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現(xiàn)在，關(guān)于好老板應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么有各種各樣的說(shuō)法。我猜這是好事。不幸的是，這些說(shuō)法里絕大部分都非常簡(jiǎn)單，或者是各種觀點(diǎn)的簡(jiǎn)單匯集。...[閱讀全文]

你是一個(gè)微觀管理者還是只注重細(xì)節(jié)？你如何才能做到參與其中而又不被看做是一個(gè)微觀管理者？確定如何參與每天的日常工作是永恒的管理問(wèn)題之一。...[閱讀全文]

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上不斷有企業(yè)老板“跑路”的新聞，目前大多數(shù)的企業(yè)老板可以說(shuō)處于水深火勢(shì)之中，上至中央官員下至企業(yè)管理人員；一直在熱衷于談的話題是“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”“企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”，企業(yè)到底如何才能成功的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”呢？...[閱讀全文]

2001年9·11襲擊之后，美國(guó)航空CEO唐納德·卡迪面臨著前所未有的危機(jī)。在這段困難時(shí)期，卡迪的HR副總裁蘇·奧利佛不僅承擔(dān)著HR職能，還兼任著高管的幕僚和顧問(wèn)。...[閱讀全文]

當(dāng)這場(chǎng)注定到來(lái)的結(jié)局在2011年8月24日拉開(kāi)序幕，不用等到最后，一個(gè)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。這是蘋果的時(shí)代、喬布斯的時(shí)代、甚至全球商業(yè)與高科技界的某個(gè)時(shí)代。...[閱讀全文]

“自我管理”的管理哲學(xué)理論，是當(dāng)代管理學(xué)家德魯克在1954年提出來(lái)的，它的出現(xiàn)似乎告訴了我，我未來(lái)的成長(zhǎng)是怎樣的一條路。我從1983年開(kāi)始接觸管理哲學(xué)，使我在茫然的工作生涯知道自己的方向。...[閱讀全文]

溝通對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)一直很重要。畢竟，可能你現(xiàn)在的工作就是因?yàn)槟阏J(rèn)識(shí)可能雇傭你的人而獲得的。如今我們的工作都是在網(wǎng)上，在虛擬世界里完成，溝通就比以前變得更加重要。...[閱讀全文]

你聽(tīng)過(guò)最新的好消息嗎？我也沒(méi)有。從醒來(lái)到睡覺(jué)的時(shí)刻，我們都面對(duì)著壞消息和悲觀主義的沖擊。每時(shí)每刻，一天又一天，這種消極情緒產(chǎn)生普遍的恐懼和焦慮感，很難擺脫，并會(huì)導(dǎo)致疏離，迷惑，抑郁及全面的都會(huì)感到麻木和發(fā)呆。...[閱讀全文]

某公司從成立以來(lái)，始終奉行這樣的原則：“員工與顧客都是企業(yè)的上帝，企業(yè)應(yīng)為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，員工應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量高度負(fù)責(zé)”。其管理制度明確表示，管理層就是服務(wù)層，管理者就是服務(wù)員。...[閱讀全文]

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，是指運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和運(yùn)籌學(xué)的方法，通過(guò)建立綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)照相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定量分析與定性分析相結(jié)合，對(duì)企業(yè)一定經(jīng)營(yíng)期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)等經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和努力程度等各方面進(jìn)行的綜合評(píng)判。...[閱讀全文]

數(shù)據(jù)化管理是將企業(yè)管理由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變的一種管理方法，數(shù)據(jù)化管理的核心是將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反過(guò)來(lái)使用，由事后核算和稽核，轉(zhuǎn)化為事先戰(zhàn)略決策的核算依據(jù)，數(shù)據(jù)化管理是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)賬簿和運(yùn)營(yíng)管理的深化，是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及普及...[閱讀全文]

領(lǐng)導(dǎo)班子的功能是保持改善成果與公司目標(biāo)一致,包括現(xiàn)行的技術(shù)以及工作有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)更加完善，員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)的流程工作, 在此基礎(chǔ)上完善和提升現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)。...[閱讀全文]

激勵(lì)體系的建設(shè)首先要遵循幾個(gè)原則：結(jié)合目標(biāo)、物質(zhì)與精神相結(jié)合、引導(dǎo)為主、適度原則、激勵(lì)要明確要有時(shí)效性、正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)都需要。...[閱讀全文]

