家具經(jīng)銷商:窘境之下,如何重獲新生\專家支招古典家具古今結(jié)合三大要領(lǐng)
2018年以來，各種經(jīng)銷商跑路、消費(fèi)者投訴事件不斷，其中不乏行業(yè)第一梯隊(duì)品牌的經(jīng)銷商。除了見諸新聞的跑路，還有更多的經(jīng)銷商默默選擇了退出和轉(zhuǎn)行……
事實(shí)上，經(jīng)銷商面臨的窘境何止于此？
窘境
有業(yè)內(nèi)人士指出，如今國內(nèi)包含有近10000家賣場、50000家制造商和500000個(gè)經(jīng)銷商的家具行業(yè)，發(fā)展態(tài)勢并不平衡，即使經(jīng)銷商在數(shù)量上占有優(yōu)勢，但競爭的加劇導(dǎo)致其承受的壓力越來越大。“生意越來越難做！”是他們的感嘆，曾經(jīng)身邊無比風(fēng)光的經(jīng)銷商一個(gè)個(gè)倒下。在困難重重、銷量難增的情形下，家具經(jīng)銷商舉步維艱。
第一，國內(nèi)房地產(chǎn)市場風(fēng)光不再，家具經(jīng)銷商的數(shù)量隨著發(fā)展卻越來越多，市場供大于求的狀況出現(xiàn)，同行競爭也越來越激烈，利潤空間在收窄。
第二，電子商務(wù)的發(fā)展勢頭越發(fā)迅猛，更多的消費(fèi)者習(xí)慣從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買商品，跳過去實(shí)體店挑選花費(fèi)的距離和時(shí)間，使得當(dāng)下人們的生活和購物方式發(fā)生了很大的改變，無疑讓以店面為主體的經(jīng)銷商們，面對日益稀少的店內(nèi)人流陷入尷尬的局面。
第三，來自廠家的壓力也令經(jīng)銷商無奈。當(dāng)前許多廠家為了最大限度地占領(lǐng)市場，為了帶動(dòng)更多產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品系列越做越多，對經(jīng)銷商的銷量要求卻并不放松，以創(chuàng)造消費(fèi)為名，迫使家具經(jīng)銷商不斷進(jìn)貨，導(dǎo)致經(jīng)銷商庫存壓力增大，資金壓力過重，銷售卻上不去，利潤減少。再加上區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商之間為了爭奪客戶，低價(jià)競爭；家具賣場租金的持續(xù)上漲，產(chǎn)品的進(jìn)店費(fèi)、堆頭費(fèi)之高，使經(jīng)銷商的處境雪上加霜。
除了大環(huán)境、廠家、賣場等外部因素影響，家具經(jīng)銷商還有自身的問題要直視。由于很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商原來是批發(fā)市場上的經(jīng)營戶，沒有完善的經(jīng)營管理意識，店面環(huán)境不佳，產(chǎn)品擺放不講究，銷售員素質(zhì)參差不齊，談不上有什么實(shí)質(zhì)性服務(wù)，因此根本無法支撐家具經(jīng)銷商長久的發(fā)展。而且時(shí)代變化大，消費(fèi)需求瞬息萬變，不具備與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)營意識和管理水平，沒有科學(xué)創(chuàng)新的庫存管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端維護(hù)系統(tǒng)，也就難以跟上家具市場發(fā)展的步伐，失去占領(lǐng)市場的先機(jī)。
毫不諱言地說，正是以前的一帆風(fēng)順造就了家具經(jīng)銷商的惰性，代理的產(chǎn)品風(fēng)格不是千篇一律就是跟風(fēng)成性，沒有對市場的探索與觀察，也沒有自己的定位和目標(biāo)；營銷手段更是缺乏創(chuàng)新，只有片面強(qiáng)調(diào)促銷活動(dòng)的重要性，長期以來依賴廠家給予的促銷策略，對促銷的看重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對服務(wù)、渠道的重視，導(dǎo)致家具經(jīng)銷商發(fā)展止步不前。
新生
在這樣的市場環(huán)境下，經(jīng)銷商不得不思考，顧客在哪里？未來的增長點(diǎn)在哪里？顯然，挑戰(zhàn)是巨大的。他們正面臨著一個(gè)全新的市場環(huán)境，必須想出全新的應(yīng)對之策來。
