前幾周的大部分時(shí)間。
#2&Btr2x4的工廠報(bào)價(jià)繼續(xù)涵蓋廣泛價(jià)差,但交易水平更為一致。買家報(bào)告稱,多家工廠的采購額分別為340美元和350美元,此后將穩(wěn)定在較高水平。2x6價(jià)格也涵蓋了廣泛的價(jià)差,交易主要在355-365美元的范圍內(nèi)。2x8異常安靜,而對(duì)2x10的興趣并沒有那么強(qiáng)烈。隨著買家的退步,2x12的銷量進(jìn)入了瓶頸期;隨著時(shí)間的推移,生產(chǎn)商放棄了報(bào)價(jià)。低等級(jí)產(chǎn)品是有彈性的,盡管#32x4下滑了。在MSR,木材廠繼續(xù)讓步,但對(duì)降價(jià)更具抵抗力。
但在這些家具企業(yè)成功的背后,卻暗藏了家具制造業(yè)將面臨的重重危機(jī),邊緣化問題、勞動(dòng)力不足,以及環(huán)保問題都是家具企業(yè)必須要邁過的鬼門關(guān)。沖出來了,就可以重獲新生,沖不出來,就只能被這個(gè)市場(chǎng)所淘汰了。
家具行業(yè)邊緣化已成定局
終究抵不過產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的浪濤,家具作為中國傳統(tǒng)輕工產(chǎn)品的代表,邊緣化似乎已成定局……
近日,江蘇南通啟東已下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書》280余份,下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)處置決定書》責(zé)令當(dāng)場(chǎng)停產(chǎn)停業(yè)83家,另有27家自行搬遷或關(guān)閉。
不管是誰,一律外遷,一個(gè)不留,這是北京所遭遇的情況。《北京市新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制目錄(2015年版)》明確規(guī)定的目錄中,家具制造業(yè)為重點(diǎn)限制行業(yè)。
事實(shí)上,自進(jìn)入限制目錄,慘烈在“非首都核心功能”中后,上千上萬家家具企業(yè)就開始緊鑼密鼓的外遷之路。而繼北京之后,成都終將迎來了“寒冬期”。
對(duì)家具企業(yè)來說,環(huán)保是必須邁過的一道坎。然而,由于家具行業(yè)總體呈現(xiàn)數(shù)量多、規(guī)模小、實(shí)力弱、缺少龍頭企業(yè)的特點(diǎn),使得其污染防治工作尤為嚴(yán)峻。自2016年開始的環(huán)保督查,波及全國的“停產(chǎn)令”、“限產(chǎn)令”,環(huán)保風(fēng)暴吹垮了上千家家具企業(yè)。而那些“剩下的”,無論是“出走”還是“被出走”,皆是無奈之舉。
“用工荒”問題日益嚴(yán)重
未來,隨著生活水平的提高,包括家具行業(yè)在內(nèi)的密集型行業(yè)都將面臨“無人可招”的困境。
在中國文化語境里,“普工”意味著身份低微,當(dāng)生存已不再成問題時(shí),幾乎沒有人愿意放下“自尊”成為“普工”。
制造業(yè)經(jīng)歷了從沿海轉(zhuǎn)向內(nèi)陸再向三四線城市轉(zhuǎn)移,大多勞動(dòng)力已經(jīng)不需出遠(yuǎn)門就能找到合適的工作,生活成本的提高也是他們不再愿意向大城市集中的因素,其高昂的房?jī)r(jià)與工資收入之間的巨大差距,讓普工們很難對(duì)他鄉(xiāng)產(chǎn)生歸屬感。
據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)顯示,與2017年同期相比,2018年普公平市場(chǎng)總量縮水約四成。
“零甲醛”難題仍需攻克
近日,江蘇、山西兩地工商局相繼公布了一系列家具建材產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果。出人意料的是,一些大品牌因質(zhì)量問題也赫然在列。