企業(yè)有效的管控體系主要有8大系統(tǒng)。分別是：戰(zhàn)略管控體系、研發(fā)設(shè)計(jì)管控體系、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管控體系、質(zhì)量管控體系、營(yíng)銷管控體系、人力資源管控體系、財(cái)務(wù)管控體系、信息化管控體系。...[閱讀全文]

分工最早是1776年，亞當(dāng)•斯密在《國(guó)富論》中提到的觀點(diǎn)，他說(shuō)：一個(gè)勞動(dòng)者，如果對(duì)于這職業(yè)沒(méi)有受過(guò)相當(dāng)訓(xùn)練，又不知怎樣使用這職業(yè)上的機(jī)械，那末縱使竭力工作，也許一天也制造不出一件產(chǎn)品，要做二十件產(chǎn)品當(dāng)然是決不可能了。...[閱讀全文]

數(shù)據(jù)管理的起點(diǎn)就是經(jīng)營(yíng)分析，經(jīng)營(yíng)分析借助企業(yè)內(nèi)現(xiàn)成的管理資料，比如：銷售、生產(chǎn)、材料、成本、人事等各種報(bào)表進(jìn)行綜合分析，找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)瓶頸問(wèn)題，通過(guò)流程管理研究造成問(wèn)題的原因，并提出具體可行的改善方案，達(dá)到綜合提升企業(yè)業(yè)績(jī)的目的。...[閱讀全文]

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理若要有效，數(shù)據(jù)管理是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)不僅運(yùn)用在財(cái)務(wù)核算上，更能在從研發(fā)到采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、質(zhì)量、人力資源管理等等一系列企業(yè)運(yùn)營(yíng)上發(fā)揮作用。...[閱讀全文]

對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)這是最艱難的情況之一：你知道影響你的員工工作狀態(tài)的信息，但是你不能透漏給他們。...[閱讀全文]

中國(guó)歷史悠久，各種人才智慧的學(xué)說(shuō)紛呈，而人才智慧的典范更是舉不勝舉。中國(guó)是一個(gè)智慧大成的民族，人才智慧的經(jīng)典案例，讓人拍案叫絕，下面精選幾例，供大家借鑒。...[閱讀全文]

一位員工上班經(jīng)常遲到，做事也不認(rèn)真，經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。開(kāi)始時(shí)部門經(jīng)理經(jīng)常給這個(gè)人暗示，希望他能夠改正，但一直沒(méi)有什么作用。...[閱讀全文]

在一家大型的石油和天然氣公司，負(fù)責(zé)公司呼叫中心運(yùn)營(yíng)的經(jīng)理曾表示他正在爭(zhēng)取重新控制整個(gè)部門。該部門內(nèi)大多數(shù)人都認(rèn)為自己在創(chuàng)造價(jià)值，然而，那位經(jīng)理卻從客戶與其他股東那里得到一份服務(wù)質(zhì)量下降的預(yù)警報(bào)告。...[閱讀全文]

因從事咨詢工作和做快銷品經(jīng)銷商，我常常與老板們?cè)谝黄?，一起聊天，特別喜歡聊一些管理話題，多數(shù)老板都訴說(shuō)現(xiàn)在的員工難管理，特別是80后和90后員工更是令人頭疼。...[閱讀全文]

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理若要有效，數(shù)據(jù)管理是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)不僅運(yùn)用在財(cái)務(wù)核算上，更能在從研發(fā)到采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、質(zhì)量、人力資源管理等等一系列企業(yè)運(yùn)營(yíng)上發(fā)揮作用。...[閱讀全文]

過(guò)去的兩周是我生命里最艱難的時(shí)刻。我看到好幾位商業(yè)領(lǐng)袖做出了非常糟糕的決定，這些決定很有可能會(huì)把他們領(lǐng)導(dǎo)的公司帶入長(zhǎng)達(dá)幾十年的衰退之中。...[閱讀全文]