好在，一部分家具經(jīng)銷商已經(jīng)認(rèn)清當(dāng)前的行業(yè)狀況，意識到現(xiàn)在是需要改變的時(shí)候了，并開始往不同方向探索轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，傳統(tǒng)家具經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型走向新生的方向主要有以下四種。
第一，由經(jīng)銷商向品牌運(yùn)營商的轉(zhuǎn)變。如今，中國家具行業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)綜合實(shí)力的較量，即從企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、運(yùn)營、管理到物流、銷售等整套環(huán)節(jié)所構(gòu)成的商業(yè)模式的競爭。由此，一些大型的經(jīng)銷商開始向品牌運(yùn)營商轉(zhuǎn)變，他們成立公司，獨(dú)立推廣、宣傳、策劃。如，有的經(jīng)銷商開始引進(jìn)國外品牌；有的經(jīng)銷商從零售商轉(zhuǎn)型為代表品牌工廠的區(qū)域運(yùn)營服務(wù)商，從單一品牌開始進(jìn)入多品牌運(yùn)營，從原有經(jīng)銷商單打獨(dú)斗推廣品牌到運(yùn)營服務(wù)商策略化、系統(tǒng)化的組團(tuán)推廣品牌等等。經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是不斷提高運(yùn)營能力和管理水平，按企業(yè)化、專業(yè)化、品牌化、市場化來運(yùn)營經(jīng)銷商實(shí)體，并積極探索創(chuàng)新盈利模式。
第二，與廠家配合，做區(qū)域性的O2O線下體驗(yàn)店和服務(wù)提供商。電子商務(wù)的崛起對傳統(tǒng)渠道來講可謂沖擊不小，從終端來講，經(jīng)銷商的利益受到嚴(yán)重影響，為了平衡電子商務(wù)化與經(jīng)銷商的利益，傳統(tǒng)經(jīng)銷商應(yīng)向服務(wù)商轉(zhuǎn)變。即傳統(tǒng)經(jīng)銷商可與廠家配合，做線下體驗(yàn)店，并提供送貨、安裝、維修等售后服務(wù)。
第三，由經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向綜合服務(wù)商。如今，服務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)和商家的核心競爭力之一，實(shí)力雄厚的經(jīng)銷商可組建公司，擴(kuò)大售后服務(wù)力量，成為區(qū)域性的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供工程安裝、產(chǎn)品保養(yǎng)、維修等細(xì)致的專業(yè)化售后服務(wù)?；驈?qiáng)化部分資源，成為區(qū)域性的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供零售賣場解決方案、活動(dòng)促銷組織策劃、渠道布控突擊、公共關(guān)系維護(hù)、團(tuán)購禮品市場開拓、物流配送管理、區(qū)域市場信息調(diào)查等等。在達(dá)到一定積累之后，逐漸向獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)完全轉(zhuǎn)型，提供更多區(qū)域的專業(yè)化服務(wù)。
第四，做整體家居方案提供者。隨著人們對家居質(zhì)量的要求越來越高，以及定制家居的快速發(fā)展，整體家居越來越受到消費(fèi)者的青睞。然而，普通消費(fèi)者缺乏空間設(shè)計(jì)、軟裝搭配等方面的專業(yè)知識，難以自己獨(dú)立完成家居整體的設(shè)計(jì)方案。作為經(jīng)銷商，在這服務(wù)制勝的年代，可以向整體家居轉(zhuǎn)移，為消費(fèi)者提供整體家居解決方案。同時(shí)，有實(shí)力的經(jīng)銷商可以通過資源整合，把多個(gè)品牌集合在一起，為消費(fèi)者提供整體家居服務(wù)。
對于現(xiàn)在的家具經(jīng)銷商來說，或許都會(huì)覺得生意難做，客戶難留，利潤難賺，但是市場的動(dòng)蕩不單造成經(jīng)銷商的發(fā)展混亂，同樣對上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成制約。經(jīng)銷商在發(fā)展重壓下，能否快速轉(zhuǎn)型，找到適合自身發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)策略，將會(huì)是其能否成功的制衡點(diǎn)。
