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家具企業(yè)經(jīng)銷商頻繁跑路,精細化渠道管理面臨考驗\紅木收藏市場跌跌不休

時間:2020-10-22     人氣:1161     來源:     作者:
概述:上半年,家具行業(yè)既有并購的大新聞,又有裝飾公司倒閉的新聞。市場形勢可謂復(fù)雜而多變。最近,引人注目的是不斷出現(xiàn)的家具經(jīng)銷商跑路事件,個中原因僅僅是經(jīng)銷商個人原因與誠信問題嗎?家具企業(yè)與經(jīng)銷商的博弈日前,一條關(guān)于某定制家具品牌南寧店關(guān)門的消息在......
上半年,家具行業(yè)既有并購的大新聞,又有裝飾公司倒閉的新聞。市場形勢可謂復(fù)雜而多變。最近,引人注目的是不斷出現(xiàn)的家具經(jīng)銷商跑路事件,個中原因僅僅是經(jīng)銷商個人原因與誠信問題嗎?
家具企業(yè)與經(jīng)銷商的博弈
日前,一條關(guān)于某定制家具品牌南寧店關(guān)門的消息在網(wǎng)上引起大家關(guān)注。一波未平一波又起,緊接著,該品牌河北一經(jīng)銷商被曝拖欠總部大量貨款,90多名顧客交了共計200多萬元貨款后,家具遲遲未收到。
在百度搜索“家具經(jīng)銷商跑路”,出現(xiàn)的案例不少。經(jīng)銷商跑路事件頻頻被媒體曝光,其中不乏產(chǎn)品口碑還不錯的老牌家具企業(yè)。
經(jīng)銷商跑路事件多發(fā),從側(cè)面反映出線下店面的經(jīng)營困境,以及企業(yè)在快速發(fā)展過程中對經(jīng)銷商渠道的管控出了問題。經(jīng)銷商渠道的管理問題,可以說是家具企業(yè)的老大難問題。
家具企業(yè)的線下渠道一般有直營店、加盟店兩種。直營店管理成本高,但有利于企業(yè)長期的口碑塑造,家具企業(yè)一般會選擇在一二線城市建立自己的直營店。同時,家具企業(yè)必須以加盟店的形式搶占市場。
長期以來,家具企業(yè)對加盟經(jīng)銷商渠道可謂是既愛其恨,情緒復(fù)雜。二者之間往往是一種利益博弈關(guān)系:一方面,家具企業(yè)通過經(jīng)銷商的加盟渠道,可以用相對低的成本快速占領(lǐng)市場,經(jīng)營良好的經(jīng)銷商可以給制造企業(yè)帶來較高的凈利潤。
另一方面,經(jīng)銷商的標準很難與總部的高標準一致,無論是在人員培訓(xùn)還是店面設(shè)計、企業(yè)文化認同等方面,都需要總部大力支持。一旦對經(jīng)銷商的管理出現(xiàn)漏洞,就會對家具品牌的口碑造成極大的負面影響。
盡管如此,在強者恒強的大洗牌時期,很多大型家具企業(yè)還是以加盟形式作為快速擴張的第一選擇,這從各大上市企業(yè)財報中便可窺探一二:
曲美家居,2017年末一共有經(jīng)銷商專賣店861家,直營專賣店只有14家;
索菲亞的專賣店數(shù)量已超過2200家(不含超市店),大部分是經(jīng)銷商的,該公司明確表示,要走以經(jīng)銷商為主、以直營專賣店和大宗用戶業(yè)務(wù)為輔的復(fù)合營銷模式;
歐派家居旗下的櫥柜、衣柜、大家居、衛(wèi)浴、木門等各品類門店,加起來差不多有6000多家,光櫥柜就有2000多家,在它的營收中,經(jīng)銷商專賣店銷售額占比超過八成;
尚品宅配的加盟店的數(shù)量,同樣遠超直營店,截至2017年12月底,加盟店總數(shù)已達1557個,這個數(shù)據(jù)還在增加。
家具企業(yè)對經(jīng)銷商渠道管理的困局
管理十幾個甚至上百個經(jīng)銷商,對于家具企業(yè)來說難度不大。最容易埋下“經(jīng)銷商跑路”隱患的時期在于企業(yè)快速擴張期。有人形容家具業(yè)的新常態(tài)就是:一味追求開店數(shù)量,關(guān)一批,忽悠一批;忽悠一批,關(guān)一批,如此循環(huán)。經(jīng)銷商也開啟了吐槽模式:“說好一起到白頭,你卻偷偷焗了油;說好一起去焗油,你卻偷偷剃了頭?!?br>欲速則不達,在擴張期,家具制造企業(yè)很容易步入“利”字當(dāng)頭的極端:
①降低前期加盟標準,以及對經(jīng)銷商的資質(zhì)核查,很多企業(yè)為快速占領(lǐng)市場,只要經(jīng)銷商給加盟費就通過審核,這時,一些投機經(jīng)銷商就很容易混進來,經(jīng)營一段時間后將貨款挪作它用;
②在招商經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理的績效考核上,一味追求開店數(shù)量、招商進度與加盟費,忽略加盟商的質(zhì)量、履約情況等;
③只“開拓”不“維護”,只管經(jīng)銷商店開起來,而不向經(jīng)銷商灌輸品牌理念,不實地考察門店提升其形象及觀感,不幫助經(jīng)銷商引流、輔助品牌推廣,對店鋪的買家信息采集、收付款機制、日常的動態(tài)監(jiān)管等環(huán)節(jié)都忽略。
很多家具企業(yè)內(nèi)部對招商人員管理不到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員只致力于追求數(shù)量,甚至從和經(jīng)銷商開始洽談到確定合作、新店開業(yè),廠家業(yè)務(wù)員都沒去過家具門店,時間一長,很多經(jīng)銷商門店變成“僵尸店”。
在整個社會現(xiàn)金流緊張的大環(huán)境下,家具企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部招商隊伍的管理,從而甄選出物質(zhì)方面有實力、價值觀認可公司理念的經(jīng)銷商。在經(jīng)銷商跑路時,第一時間給已付款消費者相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù),再走法律程序追責(zé)經(jīng)銷商。
家具企業(yè)要化解“成長的煩惱”,其步伐要“慢”一點,對待經(jīng)銷商的培育要更“耐心”一點,對經(jīng)銷商的要求也要更多強調(diào)“志同道合”。畢竟以往只要經(jīng)銷商把店開起來,閉著眼也可以賺錢的時代已經(jīng)一去不復(fù)返,現(xiàn)在是精細化、是利益共同體的團戰(zhàn)時代。