當(dāng)事情沒(méi)有按預(yù)想發(fā)展時(shí)，更容易將之歸咎于其他人，而不是對(duì)發(fā)生的事情承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。拜托，不要坐在那里，告訴我你從未做過(guò)這種事情。你當(dāng)然做過(guò)。所有人都做過(guò)。...[閱讀全文]

自以為是是人類最丑陋的天性。它不僅僅會(huì)破壞你的社交生活，我相信它還會(huì)破壞你在生活中成功的機(jī)會(huì)。...[閱讀全文]

在過(guò)去，我們已經(jīng)介紹了如何才能成為優(yōu)秀的老板，如何與糟糕的老板相處，以及你或許沒(méi)有像你認(rèn)為的一位天才經(jīng)理那樣，但是該電影確實(shí)有點(diǎn)讓我考慮我從未考慮過(guò)的事情：使老板真正可怕的是什么？...[閱讀全文]

如果沒(méi)有被揭發(fā)作假的丑聞，或許達(dá)芬奇家具應(yīng)該在很多人眼里是一家成功的企業(yè)……...[閱讀全文]

雖然這個(gè)觀點(diǎn)并沒(méi)有形成廣泛共識(shí)，但是卻非常有趣：為什么美國(guó)的企業(yè)是世界上管理得最好的企業(yè)呢？...[閱讀全文]

Brannaman的方法和他的生活教訓(xùn)也適用于商業(yè)世界，管理者和領(lǐng)導(dǎo)人們往往是到處尋找管理的方法，但并不在自己身上尋找治愈組織疾病的根源。...[閱讀全文]

在商業(yè)領(lǐng)域中，公司每年花費(fèi)在銷售培訓(xùn)的資金總量達(dá)到數(shù)十億美元之巨。然而，對(duì)于很多銷售專家來(lái)說(shuō)，開(kāi)展此類培訓(xùn)活動(dòng)就如同例行看牙醫(yī)一樣令人頭疼。...[閱讀全文]

對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的秘訣是什么？“帶她們到里約熱內(nèi)盧”顯然不是正確的答案。正確的選擇應(yīng)該是：不要針對(duì)她們開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。找到一種方法，將選擇的品牌定位在她們深深熱愛(ài)的事件中心，隱藏在背后并傾聽(tīng)，然后對(duì)獲得的信息進(jìn)行分析并作出決定。...[閱讀全文]

有些人看到了一個(gè)蘋果中的自然之美。他們將之咬一口，隨著他們的牙齒穿透蘋果的表皮，感覺(jué)到咀嚼聲和汁液，品味酸甜的平衡，他們感到了不安。...[閱讀全文]

我永遠(yuǎn)不會(huì)低估《哈利波特》這本書及其讓哈利波特這部電影獲得成功的表現(xiàn)，很多孩子的電影世界是從這部備受愛(ài)戴的暢銷書和這部群星云集但又不持續(xù)的電影開(kāi)始的。那么哈利波特系列是如何保證它的質(zhì)量和對(duì)觀眾的承諾的呢？...[閱讀全文]

在回顧我和銷售咨詢公司霍頓國(guó)際的總裁賴安·庫(kù)巴齊談話的筆記過(guò)程中，我碰巧看到這個(gè)“知識(shí)統(tǒng)一體”的靈巧定義。根據(jù)賴安的說(shuō)法，商業(yè)知識(shí)有四個(gè)層次。...[閱讀全文]

IT商業(yè)價(jià)值對(duì)于英特爾公司自身而言，也許也是一個(gè)值得思考的話題。雖然一直都在為其他企業(yè)提供最新的IT技術(shù)和IT產(chǎn)品，但這些高科技產(chǎn)品和對(duì)他們的應(yīng)用真正可以為企業(yè)帶來(lái)什么？...[閱讀全文]

無(wú)論你是否意識(shí)到，作為一個(gè)孩子，你學(xué)習(xí)是成功成為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者基礎(chǔ)的事物。問(wèn)題就在這里。成長(zhǎng)的行為可能將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)搶走。...[閱讀全文]

“911事件”原是少數(shù)恐怖分子所為，但美國(guó)硬是將矛頭指向阿富汗，阿富汗被美國(guó)打下來(lái)了，卻找不到本拉登。于是再打伊拉克，認(rèn)為伊拉克有大規(guī)模殺傷性武器，在支持恐怖分子，伊拉克也很快被拿下，卻找不到它有大規(guī)模殺傷性武器的證據(jù)。...[閱讀全文]