1.比例得當(dāng)：中式古家具的造型和色澤都十分搶眼，所以，對于不想改變原有現(xiàn)代氣息的家庭來說，西式家具和中式家具可按照7∶3的比例來搭配。
2.環(huán)境烘托：如果要想顯示出中式古家具在木質(zhì)紋路、雕刻花紋和顏色方面的獨(dú)特魅力，一定要注意燈光、地面和墻壁對古家具的烘托作用。柔和的燈光可凸顯出木材的天然質(zhì)感，淺色墻壁可烘托出古家具的典雅韻味。
3.古物新用：以前用來作錢柜和藥柜的大型櫥柜可以當(dāng)成書架、CD架和電視柜來使用，古典家具和現(xiàn)代家電結(jié)合起來，會(huì)展現(xiàn)出另類的美感。
做的好的家具企業(yè)也意識到了這點(diǎn)。他們與經(jīng)銷商不再是供貨關(guān)系，更是服務(wù)關(guān)系，家具企業(yè)扶持經(jīng)銷商穩(wěn)健成長，從而達(dá)到共贏。實(shí)際上，這樣的企業(yè)也是聰明的，他們鑄大商，贏未來。一個(gè)很優(yōu)秀的經(jīng)銷商能頂上好幾個(gè)普通的經(jīng)銷商，優(yōu)秀的家具企業(yè)一定對此深有認(rèn)知！
什么樣的經(jīng)銷商容易成功？以下這8個(gè)特征，他們不一定全部具備，但一定是一定有著其中某些可貴的品質(zhì)：
1、組建銷售團(tuán)隊(duì)型
一流的經(jīng)銷商建團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)規(guī)模，二流的經(jīng)銷商做營銷，搞策略，三流的經(jīng)銷商賣產(chǎn)品，拼價(jià)格。他很注重人的才的培養(yǎng)和使用，大膽的引進(jìn)人才。不在乎短期利益的損耗，更不在乎員工的工資超過自己的親人。
2、明確目標(biāo)進(jìn)度
他很清楚的知道自己要的市場，進(jìn)度，時(shí)間，方式。并有效的通過一些可行的措施來達(dá)成自己設(shè)立的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃。他把大目標(biāo)逐步的分解出無數(shù)個(gè)小目標(biāo)，一個(gè)個(gè)的去擊破。
3、活動(dòng)持續(xù)不斷
160個(gè)客戶，每個(gè)客戶一年做2次活動(dòng)，也就代表這個(gè)他每天就要有1場活動(dòng)要做。渠道一些房價(jià)的時(shí)間基本上他的市場離每天都會(huì)有做客戶的活動(dòng)，雖然已經(jīng)做的麻痹了，但是客戶每次都是新鮮的，因?yàn)樽龌顒?dòng)的地方已經(jīng)換了，他已經(jīng)把自己的生意形成了一個(gè)生態(tài)鏈。
4、注重店面形象
他特別對門頭，形象墻，展架，很是敏感，一些小細(xì)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤就抓著不放，一定要達(dá)到自己的要求，是一個(gè)完美主義者。他不但注重自己的店面裝修形象他更注重渠道代理商的形象，這樣的客戶沒有理由做不好市場。
5、售后自己解決
配備專業(yè)的售后服務(wù)也人員，有專業(yè)的配件倉庫，常用配件都放在指定的層架上面，一點(diǎn)點(diǎn)的小問題自己都可以動(dòng)手就解決了，大的問題開膛破肚，焊接技術(shù)都可以把產(chǎn)品重新修好，經(jīng)常和廠家的工程師進(jìn)行有效的溝通。
6、知道利潤在哪
不在乎整體銷量的高度，更注重利潤來源點(diǎn)?？偱乱荒赀^后算賬的時(shí)間賬戶里是沒有錢的，他很清楚自己的利潤來源點(diǎn)在哪里。
7、支持以恒不變
他做的選擇就不輕易放棄，他會(huì)和你合作2年，5年，10年以上，你做什么他就跟著你做什么。他其實(shí)支持的是一個(gè)人。他還會(huì)繼續(xù)的支持和追蹤你。
8、默默無聞發(fā)力
很好聽到他的信息，但是他做的還不錯(cuò)，每年都可以達(dá)到基礎(chǔ)銷售任務(wù)，很多的小問題自己想辦法都可以解決。并且大問題字他的眼中也不是問題，也是都可以解決的。
想一想，你是不是其中一種？（來源：家具迷網(wǎng)）
證券時(shí)報(bào)記者朱中偉