蕭薔

新年伊始,紅木市場貫穿2014一年的跌跌不休的勢頭不減。從2013年的高歌猛進,到2014年的一路暴跌,紅木價格調(diào)整來得如此猛烈,讓業(yè)內(nèi)始料未及。邁入2015年,開始出現(xiàn)“崩盤”說法。

三寶太監(jiān)的壓艙木

據(jù)說,紅木家具的發(fā)端可以追溯到明朝1405年開始的三寶太監(jiān)鄭和的七下西洋。當(dāng)年鄭和曾到過越南、印度尼西亞的爪哇和蘇門答臘、斯里蘭卡、印度和非洲東海岸,帶去的是中國的絲綢和瓷器,帶回來的主要就是紅木,因為紅木分量重,正好做壓艙之用。

在宋、元及明初,中國的家具用的是榆木、松木、櫸木、楠木等中等硬度的原材料,和當(dāng)今歐美家具的用材相似。自從鄭和帶回了諸如黃花梨、雞翅木和鐵刀木之類的紅木,一些能工巧匠用這些木質(zhì)堅硬、細膩、紋理好的紅木,制造出較前代更堅固、更美觀、更實用的家具,明清家具制造業(yè)由此空前繁榮。

據(jù)考證,鄭和下西洋還促進了明清紅木家具地域風(fēng)格的形成。蘇州原是鄭和七下西洋的起錨地,紅木亦由蘇州上岸,從傳世家具實物以及文獻記載中可以看到,明式家具的產(chǎn)生和發(fā)展以蘇州為中心,到清代前期,明式硬木家具在中國很多地方都有生產(chǎn),但只有蘇州的風(fēng)格特點和工藝技術(shù)最具底蘊,最負盛名。