隨著消費(fèi)者對(duì)健康環(huán)保要求的提高,促使很多人購買市面上所謂的“零甲醛”家具。事實(shí)上,“零甲醛”工藝并沒有達(dá)到,消費(fèi)者更多的是求個(gè)心里安慰。即使是使用環(huán)保性膠黏劑的實(shí)木家具,也不代表“零甲醛”,只是生產(chǎn)過程中不使用含有甲醛的膠或沒有人為添加甲醛而已,也并沒法保證生產(chǎn)出來的成品沒有甲醛。
甲醛作為高毒性污染物,已經(jīng)被世界衛(wèi)生組織組織確定為致癌和致畸性物質(zhì)。而家具和墻面涂刷自然成了罪魁禍?zhǔn)?,是甲醛污染的主要來源。輕則過敏,重則致癌,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)80%以上的家庭或多或少被甲醛問題所困擾。同樣,這也是家具企業(yè)當(dāng)下亟待解決的難題之一。
邊緣化、招工難和甲醛問題等困境一直纏繞著家具行業(yè),對(duì)大中小家具企業(yè)來說都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),特別是“零甲醛”的問題,關(guān)乎到消費(fèi)者的健康,所以家具行業(yè)需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),對(duì)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),為殺出重圍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2013年10月,市民吳先生在沈陽的連天紅紅木品牌家具店里訂購了三件紅木家具,并支付了6.9萬元的全款??墒且荒臧氲臅r(shí)間過去了,別說家具沒等到,就連應(yīng)該退還的貨款也被一拖再拖,至今也沒有收到。
昨天,連天紅紅木品牌家具店的店長張女士在接受沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,目前店里只能承諾4月30日前將貨款退還給吳先生。至于吳先生能不能接受這個(gè)說法,她表示無能為力。
先拖延
買了快一年“料還沒備好”
吳先生于2013年10月在“連天紅”品牌家具店定購了三套紅木家具:一張羅漢床和兩把圈椅。吳先生說:“當(dāng)時(shí)的總價(jià)款是69805元,交完全款的同時(shí),與商家簽訂購貨合同,合同上約定三到五個(gè)月內(nèi)提貨?!?/p>
5個(gè)月過去了,吳先生沒有等到定購的家具。去家具店詢問,店內(nèi)工作人員告訴他貨源有點(diǎn)緊張,要過完春節(jié)才能到貨。過完年了,吳先生又被告知要等到五一。吳先生說:“我問他們?yōu)槭裁匆@么久,店里說料還沒有準(zhǔn)備好,說木料還沒有買到。”
料還沒有準(zhǔn)備好,但是市場(chǎng)上紅木家具的價(jià)格已經(jīng)開始上漲,以吳先生當(dāng)初簽合同時(shí)的價(jià)格,已經(jīng)買不到當(dāng)初購買的同樣商品了。吳先生本來準(zhǔn)備退款,但是工作人員一再表態(tài),稱十一之后家具一定會(huì)到。
吳先生等到了十一,卻依然沒有等到家具。吳先生說:“店里告訴我,料根本就沒有,這幾樣家具根本就做不出來。我當(dāng)時(shí)感覺被騙了?!?/p>
再拖欠
沒貨想退款“至少要等四個(gè)月”
一氣之下,吳先生要求連天紅家具店退還全額貨款。但令吳先生更加郁悶的是,貨款也沒有辦法第一時(shí)間拿到。
吳先生說:“我2014年10月4日去辦理退貨手續(xù),可店里的工作人員說,即使現(xiàn)在辦理退貨,也不能馬上得到退款,至少要等四個(gè)月以上。我問為什么,他們說他家退貨就這規(guī)矩,就是這么長時(shí)間?!?/p>
2014年12月末,吳先生再次去家具店,費(fèi)了一番周折,連天紅家具店的店長張女士承諾最后的退款日期為2015年3月10日。
3月12日,吳先生再次找到了連天紅家具店的店長張女士,得到了一個(gè)新說法。吳先生說:“店里說,現(xiàn)在全國各個(gè)店的退款客戶的錢沒法打,都不予受理,具體什么時(shí)候能退款,他們也不知道。問她為什么退不了,她就說賬面沒錢。
市民疑慮
租約快到期還沒退款靠譜嗎?