從阿里巴巴高調(diào)打假莆田高仿鞋，到莆田健康產(chǎn)業(yè)總會(huì)與百度對罵互掐，再到魏則西事件將“莆田系”種種上不了臺(tái)面的商業(yè)模式暴露于大庭廣眾之下，近年來莆田民企輪番遭受各界的口誅筆伐，不僅讓當(dāng)?shù)匦抛u(yù)陷入空前危機(jī)，就連莆田地方政府也深感臉上無光。
近日，來自莆田的紅木品牌家具企業(yè)華名華居（837462）在新三板正式掛牌，成為中國紅木產(chǎn)業(yè)第一股。近日，在首屆中國紅木產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈財(cái)富論壇上，莆田市副市長陳志強(qiáng)透露出當(dāng)?shù)卣厮芷翁锷處托抛u(yù)的強(qiáng)烈信號。
“莆田系”掌控
70%紅木原材料
實(shí)際上，除了近年頻繁“露臉”各大媒體的制鞋、民營醫(yī)院產(chǎn)業(yè)，紅木產(chǎn)業(yè)更是莆田商幫浸淫多年的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)鏈。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，廣東中山、莆田仙游、浙江東陽已經(jīng)成為全國三大紅木產(chǎn)業(yè)集群基地。
這三大紅木產(chǎn)業(yè)集群的形成都有著深刻歷史淵源?！耙纯拷静倪M(jìn)出的港口，要么就是歷史上盛產(chǎn)工匠的地方，而莆田則是唯一一個(gè)占據(jù)兩項(xiàng)優(yōu)勢的地域。”華名華居董秘洪華暉對證券時(shí)報(bào)記者表示，一方面莆田仙游的工匠和木匠從明清時(shí)期開始就一脈傳承。另一方面莆田的秀嶼港也是全國木材進(jìn)口大港之一。
在莆田當(dāng)?shù)?，紅木產(chǎn)業(yè)被市政府列為工藝美術(shù)品產(chǎn)業(yè)中的一大類。據(jù)陳志強(qiáng)副市長介紹，莆田是歷史上著名的工藝之鄉(xiāng)。近十年來，莆田相繼被授予“中國木雕之城”等“國字號”品牌。這其中，莆田紅木產(chǎn)業(yè)已形成單獨(dú)的流派，是國內(nèi)最大的木雕制品生產(chǎn)基地和最大的名貴紅木古典家具主產(chǎn)地。
根據(jù)業(yè)內(nèi)流傳的說法，全世界的紅木原材料有70%掌握在莆田人手上。在國內(nèi)各大家具、家居展會(huì)上，紅木館或者紅木展位上必定有大把的客商使用莆田話進(jìn)行交流。
洪華暉對證券時(shí)報(bào)記者舉了個(gè)有趣的例子。該公司前兩年派人去南美洲采購原材料，當(dāng)時(shí)他聽說當(dāng)?shù)氐墓俜秸Z言是法語，頗為擔(dān)心是否能夠順利溝通。結(jié)果外派人員只回了一句話，“只要會(huì)說莆田話就行了”。
原料供應(yīng)是行業(yè)瓶頸
紅木產(chǎn)業(yè)的原料供應(yīng)始終頗具爭議。
紅木屬于高密度熱帶植物，生長周期非常長，要幾百年才能成材，基本只生長在亞熱帶和熱帶緯度帶上。
明朝時(shí)期皇家開始使用紅木做家具，當(dāng)時(shí)主要是黃花梨。清朝皇家也想用黃花梨，但發(fā)現(xiàn)基本沒了，所以開始轉(zhuǎn)用小葉紫檀。
上世紀(jì)八九十年代，國內(nèi)開始興起仿古熱，當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的紅木資源已經(jīng)開采殆盡，只能去找東南亞一帶的原料。此后，東南亞國家也陸續(xù)開始嚴(yán)禁采伐和出口，市場慢慢轉(zhuǎn)向采購南美洲及非洲的原料。
“目前現(xiàn)在市場多見的是非洲花梨、南美紅木，實(shí)際已不全是國標(biāo)五屬八類的紅木范疇?！焙槿A暉說，“東南亞的紅木也有，但都是老料，所以特別貴。非洲料的特點(diǎn)是大，但由于生長快，密度沒有那么高，相對容易開裂?！?/p>
據(jù)中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)副會(huì)長車暢介紹，紅木原料的進(jìn)口與行業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。根據(jù)該協(xié)會(huì)與海關(guān)總署共同統(tǒng)計(jì)的紅木行業(yè)指數(shù)可以看出，由于印度小葉紫檀的合法進(jìn)入，該指數(shù)在2015年11月和12月出現(xiàn)一定幅度上漲。但從2016年開始，幾乎一直處于下行狀態(tài)。
