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猶太人的經(jīng)商哲學(xué)是專門賺兩個人的錢，即女人和小孩?，F(xiàn)在，有眼光的商家已經(jīng)開始策劃賺第三個人的錢，而這“第三個人”指的就是老人。...[閱讀全文]

今天感覺如何？這個問題很煩人，而且過于套近乎了。這種問題對于初次商業(yè)接觸來說并不合適，顯得比較油腔滑調(diào)、缺乏誠意。事實(shí)上，在陌生電話拜訪中，這是一種非常典型的錯誤。...[閱讀全文]

當(dāng)今時代，真正的銷售活動在售出商品后才開始。這一概念看似故弄玄虛的警句，但卻是一個很基本的觀念，而且對于維持促銷來說至關(guān)重要。...[閱讀全文]

顧客的需求沒有兩個人是相同的，因此，能否為潛在客戶著想決定了你能否聯(lián)系他們的價值觀念進(jìn)行成功的演示。只有將你的產(chǎn)品或服務(wù)同潛在客戶及其價值觀念掛起鉤來，他們才會購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。...[閱讀全文]

這個季節(jié)相當(dāng)多的求職都準(zhǔn)備走出學(xué)校尋找工作了，一些機(jī)構(gòu)也開始為他們提供學(xué)習(xí)專長軟件或電子表格的機(jī)會。所有這些學(xué)院的目的就是是教你各種技能以適應(yīng)激烈的求職競爭。...[閱讀全文]

讓我們完全清楚地明確一點(diǎn)：一個訓(xùn)練有素，定位準(zhǔn)確的營銷部門是任何公司的一筆巨大資產(chǎn)。以產(chǎn)生銷售線索和降低銷售成本來衡量和獲得報酬的營銷部門是很有價值的。...[閱讀全文]

構(gòu)建客戶關(guān)系的過程與銷售過程有根本的不同。當(dāng)然，銷售可能是構(gòu)建客戶關(guān)系過程的一部分，但一旦銷售過程完成，關(guān)系建立是要建立一個長期的關(guān)系，即使今天不銷售也一樣要建立長期關(guān)系。...[閱讀全文]

刊登了一篇文章，指出以客戶為中心的公司都意識到了一個事實(shí)，即客戶關(guān)系的建立及后續(xù)的服務(wù)對公司長期留住客戶以及營收的增長至關(guān)重要。在客戶服務(wù)方面，有一些看似很小的事情，實(shí)際上對公司大有助益。...[閱讀全文]

在經(jīng)濟(jì)低迷時期，由于需求下降、產(chǎn)能過剩和價格敏感度提高，各種因素都在共同推動產(chǎn)品價格走低，因此，正確定價始終是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在大多數(shù)經(jīng)濟(jì)低迷時期，由于商業(yè)活動減少，原材料、原料和其他上游供應(yīng)品的成本以及客戶服務(wù)成本（如交貨成本）往往...[閱讀全文]

如果你是一名經(jīng)理，或者是一家公司的執(zhí)行官，那么你很有可能會被公司的員工認(rèn)為是可疑的人，當(dāng)然，前提是如果他們不認(rèn)為你是徹頭徹尾的騙子的話。...[閱讀全文]

我不知道你會怎么想，當(dāng)我是一個公司長期以來的忠實(shí)客戶，但該公司為了吸引新客戶而向新客戶提供特殊優(yōu)惠時，我會有點(diǎn)惱怒。我?guī)椭麄兊臉I(yè)務(wù)得以維持，而他們卻向那些不會給他們一角錢的客戶提供折扣。...[閱讀全文]

這來自發(fā)布消費(fèi)者報告的消費(fèi)者聯(lián)盟的一份新調(diào)查的簡介內(nèi)容。...[閱讀全文]

今天的銷售專家都被淹沒在信息當(dāng)中。為了學(xué)習(xí)有關(guān)競爭對手、潛在客戶和客戶堆積如山的數(shù)據(jù)，他們可以挖掘CRM數(shù)據(jù)庫、聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫、新聞資料庫、社會網(wǎng)絡(luò)等等。專業(yè)銷售人員現(xiàn)在有如此眾多“唾手可得的信息”，但他們無法弄清楚哪些是真正重要的。...[閱讀全文]

進(jìn)入21世紀(jì)以來，以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體在全球迅速發(fā)展，2002年-2007年全球網(wǎng)民數(shù)量整體翻了一番，互聯(lián)網(wǎng)在全球的平均滲透率達(dá)到了21.9%，在歐洲、北美、大洋洲地區(qū)以及接近或超過了50%...[閱讀全文]

我們每時每刻都在尋求一切與消費(fèi)者交流的機(jī)會，并且為此投入巨資。從廣告誕生的第一天起，它就向著一個不討喜的方向發(fā)展，廣告不斷地通過騷擾我們的生活來達(dá)成引起我們注意的目的，當(dāng)我們每日浸泡在廣告的侵?jǐn)_之中，很顯然這種單向的灌輸式傳播的效率已經(jīng)越來...[閱讀全文]