你是否總是第一個(gè)沖進(jìn)辦公室，最后一個(gè)離開(kāi)？沒(méi)有比夏季工作50小時(shí)以上更恐怖的事了。為了能夠使用夏日星期五（無(wú)論是正式的或非正式的），你應(yīng)該在這個(gè)季節(jié)里盡可能地提高效率。...[閱讀全文]

如果要你選出哪些關(guān)鍵技能對(duì)事業(yè)成功至關(guān)重要，你列出的清單中不可能沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力、進(jìn)取心、遠(yuǎn)大志向或智力。當(dāng)然，這份清單中也不可能有慷慨大度這一條，更不用說(shuō)這一條排在前幾位了。...[閱讀全文]

設(shè)定優(yōu)先順序也并不像它看上去那么安全和簡(jiǎn)單。拖延通常是你不承認(rèn)自己真的想要做什么的征兆。...[閱讀全文]

從女性占據(jù)了管理和專業(yè)類崗位中的51.4%，以及在財(cái)富五百?gòu)?qiáng)公司中，只有14.4%的女性首席執(zhí)行官這兩條具體數(shù)據(jù)的對(duì)比中，大家看出了什么問(wèn)題沒(méi)有？...[閱讀全文]

如果你有一群能力超群的人，你就能夠馬上創(chuàng)建出一家卓越的公司來(lái)嗎？我對(duì)此非常懷疑。想想運(yùn)動(dòng)隊(duì)吧：在很多時(shí)候，充斥著超級(jí)明星的隊(duì)伍仍然無(wú)法取得勝利。每個(gè)人都說(shuō)了不起的公司是由了不起的員工組成的。但是這句話真正的含義是什么呢？...[閱讀全文]

最近，《紐約時(shí)報(bào)》（New York Times）一篇有關(guān)中學(xué)課堂使用推特之類工具的報(bào)道，讓我頗感驚恐。這個(gè)項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)很好：他們希望數(shù)字工具能夠讓孩子們更加暢所欲言。...[閱讀全文]

在工作或生活當(dāng)中，我們不斷地在學(xué)習(xí)各種事物或技能，而隨著對(duì)同一件事物運(yùn)作得更熟練、了解得更透徹、應(yīng)用得更廣泛，一個(gè)人的能力也跟著逐步提升。...[閱讀全文]

GoDaddy的創(chuàng)始人及CEO Bob Parsons有16條商業(yè)和生活成功的法則。如果他以20億美元的價(jià)格把GoDaddy出售給私人股權(quán)投資公司的話，他就會(huì)成為一名億萬(wàn)富翁或者差不多是一名億萬(wàn)富翁。這是否會(huì)讓他的“商業(yè)法則”顯得更有價(jià)值？...[閱讀全文]

在作出了將自己創(chuàng)建的公司出售的決定后，我就收到了大量的書面報(bào)價(jià)。在這些報(bào)價(jià)中，都提出了為了獲得公司控制權(quán)而愿意支付的價(jià)格，但卻沒(méi)有一份就潛在買家是如何得出相關(guān)報(bào)價(jià)的過(guò)程進(jìn)行解釋和說(shuō)明。...[閱讀全文]

當(dāng)今商業(yè)世界里的骯臟的小秘密是：如何運(yùn)營(yíng)公司已經(jīng)沒(méi)有一種大家都認(rèn)同的方法。每家公司都有自己不同的做事方式，你無(wú)法比較這些做法，因?yàn)闆](méi)有控制性的實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蜃C明這些方法。這不是一門科學(xué)。...[閱讀全文]

接受訂單和推銷之間存在巨大的區(qū)別。文中是來(lái)自一位想通過(guò)向上推銷增加其平均訂單數(shù)額的Sales Machine讀者的電子郵件，但他手下的人還不具備合適的技能。...[閱讀全文]

管理歸根到底是一種實(shí)踐，其檢驗(yàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是成就——德魯克。通過(guò)古代帝王的成就及其取得如此成就的原因的分析，所得出的成果可以用于我們實(shí)際工作生活學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)。...[閱讀全文]