“2016年1至5月份，進(jìn)口紅木原木為26萬立方米，累計(jì)進(jìn)口額下降了28%。”車暢說，從數(shù)據(jù)上看，進(jìn)口量下行至今年5月份，6月份已經(jīng)有回暖跡象，原材料供應(yīng)面上量價(jià)如果能穩(wěn)健增長的話，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展才能起到健康的推動(dòng)作用。
紅木產(chǎn)業(yè)亟需規(guī)范
可以說，原材料供應(yīng)是影響紅木產(chǎn)業(yè)發(fā)展最主要的因素之一，同時(shí)也是消費(fèi)者最難辨別的地方。
正如飽受詬病的制鞋產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)一樣，“莆田系”在紅木產(chǎn)業(yè)上的扎堆也滋生出不少不和諧的因素。
一位莆田籍貫的券商老總在當(dāng)?shù)嘏e行的一次紅木產(chǎn)業(yè)上市推介會(huì)上就公開表示，自己不會(huì)為任何莆田系紅木企業(yè)承攬上市。他坦言，并非是自己不愛家鄉(xiāng)，而是紅木企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作實(shí)在是個(gè)大問題。
這也正是莆田市領(lǐng)導(dǎo)親赴股轉(zhuǎn)系統(tǒng)敲鐘的原因，希望能借助資本市場培育出規(guī)范運(yùn)作的龍頭企業(yè)，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過優(yōu)勝劣汰整治市場亂象。
洪華暉告訴記者，作為實(shí)木家具中的高端細(xì)分市場，2014年國內(nèi)硬木制品年產(chǎn)值在1600億元左右，但是生產(chǎn)與銷售企業(yè)近3萬家，年產(chǎn)值超過2000萬元的企業(yè)僅4800多家，整個(gè)行業(yè)目前尚未產(chǎn)生市場份額超過1%的家具企業(yè)。
70%以上的紅木廠家還是家庭作坊式，“老公是老板，老婆是財(cái)務(wù)總監(jiān)，雇傭20幾個(gè)工人，搞個(gè)品牌和門店，僅此而已。”
此外，原料的稀缺及價(jià)格波動(dòng)還導(dǎo)致紅木走私活動(dòng)的出現(xiàn)，這對運(yùn)作規(guī)范，國外瀕危證、進(jìn)口關(guān)單等雙證齊全進(jìn)口紅木原料的企業(yè)也造成很大沖擊。
據(jù)洪華暉介紹，以華名華居目前的規(guī)模水平，在全國紅木企業(yè)中規(guī)模不算大?！半m然不是最大的，但卻是最規(guī)范的。近年在和滬蘇廣浙等一些行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的上市競跑中，能率先在資本方向突圍，實(shí)屬不易?！彼f。
對于紅木產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，車暢表示從紅木制品全國銷售情況看，目前基本上是一喜一憂：喜的是很平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)斷崖式下降；憂的是紅木制品市場景氣指數(shù)從2015年的6月份開始始終處于基準(zhǔn)線之下。這表明行業(yè)還處于深度調(diào)整時(shí)期，整體回升的基礎(chǔ)還很薄弱。
他表示，行業(yè)調(diào)整期也是反思創(chuàng)新和蓄力發(fā)展的時(shí)期，這個(gè)時(shí)期會(huì)出現(xiàn)第一集團(tuán)銷量增加，實(shí)力壯大的局面，第二和第三集團(tuán)則會(huì)面臨較大困難。
車暢認(rèn)為，紅木產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要有四個(gè)方向：第一，紅木文化要大眾化，要與其他文化結(jié)合創(chuàng)造發(fā)展新機(jī)遇；第二，紅木制品要兩極化，出現(xiàn)收藏級和日用級的分化，鼓勵(lì)企業(yè)走不同的路線和品牌；第三，要交易平臺(tái)化，以互聯(lián)網(wǎng)+思維改造傳統(tǒng)發(fā)展模式；第四，行業(yè)服務(wù)要專業(yè)化，使其符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)要求。
進(jìn)口家具市場火熱