紅木家具的主要材質(zhì)為黃花梨木、紫檀木、酸枝木、烏木和雞翅木,因其材質(zhì)堅硬緊密、紋理華美、色澤厚重幽雅,通稱“紅木”?!叭朔秩诺?,木有花梨紫檀”,明清兩代,海南黃花梨、小葉紫檀和大紅酸枝被稱為“三大貢木”。最貴的是海南黃花梨,其后是越南黃花梨、印度小葉紫檀和紅酸枝。

明清兩代是紅木家具的黃金時代。據(jù)介紹,中國古典家具中最具升值潛力的有兩類:一類是明代和清代早期的明式家具,木質(zhì)一般為黃花梨;另一類是乾隆時期的清式宮廷家具,木質(zhì)一般是紫檀。這兩類家具目前存世總量不超過一萬件,拍賣價格經(jīng)常過千萬。

黃花梨又稱“降壓木”,《本草綱目》中叫降香,其木屑泡水可降血壓、血脂,做枕頭可舒筋活血。黃花梨極易成活,但極難成材,一棵碗口粗的樹可用材僅搟面杖大小,真正成材需要上千年。其中海南黃花梨最被推崇,在明朝深受皇家鐘愛,引為時尚,大量原木被運往京城,做成線條簡明的“明式家具”流傳至今,成為后世不可逾越的一個標桿。紫檀木生長更慢,每百年才長粗3厘米,它和黃花梨一樣,應(yīng)力小,俗稱脾氣小,不易變形,尤其適合制作家具。

明清古典紅木家具的名貴,貴在原木的珍稀,更貴在巧奪天工的工藝。德國學(xué)者古斯塔夫·艾克在《中國花梨木家具圖考》中總結(jié)紅木家具工藝的三條基本法則是:非絕對必要不用木銷釘;在能避免處盡可能不用膠粘;任何地方都不用鏇制,即不用任何鐵釘和膠粘劑。紅木家具造型和工藝中明顯的民族性是收藏和投資的價值所在,紅木家具被稱為人文家具、藝術(shù)家具。

國際貿(mào)易公約引發(fā)的豪賭

2013年6月份《瀕危野生動植物種國際貿(mào)易公約》正式生效,7種紅木樹種進出口受到限制,交趾黃檀、中美洲黃檀、微凹黃檀、伯利茲黃檀、盧氏黑黃檀等原屬于三級瀕危樹種的木材,升級為二級瀕危物種。俗稱小葉紫檀的檀香紫檀、俗稱老撾大紅酸枝的交趾黃檀、俗稱大葉紫檀的盧氏黑黃檀和微凹黃檀都是常見的紅木制品原料,而小葉紫檀與大紅酸枝都是紅木的主力品種,原料限制交易后,價格自然會漲。

東南亞和非洲等地區(qū)收緊紅木等木材的出口,貨源供應(yīng)緊張,引來民間資本的豪賭,成為游資炒作的題材,價格不斷飆升。

到當(dāng)年8月份,以大紅酸枝為首,包括一些非洲的中低端木材、大葉紫檀等價格一下子漲了50%左右。就連南美紅酸枝微凹黃檀、馬達加斯加的盧氏黑黃檀、非洲黃花梨,價格也都水漲船高。2013年被稱為紅木生意的大年。

經(jīng)歷2013年的大漲后,2014年紅木進入調(diào)整期,出現(xiàn)量價齊跌的趨勢。主流的紅酸枝,價格較年初下調(diào)10%-20%,紅木原材料普遍跌了20%-30%。尤以緬甸花梨為甚,緬甸花梨的價格2013年從每噸1萬暴漲到3萬,現(xiàn)在又跌回1萬。

業(yè)內(nèi)人士分析,2013年的大漲,是因為很多木材廠商都在搶購緬甸花梨和中低端材料,短時間內(nèi)把原材料的價格炒起來,寅吃卯糧,透支了后面幾年的價格空間。

