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現(xiàn)在大家對于網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)普遍接受。對于消費(fèi)者而言網(wǎng)絡(luò)購物有諸多好處。...[閱讀全文]

“勇敢減輕了命運(yùn)的打擊”，這是古希臘哲學(xué)家德莫克利特的名言。要做一位勇敢的銷售尖兵，必須明白銷售中影響、摧殘銷售勇敢的3大原因，這樣才能持久的保持銷售勇敢性，才能創(chuàng)造偉大的銷售奇跡。...[閱讀全文]

根據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布的《2010年海外電子商務(wù)案例研究報(bào)告-GSI研究報(bào)告》顯示，GSI作為美國領(lǐng)先的第三方電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)，從1999年開始涉足電子商務(wù)外包業(yè)務(wù)，迄今已經(jīng)有11年的歷史了。...[閱讀全文]

由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主辦的“2010中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇”12月8日在北京舉行。會中酷6網(wǎng)高級副總裁郝志中與大家分享了視頻網(wǎng)站最近的一些進(jìn)展。...[閱讀全文]

由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主辦的“2010中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇”12月8日在北京舉行。百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理蔡虎在會中站在百度的視角與搜索的視角與大家分享了中國電子商務(wù)的趨勢。...[閱讀全文]

由國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)效果營銷服務(wù)提供商億瑪及專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢集團(tuán)共同主辦的第二屆效果整合營銷國際論壇于12月8日在北京舉行，會上億瑪總裁柯細(xì)興作了精彩的發(fā)言。...[閱讀全文]

比亞迪的王傳福在一次股東大會上說：“我們要實(shí)現(xiàn)銷量目標(biāo)，就必須增加銷售網(wǎng)絡(luò)，只有增加網(wǎng)絡(luò)才能提升銷量。比如，在深圳A1網(wǎng)有5個(gè)店，你要把它擴(kuò)成10 個(gè)店，現(xiàn)有經(jīng)銷商肯定不干，肯定跟你急。...[閱讀全文]

B2B銷售的本質(zhì)是建立長期合作關(guān)系。然而，許多銷售專業(yè)人士從未被告知如何做到這一點(diǎn)。事實(shí)上，很多銷售培訓(xùn)教授我們以完成交易為導(dǎo)向的操作技巧，即使這種關(guān)系受到損害。然而不用擔(dān)心。建立重要的客戶關(guān)系只需要你每次和客戶交互時(shí)遵循8條簡單的規(guī)則。...[閱讀全文]

7月7日，百事飲料旗下7喜全力打造最新品牌形象，推出7喜新標(biāo)識、新包裝和新廣告，掀起了一場換標(biāo)風(fēng)暴。7喜完全可以建立一個(gè)微博，將多個(gè)市場宣傳活動、廣告、代言人的相片與眾多粉絲分享，深化人們對7喜的認(rèn)知。...[閱讀全文]

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，與客戶面對面的會議越來越少見。正因?yàn)槿绱?，你要確保你的客戶會議順利進(jìn)行?？紤]到這一點(diǎn)，當(dāng)你和一位客戶會面時(shí)，下面的21件事情是你絕對必須避免的： ...[閱讀全文]

我們搞基礎(chǔ)建設(shè)的時(shí)候，不會去想家具的問題。這和我們自己買房安家不同，對安家來說，家具是重要的組成部分，你會有個(gè)比較明確的方向和預(yù)期。而我們的公司不會去考慮這么多的細(xì)節(jié)，更不會有非常清晰的目標(biāo)。...[閱讀全文]

闡述銷售“科學(xué)”的鉛印書籍至少有半打之多。然而，當(dāng)你實(shí)際著眼“科學(xué)”時(shí)，看到的要么是想要留下痕跡的偽科學(xué)術(shù)語，要么是尖銳對照的財(cái)務(wù)業(yè)績分析。無論如何都沒有將特定的行為和結(jié)果聯(lián)系起來。...[閱讀全文]

一旦真正介入了網(wǎng)絡(luò)營銷，有著自身特點(diǎn)的戶外用品企業(yè)覺得遇到了問題。對于不愿放低身段爭取消費(fèi)者的“小戶外”們來說，網(wǎng)絡(luò)營銷是一道不容易打開的門。...[閱讀全文]

在許多企業(yè)管理人員看來，銷售部的職責(zé)就是銷售，除了開拓市場、增加銷售外，其它任何事情就別來干擾銷售人員了，銷售人員在企業(yè)內(nèi)部是“上帝”，一切圍繞銷售轉(zhuǎn)嘛。至于銷售預(yù)測那點(diǎn)兒事，還是留給其他人去做吧。 ...[閱讀全文]

我的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和我一起看了由各種品牌代理和顧問為我們將在接下來的幾個(gè)星期頒獎(jiǎng)的一個(gè)項(xiàng)目所做的一系列銷售演示。你會覺得這些自詡品牌專家的人會擅長于推銷。再想想—他們多數(shù)人都失敗了。...[閱讀全文]