根據(jù)中國家具協(xié)會(huì)公布數(shù)據(jù)顯示，2017年1至9月，中國家具行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)完成主營業(yè)務(wù)收入6747.66億元，同比增長11.14%;累計(jì)完成利潤總額404.34億元，同比增長11.19%;累計(jì)完成產(chǎn)量60516.62萬件，同比增長3.21%。家具全行業(yè)累計(jì)出口374.94億美元，同比增長4.88%;累計(jì)進(jìn)口22.09億美元，同比增長15.98%。
隨著消費(fèi)升級和消費(fèi)觀念的改變，人們對于家具的要求從基本功能到高質(zhì)量高品質(zhì)轉(zhuǎn)變，對于進(jìn)口家具的需求不斷增加。需求帶動(dòng)市場，進(jìn)口家具的數(shù)量大幅上漲。
此外，數(shù)據(jù)顯示，今年1月到10月，我國原木進(jìn)口數(shù)量累計(jì)4488.82萬立方米，比去年進(jìn)口量增長475.2萬立方米，同比增長11.84%，我國前十月累計(jì)進(jìn)口刨花板85.19萬立方米，同比增長35.33%，漲勢明顯。從這一組數(shù)據(jù)可以看出，今年國內(nèi)市場對木材及木制品的需求增加，進(jìn)口大幅度提升，這其中家具制造業(yè)的推動(dòng)作用不容小覷。
記者隨機(jī)采訪了在家具賣場的消費(fèi)者，他們向記者說，相比以前，在選購家具時(shí)會(huì)在一定程度考慮進(jìn)口家具。當(dāng)前市面上，進(jìn)口家具占比在逐漸增大，消費(fèi)者很容易將其納入選購清單。
出口不容樂觀
從數(shù)據(jù)上來看，家具出口仍有增長，但相對于進(jìn)口而言，漲幅較小。對此，相關(guān)專家表示，如果從國際市場環(huán)境尋找原因，主要有兩個(gè)方面，一是行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)日趨嚴(yán)格，第二則是以往我國家家居企業(yè)低成本的競爭優(yōu)勢正在逐漸消失。
具體而言，我國家具出口傳統(tǒng)市場主要在歐盟、美國、日本等國家，隨著消費(fèi)者對家具環(huán)保關(guān)注度越來越高，對家具質(zhì)量的要求增加，各國對家具的標(biāo)準(zhǔn)不斷嚴(yán)格。
據(jù)了解，作為國際市場家具標(biāo)準(zhǔn)化制定者ISO/TC136國際家具標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)一共制定了29個(gè)家具標(biāo)準(zhǔn)，主要包括儲(chǔ)物柜、桌子、椅子、凳子、床、廚房設(shè)備及兒童家具等家具產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和家具表面性能、阻燃性能等性能標(biāo)準(zhǔn)和家具腳輪等配件標(biāo)準(zhǔn)。而美國最近制定了《復(fù)合木制品甲醛標(biāo)準(zhǔn)法案》，并將在12月12日正式實(shí)施，該法案適用于所有在美國銷售、供應(yīng)、制造、進(jìn)口的復(fù)合木制品，包括家具、木柜、地板、相框、玩具以及建筑材料，要求甲醛釋放量必須符合其嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)，并須經(jīng)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)鑒定合格(CARB認(rèn)證)，且須附有注明產(chǎn)品生產(chǎn)商名稱、批號、第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)編號及符合性聲明的標(biāo)簽。
除此之外，近日舊金山監(jiān)事會(huì)已通過環(huán)境修改法案，禁止銷售含有阻燃劑的軟墊家具和青少年產(chǎn)品。該法案將于2019年1月1日正式實(shí)施，法案要求不得售賣涉及到的產(chǎn)品和不得售賣阻燃劑含量超過0.1%的軟質(zhì)材料翻新軟墊家具或家具。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)意味著出口的家具不只要滿足我國的標(biāo)準(zhǔn)也要符合出口國的標(biāo)準(zhǔn)。
除了國際家具市場大環(huán)境的萎縮外，東南亞地區(qū)如越南、柬埔寨等地出現(xiàn)以低成本優(yōu)勢搶占市場的家具企業(yè)也是原因之一。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，越南一年出口到美國的木制家具金額在30億美元左右，已達(dá)我國出口美國金額的70%，這對我國家具出口影響極大。