紅木原料的下跌使紅木家具廠商高位套牢。高價買來木料,而市場對紅木家具的認可度不可能在短時間內(nèi)大幅提高,加之宏觀經(jīng)濟大環(huán)境的不利,紅木家具有價無市。進入2015年,不斷傳來紅木家具廠商關(guān)門倒閉的消息。

亂象叢生的市場亟待整理

野蠻生長的紅木家具市場亂象叢生,市場退潮之后,種種弊端漸漸凸顯。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,紅木家具市場主要有兩種作假:一是材質(zhì)上以假亂真,以次充好;二是工藝上粗制濫造。

一些造假者在材質(zhì)上做手腳,以假亂真。因為花梨木資源少,就從云南、緬甸等地進一些雜木,顏色、花紋肌理與花梨木十分接近,經(jīng)過后期制作,上漆后幾能亂真。

以次充好的現(xiàn)象在廣東更為普遍,例如以越南黃花梨冒充海南黃花梨,用鐵木豆冒充酸枝,用草花梨木冒充酸枝木,用非洲雞翅木冒充緬甸雞翅木。

由于國家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)只能根據(jù)國家紅木標準做切片鑒定,只能鑒定樹種,不能鑒定產(chǎn)地,產(chǎn)地假冒大行其道。

另外一種以次充好則用小料充大料,以酸枝為例,大料與小料的原料價格相差9倍。

專家提醒,碎料上釘?shù)募t木家具不要買。

中山、江門一些工廠的紅木家具,做工非常粗糙,多是邊角料拼湊而成。紅木家具本來只能用卯榫結(jié)構(gòu),如果用碎料,只能上釘子。這樣的家具以后即使按原料價格賣都沒廠家愿意回收。

還有些廠家是在工藝上造假。據(jù)專家介紹,好的紅木家具只能“打蠟”不能“上漆”,但很多紅木家具必須“上漆”。因為缺乏高水準的烘干設(shè)備和工藝,原料烘干效果不好,只能通過上漆來掩蓋缺陷。目前國標允許使用少量“白邊”,即木材的邊材,價廉但容易變形,很多商家就在看不見的部位摻“白邊”。

很多所謂的紅木家具不是按照傳統(tǒng)的工藝,以嚴格的比例尺寸和卯榫結(jié)構(gòu)來制作,而用膠水粘貼和金屬連接,過上五六年,木頭和金屬就會互相排斥分離。現(xiàn)在很多買家?guī)еF石去檢測紅木家具,因為用考究的工藝做出來的紅木家具不會有鐵釘。

什么樣的紅木家具有投資價值?“除了明清古典正品,紅木家具可以家用,但不適合用來投資?!睒I(yè)內(nèi)資深人士如是說。一則,原木經(jīng)過躉貨商爆炒,價格虛高。二則,鑒別難度大,資深行家都難免看走眼,新入行的投資者很難買到貨真價實的紅木家具。三則,如果不是“圈內(nèi)人”,紅木家具沒渠道脫手,變現(xiàn)并不容易。

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  • 研究2018年三季報數(shù)據(jù),報告期內(nèi),A股28家家居企業(yè)歸母凈利潤62.07億元,增速開始放緩。但同期營收達660.66億元,繼續(xù)保持高速增長。

    兩組數(shù)據(jù)差異的背后,隱藏的其實是家具企業(yè)新一輪的變革。

    流通板塊吃掉利潤“大頭”

    國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2018年10月份全國家具類零售額213億元,同比去年增幅9.5%。1-10月份,全國家具類零售額1820億元,同比增幅10.1%。

    從數(shù)據(jù)走勢來看,一方面,因為統(tǒng)計基數(shù)原因,目標銷售額實際上出現(xiàn)下滑,此外,增速也較去年有所放緩。

    不僅如此,家具企業(yè)掙得的利潤,很大一部分都貢獻給了賣場。

    綜合2018年三季報數(shù)據(jù)顯示,截至報告期內(nèi),A股28家家居企業(yè)歸母凈利潤達62.07億元。

    其中,歐派家居前三季凈利潤達12.00億元,成為唯一一家同期凈利突破10億元的家居企業(yè)。緊隨其后的顧家家居、索菲亞凈利分別達7.86億元、6.92億元。

    與之相比,A股家居流通企業(yè)凈利顯得更為亮眼。

    紅星美凱龍2018年三季報顯示,報告期內(nèi),公司歸母凈利潤高達41.60億元,同比增速46.50%。其一家凈利潤就達到了28家A股家居制造公司合計近利潤的67.02%。