連天紅家具店店長張女士在接受記者采訪時(shí)承認(rèn),吳先生確實(shí)沒有收到定購的家具,貨款也暫時(shí)沒有返還給吳先生。
張女士同時(shí)承認(rèn),連天紅家具官網(wǎng)上,依然在公開銷售吳先生一年半前定購的那款家具,她說:“這個(gè)確實(shí)還在賣,只不過時(shí)間會(huì)比較長,我們和消費(fèi)者交流時(shí),也會(huì)提醒對(duì)方,不建議選擇這款家具?!?/p>
張女士說:“定購家具的錢,我們都打給了總部,至于這筆錢為什么沒打回來,主要是年前用錢比較緊張。本來說是年后給返的,但是沒想到年后資金更緊張,庫存、場(chǎng)租什么的,所以就耽誤了。這件事消費(fèi)者已經(jīng)投訴到了總部,商場(chǎng)也知道這件事了。我們承諾會(huì)在4月30日之前把錢返給消費(fèi)者。到期如果不給,商場(chǎng)會(huì)處罰我們的?!?/p>
“據(jù)我們了解,連天紅家具店與家居廣場(chǎng)的租約到3月31日到期,4月30日這個(gè)說法可信嗎?”記者問。
“我們與廣場(chǎng)的協(xié)議都是一年一簽,到期了我們會(huì)續(xù)簽的,這個(gè)請(qǐng)放心!”張女士說。
但接二連三的拖延,已經(jīng)讓吳先生不敢相信店家的說法。張女士回應(yīng)說:“投訴已經(jīng)投訴了,我們已經(jīng)承諾4月30日前返款了,消費(fèi)者不接受,那他要怎么辦呢?”
新聞追蹤
交錢提不到貨全國非個(gè)案
據(jù)吳先生介紹,他在幾次與店方溝通時(shí),都遇到了有和他情況類似的其他消費(fèi)者到店內(nèi)維權(quán)。對(duì)此,店長張女士表示,這可能只是巧合,類似的事件并不多。
不過,福建省消委會(huì)3月12日公布的10起維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例中,其中一起就與吳先生的遭遇類似。吳先生認(rèn)為,連天紅家具是國內(nèi)知名品牌,官網(wǎng)上自稱有2000多員工,200多家門店,這么大的一家企業(yè),會(huì)獨(dú)獨(dú)缺少他的幾萬塊錢貨款周轉(zhuǎn)嗎?
昨天,記者嘗試與連天紅客服取得聯(lián)系,但留下聯(lián)系方式后,截至記者發(fā)稿,并沒得到其總部的回應(yīng)。
殊不知進(jìn)入2018年以來,終端草根和上市公司調(diào)研的反饋都是客流下降明顯、銷售壓力遠(yuǎn)勝于去年三四季度,對(duì)于家具行業(yè)而言今年的春夏似乎比去年的秋冬還要寒冷。
我們一直在思考去年下半年到今年上半年行業(yè)經(jīng)歷了哪些變化致使環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)峻,基本的結(jié)論是地產(chǎn)銷售面積增速下降以及精裝房滲透率的提升固然有影響,但以整裝為代表的外部參與者不斷涌入導(dǎo)致的分流截流才是主要的邊際變化,自然而然地建議關(guān)注有賽道優(yōu)勢(shì)的標(biāo)的。
首先,競(jìng)爭(zhēng)格局的部分影響加大,這里不是說價(jià)格戰(zhàn)或者營銷的加劇,而是整裝行業(yè)的快速崛起、加速增長。
進(jìn)入2018年,在地產(chǎn)整體增速放緩的大背景下,總體的家裝需求也隨之下降,通過大量產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)研走訪,我們看到的現(xiàn)象是家裝領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)了非常明顯的分化:
一方面,多家經(jīng)營時(shí)間超過10年的傳統(tǒng)家裝公司先后因經(jīng)營不善、資金鏈斷裂而出現(xiàn)老板跑路的情況;
另一方面,部分具備新業(yè)務(wù)模式的整裝公司逆勢(shì)快速發(fā)展,在行業(yè)內(nèi)不斷進(jìn)行新的嘗試與探索,加速推進(jìn)渠道布局,逐步從區(qū)域市場(chǎng)走向全國,向著多品類、多品牌跨界融合的方向不斷演進(jìn)。