對于嚴(yán)峻的出口形勢，不少企業(yè)表示，出口額的下降一部分是因?yàn)樵牧蠞q價(jià)、環(huán)保成本增加等，另一部分是因?yàn)榧揖咝袠I(yè)目前面臨轉(zhuǎn)型階段，不少企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中難以兼顧國外市場。
專家指出，現(xiàn)如今，國際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的提高對企業(yè)是一種考驗(yàn)，環(huán)保型家具無論是國內(nèi)還是國外都是大趨勢，加強(qiáng)環(huán)保、質(zhì)量管控，才有可能在未來的國內(nèi)外市場占有一席之地。
美國《財(cái)富》雜志曾經(jīng)做過一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示，世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命為40年至42年。歐美企業(yè)平均生存年限為12.5年，日本企業(yè)平均壽命為30年。而在中國，集團(tuán)公司的平均壽命為7至8年，中小企業(yè)平均壽命只有2.5年，所以總是出現(xiàn)中國企業(yè)重復(fù)走著“一年發(fā)家、二年發(fā)財(cái)、三年倒閉”之路的說法。試問，一個(gè)生存壽命只有幾年的企業(yè)，憑什么讓人記住你的品牌呢?
中國紅木家具行業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展，目前全國紅木家具生產(chǎn)企業(yè)近2萬家，因?yàn)榻?jīng)歷了一個(gè)黃金十年，這其中也不乏成立時(shí)間遠(yuǎn)超10年的企業(yè)，一些甚至與近代紅木家具歷史相同。但是在這些企業(yè)當(dāng)中，一部分為行業(yè)與消費(fèi)者熟知，一部分卻悄無聲息，泯然于大家居中，表現(xiàn)出了與企業(yè)壽命不匹配的品牌知名度。
知名品牌企業(yè)代表——明堂紅木思想觀效果圖
為什么同樣“年紀(jì)”的企業(yè)，在品牌知名度上出現(xiàn)了兩極分化?因?yàn)槠髽I(yè)壽命并不等于品牌壽命。一個(gè)品牌，需要企業(yè)經(jīng)營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘才能建立起來，所以說，品牌建設(shè)與企業(yè)壽命息息相關(guān)。
細(xì)看那些如年年紅、紅古軒、區(qū)氏臻品、明堂紅木、中信紅木等長壽企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)跑者，他們在發(fā)展過程中深刻意識到品牌建設(shè)和品牌形象的重要性，花大量財(cái)力、物力塑造品牌形象。年年紅的多品牌發(fā)展戰(zhàn)略、紅古軒的新中式紅木家具之路、區(qū)氏臻品的高端精品路線、中信紅木的“信”文化、明堂紅木的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理策略等，形成了自己獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢，在經(jīng)銷商和紅木愛好者中有著舉足輕重的地位，比國內(nèi)其他上萬家紅木家具企業(yè)走得更遠(yuǎn)、更高，他們表現(xiàn)出了一種企業(yè)壽命與品牌高度匹配的現(xiàn)象。
企業(yè)壽命越長，越能積淀出一個(gè)品牌的深度。但是反過來，加大品牌建設(shè)，也有助于延長企業(yè)壽命。就像近年來迅速崛起、發(fā)展迅猛的戴為、雙洋等后起之秀，他們從企業(yè)成立之初就將品牌建設(shè)視為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)定位、大力研發(fā)產(chǎn)品、拓寬銷售渠道、全面鋪開宣傳推廣，短短幾年就在行業(yè)和市場取得一席之地，獲得消費(fèi)者認(rèn)可，在這種激勵(lì)下不斷做強(qiáng)做大，迸發(fā)出旺盛的生命力，這樣的企業(yè)，壽命自然會(huì)長久。
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