    國內(nèi)另一家居賣場巨頭居然之家,雖然并未上市,但因為其發(fā)行了債券產(chǎn)品,其2018年前三季財報顯示,同期總營收已達72.15億元(2017年同期為64.63億元),歸母凈利潤7.16億元(2017年同期為12.95億元)。

    按凈利潤比較來看,居然之家與A股家居制造企業(yè)相比,僅次于歐派家居、顧家家居,超過其余26家企業(yè)。

    成品家具、定制家具走勢分化

    即使是家具企業(yè)自身,也存在板塊分化的情況。

    國泰君安研報認為,2018年二季度以來,家具行業(yè)的子行業(yè)之間的增長逐步進入到分化階段,三季度表現(xiàn)得更為明顯。

    其中定制家具由2017年平均30%以上的增長逐步下降到了10-20%的增長區(qū)間,以軟體為代表的部分成品家具公司增速仍能保持20-30%。

    在經(jīng)過了多年的“對峙”格局后,成品家具和定制家具開始出現(xiàn)分化跡象。

    天風(fēng)證券分析,當(dāng)前成品家居競爭格局較好,環(huán)保趨嚴和人工成本上漲對應(yīng)小廠自動化率低,推動小產(chǎn)能加速淘汰,內(nèi)生增長對沖地產(chǎn)沖擊。龍頭企業(yè)依靠品牌品類擴張,渠道下沉持續(xù)拓店,多品類快速增長來對沖地產(chǎn)下滑的不利影響。

    定制家居方面,2019年裝修需求將有所恢復(fù),但市場對定制明年的增速預(yù)期很低。

    規(guī)模繼續(xù)“狂奔”

    如果單從利潤增速來看,家具企業(yè)似乎難言樂觀。但是,如果從營收來看,卻又是另一番景象。

    截至目前,A股已有28家家居制造上市公司。綜合2018年三季報數(shù)據(jù)顯示,截至報告期內(nèi),這28家企業(yè)總營收達660.66億元。

    具體來看,共有18家營收超過十億元。其中,歐派家居、顧家家居、宜華生活分別以81.97億元、63.93億元、56.08億元,位列前三位。

    此外,大亞圣象和索菲亞前三季營收均突破50億元。

    對此,國泰君安研報分析,由于信息化、生產(chǎn)優(yōu)化帶來的效率提升,以及費用端投入方面的規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn),定制企業(yè)成本與費用增速低于收入增速。

    不僅如此,隨著行業(yè)需求放緩,大宗渠道以及非標訂單需求對企業(yè)增長更加重要,未來類似的企業(yè)會在一定程度上犧牲盈利能力來換取收入增長。

    被動“去賣場化”

    凈利增速放緩,營收繼續(xù)高速增長,這背后實際上暗藏著家具企業(yè)新思路。

    根據(jù)華創(chuàng)證券去年8月初的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,歐派家居官網(wǎng)上提供店址的門店數(shù)有5943家(包含歐鉑麗店954家),單品類方面,定制櫥柜有2158家,定制衣柜有2165家,定制木門有640家,定制衛(wèi)浴有571家;融合店方面,廚衣綜合有357家,木衛(wèi)綜合有1家,木衣綜合有1家,衛(wèi)壁有1家,木衣衛(wèi)有1家,全屋定制有48家。

    索菲亞門店數(shù)有3107家,其中全屋定制店2141家,司米櫥柜799家和米蘭納木門167家。尚品宅配門店數(shù)有951家。

    從渠道下沉程度來看,上述三家公司門店開設(shè)在五六線城市的比例均在50%左右,其中:

    歐派家居五六線城市開設(shè)門店占比為59.3%,占比最高;尚品宅配五六線城市開設(shè)門店占比較少,為48.6%。

    從與連鎖賣場的合作來看,索菲亞門店入駐連鎖家居賣場的占比最高,為20.9%;歐派家居占比次之,為16.0%;尚品宅配占比最低,為5.3%。

    也就是說,即使是定制家居領(lǐng)域的龍頭企業(yè),目前依托賣場渠道的比例也僅僅達到了20%。

    作為國內(nèi)定制家居板塊的“第一梯隊”,其門店數(shù)據(jù)已經(jīng)揭示了一個很明顯的趨勢:家具企業(yè)正在大規(guī)模自建渠道,且增速高于賣場擴張速度。

    雖然國泰君安證券認為,隨著門店數(shù)量的增長和行業(yè)競爭的加劇,定制公司的開店增速可能呈現(xiàn)放緩趨勢。

    但與此同時,隨著傳統(tǒng)渠道數(shù)量越來越接近“3000家”這個天花板,越來越多的企業(yè)試圖從傳統(tǒng)的建材賣場走出,進駐到購物中心等新型渠道。

    可以說,當(dāng)家具企業(yè)向著規(guī)?;繑n的同時,也開始了被動“去賣場化”的進程。


    市場調(diào)查顯示,近期指接板市場有明顯的升溫跡象。商家反映,隨著實木家具日漸流行起來,指接板的訂單也隨之增加了許多。其中樟子松指接板紋路漂亮,價格適中,成為很多實木家具廠采購的主要對象。現(xiàn)階段,廣東市場1220×2440×18mm雙面無節(jié)松木指接板商家報價200-250元/張。

    (記者王朋飛)