你的推銷電話這一建議非常有益，但很多時(shí)候并不適合，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是奢侈品，而不是必需品。當(dāng)然，我們試著更多地將之對那些有疑問的客戶變化為一種手段。然而，過高的初期總體成本嚇跑了很多人，特別是因?yàn)橥顿Y只在每年四月開始的幾個(gè)月才有好的收益。...[閱讀全文]

對于企業(yè)到企業(yè)的電子商務(wù)模式來說，電子郵件現(xiàn)在屬于關(guān)鍵工具之一。但是，如果消費(fèi)者從不打開郵件的話，利用它作為銷售工具就沒有任何價(jià)值。...[閱讀全文]

上周，我和大家分享了我在電子郵件標(biāo)題方面的建議，這在今天上午從銷售大師基思·羅森那里引出了電子郵件標(biāo)題的帖子。基思對一般的電子郵件營銷也有一些很好的建議。...[閱讀全文]

早在具有傳奇色彩的零售先驅(qū)MarshallField公司的時(shí)代，零售商就曾經(jīng)非常重視消費(fèi)者走進(jìn)商店后的盯人式銷售法。但近年來，零售業(yè)一直沒有太多機(jī)會來進(jìn)行店內(nèi)促銷。...[閱讀全文]

你的電子郵件被刪除了？也許問題出在你的標(biāo)題！開發(fā)一個(gè)足夠引人注意的電子郵件模板，以便引起潛在客戶的注意是很困難的。不幸的是，這只是挑戰(zhàn)的一部分。...[閱讀全文]

開發(fā)全新領(lǐng)域的時(shí)間，在銷售方面面臨的挑戰(zhàn)是幾乎沒有什么可供參照的模式。幸運(yùn)的是，只要你遵循了一個(gè)分為兩步的簡單過程，就可以保證成功。...[閱讀全文]

演示是讓決策者理解你的議事日程的大好機(jī)會。不幸的是，普通的商業(yè)演示往往要么無聊透頂，要么惹人厭煩，甚至兼而有之。...[閱讀全文]

怎么做才能獲得客戶的真實(shí)想法？怎樣避免在一開始就用拍馬屁、夸耀等手法（如果必須的話）來欺騙或說服客戶？...[閱讀全文]

正在為銷售提案絞盡腦汁？這里是一個(gè)簡單的清單，讓你弄清楚你是否在浪費(fèi)時(shí)間和金錢，以及你的提案是否有贏得機(jī)會的可能。...[閱讀全文]

你有偉大的想法嗎？你真行！但要給你打個(gè)預(yù)防針：推銷一個(gè)想法不像推銷一件產(chǎn)品。對于一件產(chǎn)品，客戶能看到他們買的是什么。而對于一個(gè)想法，除了你和你描繪出的未來愿景，看不到其他任何東西。...[閱讀全文]

不用說，在將來，推銷的主要價(jià)值不在于產(chǎn)品，而是首先在于銷售本身時(shí)，這些規(guī)則也是有用的。因此，這些是每位銷售專業(yè)人士應(yīng)該知道和理解的概念：...[閱讀全文]

騰訊的公告一出，即刻引起一片熱議。經(jīng)過一上午的終端用戶反饋，我們看到了網(wǎng)絡(luò)上對騰訊的一片罵聲和譴責(zé)。從各大網(wǎng)站的投票結(jié)果，不難看出騰訊即將迎來史無前例的品牌危機(jī)。...[閱讀全文]

要想在銷售中取得長期成功，沒有比建立強(qiáng)大的客戶關(guān)系能力更重要的技能了。如果這是（而且也應(yīng)該是）你的目標(biāo)，有七條規(guī)則是你必須堅(jiān)持每天遵循的。...[閱讀全文]

競爭對手在實(shí)施價(jià)格調(diào)整策略之前，一般都要經(jīng)過長時(shí)間的深思得失，仔細(xì)權(quán)衡調(diào)價(jià)的利害，但是，一旦調(diào)價(jià)成為現(xiàn)實(shí)，則這個(gè)過程相當(dāng)迅速，并且在調(diào)價(jià)之前大多要采取保密措施以保證發(fā)動價(jià)格競爭的突然性。...[閱讀全文]

不要問我如何在年輕時(shí)變富有。我馬上就要30歲了，而除非特殊的好運(yùn)或別人的慷慨饋贈，我不太可能在短期內(nèi)賺到百萬美元。但是，如果你想在你變老之前尋到在市場上掙大錢的訣竅，那可能要仰賴于詢問那些已經(jīng)在這個(gè)任務(wù)上取得了成功的人們。 ...[閱讀全文]

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美國國際投資顧問公司總裁廖榮典有個(gè)很有名的百分比定律。假如會見10 名顧客，只在第10 名顧客處獲得200 元訂單，那么怎樣看待前9 次的失敗與被拒絕呢？...[閱讀全文]

今天，創(chuàng)新被賦予了等同成功甚至是全能的含義。如果哪個(gè)企業(yè)不創(chuàng)新，好像就難以立足，只要有了創(chuàng)新就可以笑傲江湖。...[閱讀全文]