我們發(fā)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的整裝公司的共性在于有效解決了傳統(tǒng)家裝公司做不大的痛點(diǎn),在發(fā)展初期就在產(chǎn)品體系、財(cái)務(wù)管理、信息化水平等方面奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),不斷的在正確的方向上進(jìn)行優(yōu)化迭代。
雖然看似前期投入的時(shí)間成本、資金成本遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)家裝公司,隨著收入規(guī)模的不斷提升,這類整裝公司也將逐步從投入期進(jìn)入到收獲期,并推動(dòng)著行業(yè)粗放式發(fā)展模式向著更加規(guī)范系統(tǒng)的運(yùn)營模式演進(jìn)。
整裝公司對(duì)于定制家具企業(yè)的沖擊主要體現(xiàn)在全品類產(chǎn)品體系以及強(qiáng)大的交付施工能力。
首先,從產(chǎn)品體系來看,整裝公司可以覆蓋主輔材、軟裝產(chǎn)品的多種搭配,產(chǎn)品系列風(fēng)格各異,充分滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求;而目前從SKU上能夠與整裝相媲美的定制品牌僅有少數(shù)的幾家定制龍頭企業(yè)。
其次,隨著產(chǎn)品的不斷迭代升級(jí)以及與更多優(yōu)質(zhì)品牌的合作,消費(fèi)者對(duì)整裝產(chǎn)品“粗制濫造”的固有的負(fù)面印象也在逐步消除,整裝產(chǎn)品以極強(qiáng)的性價(jià)比、更全面的產(chǎn)品體系沖擊著定制品牌。
最后,強(qiáng)大的交付施工能力是整裝公司突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分滿足消費(fèi)者降低裝修時(shí)間成本、一站式服務(wù)的需求。
定制家具的品牌影響力是整裝公司短期內(nèi)難以逾越的壁壘,龍頭企業(yè)逐步向整裝領(lǐng)域延伸。
目前大部分整裝公司處在發(fā)展前期,存續(xù)時(shí)間不超過5年,相較于定制企業(yè)深耕行業(yè)20年的時(shí)間所積累的品牌影響力和消費(fèi)者口碑而言,還是存在短期內(nèi)難以追趕的差距。
“品牌影響力”看似虛無縹緲難以量化,但這正是定制企業(yè)進(jìn)軍整裝領(lǐng)域的有力武器。在裝修流程中,家裝公司最先接觸到客戶,是整個(gè)家裝鏈條的重要入口。
在當(dāng)下“流量為王”的發(fā)展現(xiàn)狀,歐派整裝大家居在開拓家裝合作客戶時(shí)所得到的良好反饋與積極響應(yīng)均超出預(yù)期,這正是對(duì)“品牌影響力”的最好解讀。
隨著雙方的深入合作,補(bǔ)充安裝與交付這一環(huán)節(jié)之后的定制品牌將在整裝領(lǐng)域打開更廣闊的空間。
我們認(rèn)為,整裝對(duì)于定制市場(chǎng)的沖擊是一把雙刃劍,一方面能夠讓定制品牌切實(shí)感受到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的進(jìn)一步惡化,甚至存在短期的業(yè)績(jī)壓力;
而另一方面,我們也要從中看到他們所帶來的更加積極的影響,即“激勵(lì)”與“培育”:激勵(lì)著定制家具公司加快向整裝領(lǐng)域嘗試的節(jié)奏與步伐,通過整裝系列產(chǎn)品來培育消費(fèi)者的定制家具消費(fèi)習(xí)慣,加速滲透率的提升。
定制企業(yè)和整裝公司都在以各種方式進(jìn)入到各自的領(lǐng)域,融合與合作是化解競(jìng)爭(zhēng)的有效方式。
對(duì)于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局而言,競(jìng)爭(zhēng)加劇、成品等不斷涌入、地方性中大型品牌快速增長,這些從去年下半年已經(jīng)明顯的看到,并沒有明顯看到在今年上半年初現(xiàn)進(jìn)一步的變化。