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  • 降低成本是企業(yè)經(jīng)營的永恒主題,但這個問題現(xiàn)在卻顯得非常重要而緊迫,尤其是對于進入微利時代的中國制造業(yè)而言。越是緊張,越不能盲目,企業(yè)在降低成本過程中有哪些不能做的?
    根據(jù)相關(guān)報道,若以美國制造成本設(shè)為1的話,我國制造成本達到0.96,與美國相當(dāng)接近,個別行業(yè),如輕紡業(yè),制造成本甚至高過美國。在實際運作中,把向管理要效益一味理解成砍掉費用、壓縮成本很可能會誤傷企業(yè)。
    企業(yè)衡量成本優(yōu)勢的原則是:在保證與競爭對手提供同等的產(chǎn)品價值的前提下,降低企業(yè)相對于競爭對手的成本,即盡量削減不增加產(chǎn)品或服務(wù)差異性的成本。不考慮產(chǎn)品或服務(wù)價值盲目降低成本的行為,絕不可能造就企業(yè)的成本優(yōu)勢,有時甚至?xí)貌粌斒?,適得其反。
    在成本降低管理中,企業(yè)常常存在著顧此失彼、秋后算賬、過于依賴財務(wù)、沒有品質(zhì)堅持、忽視供方利益、追求表面時髦等現(xiàn)象,它會削弱成本降低的效果,甚至將成本降低帶入誤區(qū)。
    在我國制造業(yè),由于整體經(jīng)濟環(huán)境進入中高速增長新常態(tài),人工、原材料、能源等生產(chǎn)要素的增幅大于企業(yè)生產(chǎn)效率的提升,使企業(yè)經(jīng)營越來越困難,因此,不斷探討成本降低的途徑無疑是企業(yè)自救的一個可控方式。
    但在實際成本降低過程中,企業(yè)有時會產(chǎn)生急功近利、殺雞取卵的現(xiàn)象,這必須引起我們的警惕,企業(yè)成本降低的誤區(qū)主要有以下幾個方面。
    誤區(qū)一
    用買方市場的強勢地位對采購成本盲目壓價,導(dǎo)致原材料品質(zhì)下降
    為了降低原材料成本,他們往往將眾多的供應(yīng)商召集在一起,向其提出降價要求,如果供應(yīng)商不答應(yīng)企業(yè)方的要求,則立即中止合作關(guān)系。其實,這是企業(yè)在降低成本方面極易陷入的誤區(qū)。
    面對這種情況,很多供應(yīng)商不得不勉強接受下來,但他們下一步卻將這種無理的要求向自己的上游供應(yīng)商提出,最后,整個行業(yè)鏈中出現(xiàn)了鋪天蓋地的降價聲。
    在企業(yè)整個價值鏈中,各個環(huán)節(jié)之間都存在著依存性,下一環(huán)節(jié)的成本管理必須建立在上一環(huán)節(jié)成本管理的基礎(chǔ)之上,上一環(huán)節(jié)的成本最小化并不意味著下一環(huán)節(jié)的成本也會達到最小化,更不意味著整個價值鏈的成本也隨之最小化。
    一些企業(yè)片面地追求在采購環(huán)節(jié)上成本支出最低,繼而所購進的原材料價廉質(zhì)次。如果單單就采購環(huán)節(jié)而言,確實做到了成本最優(yōu)化,但因為質(zhì)量較差的原材料致使生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本上升、銷售部門的費用的增加、客戶滿意度降低,將這些問題匯總,就會發(fā)現(xiàn)整個價值鏈的成本在增大。
    更有甚者,由于采購價格下降,導(dǎo)致原材料出現(xiàn)以次充好現(xiàn)象,引發(fā)品質(zhì)事故,從而導(dǎo)致公司品牌受損,更是得不償失,即所謂的“沒有錯賣,只有錯買?!?br>誤區(qū)二
    將成本優(yōu)勢片面認為是單純地降低生產(chǎn)成本
    大多數(shù)管理人員都會把成本自然而然地理解為生產(chǎn)成本,把降成本局限于生產(chǎn)活動過程,別無他顧。其實,在傳統(tǒng)制造業(yè),生產(chǎn)成本只是總成本的一部分,約占50—70%,另有相當(dāng)大的一部分成本產(chǎn)生于技術(shù)研發(fā)、市場行銷、消費者服務(wù)等領(lǐng)域,而它們在成本分析中卻常常很少受到重視。
    因此,在重視降低生產(chǎn)成本的同時,要從整個供應(yīng)鏈角度去尋找成本降低的途徑。否則,過于局限生產(chǎn)成本,不但效果不夠彰顯,有時會物極必反。
    誤區(qū)三
    將成本降低視為供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本均最低
    供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中,一些管理者認為企業(yè)應(yīng)追求所有環(huán)節(jié)支出成本的最小化。
    供應(yīng)鏈是企業(yè)相互依存的一系列價值增值活動所構(gòu)成的一個系統(tǒng),各環(huán)節(jié)之間成本相互影響,有時甚至此消彼長,因此,應(yīng)通過各項供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的相互協(xié)調(diào)和最優(yōu)化帶來成本削減的機會,追求總成本最優(yōu)化。
    誤區(qū)四
    將成本降低理解為大刀闊斧地削減機構(gòu)、精簡人力、減少福利,并以此作為改革魄力的標志
    中國企業(yè)管理通常比較粗放,資源使用效率較低,因此,加強成本管理對于企業(yè)盈利至關(guān)重要。但是,降低成本的真諦是提高以貨幣計量的投入產(chǎn)出率,而不是一味提高投入產(chǎn)出系數(shù),也不是一味壓縮成本。
    但讓人遺憾的是,很多企業(yè)成本管理卻步入誤區(qū),特別是在人力成本管理方面,又想馬兒跑得快,又想馬兒少吃草,這可能嗎?其結(jié)果只能是逆向淘汰,劣幣驅(qū)逐良幣,成為同行的人才培養(yǎng)基地。
    什么是適宜的成本,稍微有點經(jīng)濟常識的人都應(yīng)該懂得:付出一定的費用獲得的回報越高則成本越低,付出的費用如果不能帶來回報,就是浪費。用人成本,不是從企業(yè)給付工資的高低來判斷成本大小的,而是以員工為企業(yè)貢獻的價值大小來判斷。
    誤區(qū)五
    忽略了產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)研發(fā)對產(chǎn)品成本的設(shè)計的重要影響
    產(chǎn)品設(shè)計往往兼顧市場競爭態(tài)勢、消費者需求、工廠生產(chǎn)能力、原材料成本等方面的影響,一旦成品定型,它的60%的成本就被鎖定,具體運作上只能通過提升效率和投入產(chǎn)出比來降低成本,效果相當(dāng)有限。
    因此,企業(yè)應(yīng)將研發(fā)成本作為供應(yīng)鏈成本降低的首要一環(huán),從原材料的容易獲得、生產(chǎn)工藝的成熟、生產(chǎn)效率的穩(wěn)定、產(chǎn)品配送的便利等方面綜合考慮設(shè)計成本,全面兼顧,使企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略贏在起跑線。
    誤區(qū)六
    缺乏動態(tài)、全面分析成本的視角與規(guī)劃
    企業(yè)除在某一時點進行成本行為分析之外,還必須考慮價值活動的絕對成本和相對成本隨時間變化的情形。有的改善措施在某個時間點對成本下降效果明顯,但隨著時間推移,效果呈現(xiàn)快速衰減的現(xiàn)象,如有的企業(yè)為了增加生產(chǎn)效率而讓設(shè)備超過設(shè)計速度運轉(zhuǎn),結(jié)果造成設(shè)備提前劣化直至報廢。
    企業(yè)可通過動態(tài)分析成本,預(yù)測價值活動的成本驅(qū)動因素可能發(fā)生的變化,并迅速采取相應(yīng)的行動使自己處于成本優(yōu)勢的地位。保證成本優(yōu)勢的持久性,防止競爭者模仿,取決于降低成本的多種因素的共同作用,產(chǎn)品規(guī)模、優(yōu)勢的系統(tǒng)性、專有技術(shù)成本比其他成本驅(qū)動因素更具有持久性。
    通過多個價值鏈環(huán)節(jié)的相互作用而取得的競爭優(yōu)勢,可以使競爭者難以模仿,使企業(yè)保持持久的成本優(yōu)勢,因此,判斷成本降低的效果不能僅局限某個時間節(jié)點。
    誤區(qū)七
    成本降低因素的相互矛盾、交叉影響
    企業(yè)在降低成本時,因為缺乏整體規(guī)劃、事前規(guī)劃,往往導(dǎo)致以相互矛盾的方式來降低不同環(huán)節(jié)的成本。他們試圖增加市場占有率,從規(guī)模經(jīng)濟中獲益,卻生產(chǎn)了多種多樣規(guī)格的產(chǎn)品,結(jié)果反而增加了管理成本,降低了規(guī)模效應(yīng)。
    中國是制造業(yè)大國,關(guān)于“中國制造”的話題自然經(jīng)久不息。目前,高端制造業(yè)得到國家政策傾斜,依托自身工業(yè)基礎(chǔ),可以說后勁十足,增長迅速。