顧客權(quán)益是指顧客終身價(jià)值隨時(shí)間折舊。這個(gè)價(jià)值由現(xiàn)在和未來的顧 客盈利率以及像推崇和口碑這樣的無形利益產(chǎn)生。顧客權(quán)益包含愿意重復(fù)購買 的那種忠誠和主動原諒不可避免的錯(cuò)誤的那種信任。...[閱讀全文]

傳統(tǒng)的高壓式銷售方法旨在說服潛在客戶進(jìn)行購買。言下之意是，潛在客戶不是通過自己理性的思考，而是受人鼓動才做出購買決策的。...[閱讀全文]

這個(gè)季度業(yè)績不佳嗎？好吧，并非你一人如此。現(xiàn)在世道艱辛，你最好確保你不是在創(chuàng)造自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。考慮到這一點(diǎn)，這里有一個(gè)簡單的六步法，讓你激勵(lì)自己擺脫銷售低迷的境遇。 ...[閱讀全文]

銷售新手往往認(rèn)為達(dá)成銷售最簡單的辦法就是把價(jià)格做到最低。其實(shí)這樣做并非永遠(yuǎn)正確，也可以說這樣做很少是正確的。研究顯示，即使是具有相同競爭力的產(chǎn)品，較低的價(jià)格在采購決策中只在15%的時(shí)間里占據(jù)主導(dǎo)因素。...[閱讀全文]

要做好一場促銷活動，活動的主題策劃是開始，也是最難點(diǎn)。良好的開始就是成功的一半，學(xué)會了借勢和造勢，促銷活動策劃的難題，在很大的程度上就可以迎刃而解了。...[閱讀全文]

在工作當(dāng)中，每個(gè)人都有自己的行為習(xí)慣，但有些壞習(xí)慣會成為你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙。下面是五種職場常見的壞習(xí)慣，雖然它們不像酗酒和吸毒具有那么明顯的破壞性，但絕對會阻礙你取得事業(yè)的成功。 ...[閱讀全文]

上周，我貼出了帖子《銷售的七宗罪》，這些都會破壞你成功進(jìn)行銷售。今天，我們來看看硬幣的另一面，作為一名銷售專家，為了真正獲得成功，你絕對必須具備的基本道德。它們是：...[閱讀全文]

請注意，這些問題不是銷售線索的資格確認(rèn)問題，也不是確定他們是否是潛在客戶的問題。它們是繪制出客戶的購買流程，以使你組織你的銷售工作的問題。...[閱讀全文]

經(jīng)常會聽到一些供應(yīng)商對目前大賣場廣告資源不足的抱怨之辭。的確，隨著越來越多的生產(chǎn)廠家和品牌進(jìn)入大賣場，各競爭品牌對終端宣傳資源的爭奪也越來越激烈。...[閱讀全文]

利用搜索獲得的信息以及通過社會媒體獲得的推薦，今天的銷售人員沒有機(jī)會搞清楚他們的潛在客戶在哪兒—直到制定了決策，他們才參與到購買流程中。真正的5個(gè)步驟是：...[閱讀全文]

基本上所有新公司都至少會遇到一次這樣一個(gè)障礙，你的公司在不斷成長，不斷成長……然后，停下了。對于到底是什么限制了一個(gè)公司的規(guī)模這個(gè)問題，我想過很多。在經(jīng)過大量試驗(yàn)，犯了許多錯(cuò)誤之后，我想我已經(jīng)找到了答案，那就是：你的所作所為。 ...[閱讀全文]

每個(gè)人都聽說過傳統(tǒng)的七宗罪（欲望，貪婪等）。你知道銷售也有七宗罪嗎？而且是七宗死罪，因?yàn)槿绻愠撩杂谄渲校銜l(fā)現(xiàn)你的銷售努力將徹底失敗。它們是：...[閱讀全文]

我一直有比較嚴(yán)重的完美主義傾向。學(xué)生時(shí)代我曾被完美主義逼至墻角—花時(shí)間探尋最好的學(xué)習(xí)方法，卻幾乎不進(jìn)行任何實(shí)踐。直至語文課上學(xué)到《勸學(xué)》中的一句話：“是故無冥冥之志者無昭昭之明，無惛惛之事者無赫赫之功?！?..[閱讀全文]

想要促成訂單，是每個(gè)銷售人員，每天都在思考的問題。這中間需要通過專業(yè)的努力，向客戶提供專業(yè)服務(wù)，真正幫客戶解決問題，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，取得客戶信任。...[閱讀全文]

以下的基本技巧對經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售專家并不是什么新鮮玩意兒，但是你會驚訝于有如此多的新手，他們要么不了解，要么不遵守這些技巧： ...[閱讀全文]

如果你每將一位朋友帶到你的發(fā)型師那里，她就給你10美元，那么你可能會更有興趣向朋友表示，她是個(gè)多么不得了的發(fā)型師；或許，為了給她引薦客戶，你還會結(jié)交新朋友。 ...[閱讀全文]

既然我們似乎處于一次“雙重”經(jīng)濟(jì)衰退中，以下的創(chuàng)造性策略用于在艱難前行中生存下來：提高你的價(jià)格。 ...[閱讀全文]