其次,家具作為后地產(chǎn)周期行業(yè),地產(chǎn)行業(yè)對(duì)其的影響總是無法回避。
自2016年三季度,一線及部分二線地產(chǎn)行業(yè)逐步加大調(diào)控,北京和上海等一線城市的商品房銷售面積甚至下滑了接近50%(2017年全年北京下滑47.56%、上海下滑33.58%)。
地產(chǎn)對(duì)家具行業(yè)的滯后影響已經(jīng)在去年三季度開始體現(xiàn),但從地產(chǎn)數(shù)據(jù)的變化上看,這部分在今年上半年并沒有出現(xiàn)進(jìn)一步的惡化,預(yù)計(jì)對(duì)下半年的邊際變化也不會(huì)發(fā)生明顯的變化。
炎炎夏日,受“候鳥”人群和夏季多雨裝修少等因素影響,家具賣場(chǎng)顧客寥寥,商家不得不花樣百出地進(jìn)行促銷。但有些賣家卻客滿盈門,尤其是私人訂制家具的熱度蹭蹭往上升,頗受年輕人喜愛。
部分家具賣場(chǎng)若“寒冬”
近日,記者走訪了??诤P阒新返娜A深國際家具博覽中心、南大橋旁的一些家具市場(chǎng),雖是周末,但是家具賣場(chǎng)大多顧客稀少,有的售賣人員干脆幾人一桌搓起了麻將。
華深國際家具城里一家售賣木制家具10多年的店主陳女士告訴記者,每年夏季都是家具市場(chǎng)的淡季,因?yàn)楹D稀昂蝤B”人群多,“候鳥”們大多喜歡在冬季來瓊購房購家具,夏季少了這樣一大批客戶源,生意也會(huì)大打折扣。
記者在該店門口看到,一些寫著“促銷”字樣的電視柜、沙發(fā)椅,排在門口,卻少有人問津。
“我們店主要是一些橡木、海棠木和菠蘿格家具,定位較為平民化,促銷的時(shí)候可以少點(diǎn)利潤,走點(diǎn)銷量,但是夏季每月營業(yè)額也就10萬元左右,除去場(chǎng)租、成本、運(yùn)費(fèi),利潤太薄了。”陳女士止不住地向記者倒起了“苦水”。
海口市民蔡先生說,夏季臺(tái)風(fēng)多發(fā),萬一正在裝修時(shí)來了臺(tái)風(fēng),會(huì)得不償失,所以很多人選擇在冬季裝修、并且夏季天太熱也不利于選購家具。
訂制家具旺火不斷
記者在位于??邶埨ツ下返哪称放埔鹿駥Yu店發(fā)現(xiàn),與別的家具市場(chǎng)門可羅雀的狀況截然相反,該家具店主推定制業(yè)務(wù),客流不斷。
該家具專賣店總經(jīng)理朱曉艷表示,他們店從2014年5月正式營業(yè)以來,并沒有感受到別的家具商家所說的市場(chǎng)不樂觀,反而客流越來越多,營業(yè)額也并未受天氣影響變少,而是直線上升,僅本月就有30多個(gè)客戶下了訂單,營業(yè)額達(dá)到60多萬元。“現(xiàn)在的客戶主力軍主要是80后、90后,而年輕人更喜歡個(gè)性,注重個(gè)人感受,并且注重家庭整體風(fēng)格,所以訂制家具的市場(chǎng)愈發(fā)火熱?!?/p>
剛在該店為自己家110多平方米的房子訂了一套歐式衣柜的文昌市民王女士則表示,訂制后工作人員上門量尺寸,并根據(jù)裝修風(fēng)格、個(gè)人意愿設(shè)計(jì)款式,私人訂制雖價(jià)格較高,但是能充分利用家里的空間,既美觀又實(shí)用。
木質(zhì)家具更受青睞
8月23日下午,記者走進(jìn)??跒I海大道的居然之家家具賣場(chǎng)。
來自河南的蔡女士夫婦想把家庭布置得溫馨一些?!半m說大多人都建議買木質(zhì)的,說海南潮氣大,但是我們還是喜歡舒適度高一點(diǎn)的家具,布藝沙發(fā)比較合心意?!?/p>
蔡女士坐在銷售人員推薦的高密度、輕回彈沙發(fā)坐墊上,甚是滿意。實(shí)木打底,布藝包裹,顏色、大小可自選,打完折9000多元。
但是,據(jù)銷售人員介紹,受空氣潮濕影響,木質(zhì)家具在海南一直大行其道。
“我接待了不少顧客,初次買家具就買木質(zhì)家具的以海南人和中老年人為主,年輕人一般都是之前用布藝家具,后來又換成木質(zhì)家具,因?yàn)椴妓嚨陌l(fā)潮發(fā)霉不易清洗,木質(zhì)的會(huì)好打理一些?!痹撲N售人員表示。
(來源:海南日?qǐng)?bào))