    而中低端制造業(yè)缺乏技術(shù)、品牌和市場地位,在競爭中隨波逐流,艱難求生,且中低端制造業(yè)恰恰是我國制造業(yè)的主體,他們在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級尚無大的突破的前提下,如何立足自身優(yōu)勢,避開短板,通過高效資源整合,從競爭中突圍,并透過成本良性下降,贏得競爭利潤,從而為下一步發(fā)展創(chuàng)造機會,則是大家共同關(guān)注與解決的問題。

    (來源:家具產(chǎn)業(yè))
    據(jù)克羅地亞商會提供的資料,2014年1-8月,木材加工業(yè)出口額8.68億美元,同比增長32%。木制品出口在出口總額的占比也因此由8%提高到10%。木材出口中,制成品占比70%,主要有家具、地板、建筑用木材、木屋和門窗配件等。
    據(jù)測算,木制品中進口部分價值約占產(chǎn)品價值的5%,也是木材行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的特點之一。木材業(yè)出口急劇增長主要得益于2各方面。一方面是可加入歐盟后,通關(guān)手續(xù)大幅減少,出口更加便利。另一方面是用于創(chuàng)新或技術(shù)更新的投資顯著增長。2013年,克木材產(chǎn)業(yè)收入80億庫納,就業(yè)人口約2萬人。
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