文中的六個快速提示幫助你和你的潛在客戶以及客戶進(jìn)行富有成效的談話。...[閱讀全文]

不要認(rèn)為自己非常了解如何針對女性來進(jìn)行市場營銷。原因很簡單，這就是真正激發(fā)女性購買欲望的是本能。該說法的來源是新出版的《購買大腦：從銷售到潛意識的秘密》（威立2010年發(fā)行）一書的作者兼神經(jīng)焦點(diǎn)公司首席執(zhí)行官Ａ•Ｋ•普拉迪普。...[閱讀全文]

喜歡籃球的人都會醉心于科比布萊恩特(Kobe Bryant)、賈森基德(Jason Kidd)、勒布朗詹姆斯（LeBron James）這樣的豪華陣容。但如何讓那些能力卓越的個體組合成完美團(tuán)隊(duì)？...[閱讀全文]

由于缺乏提供特色產(chǎn)品的勇氣或者創(chuàng)意，很多商家都會將可以實(shí)施“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”作為一個體現(xiàn)自身與眾不同優(yōu)點(diǎn)的象征。但是，現(xiàn)實(shí)情況并非如此。...[閱讀全文]

我如何找到合適的銷售工作？對于這一問題并沒有一個完美的答案，但我相信銷售的成功就是讓你感到工作起來很愉快?？偟膩碚f，我認(rèn)為理想的情況是將你喜歡賣的東西賣給你喜歡的人，同時還能賺很多錢。...[閱讀全文]

自改革開放以來，隨著中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民的生活水平提高，如何把產(chǎn)品賣到農(nóng)村去，如何把產(chǎn)品送到農(nóng)村去，如何把品牌傳播到農(nóng)村去，是現(xiàn)代營銷傳播人需要思考的問題。...[閱讀全文]

某地一位女菜販，賣菜每月賺五六千元以上。她借鑒超市會員卡方式，顧客買菜可以累計(jì)積分，到了月底，根據(jù)顧客買菜金額多少，可以分別享受不同優(yōu)惠。比如，張三本月買了500元的菜...[閱讀全文]

在一些自助支持產(chǎn)品中，在你開始說話的時候，你能夠聽到打字的聲音。你知道你正在和一位支持機(jī)器人進(jìn)行交流——而不是人——那么為什么有打字的聲音？...[閱讀全文]

做銷售總監(jiān)時，手下有這么兩個弟兄，一老一?。豪系淖隽似甙四赇N售了，經(jīng)驗(yàn)老到，人情練達(dá)；小的才做一年，經(jīng)驗(yàn)欠缺，但是敢闖敢干。新銷售謙虛好學(xué)，沒事就向老銷售請教。...[閱讀全文]

深圳丁仔網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO黃浦正在率領(lǐng)他的20位80后員工設(shè)計(jì)和完善一款被稱為Air Camera的拍照類客戶端應(yīng)用軟件，這款軟件為iPhone和android手機(jī)用戶提供照片上傳服務(wù)...[閱讀全文]

2002年，亞馬遜進(jìn)入歷史發(fā)展新階段，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）投入使用，由此轉(zhuǎn)型成為一個真正的應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商，與合作伙伴分享發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，公開自己的創(chuàng)新流程。...[閱讀全文]

在銷售機(jī)器專欄發(fā)表的文章中，最具爭議性的之一就是《銷售痛恨市場營銷的十大原因》。它引起了大量讀者作出評論，其中就包括了一篇詳細(xì)闡述“市場營銷人員瞧不起銷售”的十大原因的回復(fù)。...[閱讀全文]

我不是銷售大師。在銷售方面我甚至沒什么特別的天分。我的意思是，我會推銷，但是我曾完成的最大一筆交易也只有五位數(shù)—而且也不是高額的五位數(shù)。...[閱讀全文]

如何在碎片化時代，實(shí)現(xiàn)品牌與受眾的精準(zhǔn)對接？這一直是困擾廣告業(yè)的難題。而今，悠易互通的CEO劉竣豐找到了自己的答案。...[閱讀全文]

幾乎所有的廣告主對網(wǎng)絡(luò)廣告公司都會提出這樣的問題，“你們?nèi)绾芜M(jìn)行精準(zhǔn)營銷，你們?nèi)绾螌ふ艺嬲枰覀儺a(chǎn)品的顧客？”...[閱讀全文]

互聯(lián)網(wǎng)時代，對于廣告營銷而言是最好的時代，但也是最壞的時代：一方面，因?yàn)閷映霾桓F花樣翻新的新媒介和組合營銷方式，讓廣告主無從選擇，另一方面，網(wǎng)絡(luò)受眾碎片化分散化趨勢日益明顯。“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。”而今的“燈火闌珊”對于廣告主而言更加遙遠(yuǎn)。...[閱讀全文]

騰訊“12年相伴--親情篇”的60秒廣告片在2011年央視春晚播出，片中傳達(dá)的牽掛和親情所引起的話題在春晚后爆發(fā)。提煉騰訊系列產(chǎn)品的情感內(nèi)涵，進(jìn)行人性化的創(chuàng)意，準(zhǔn)確把握大眾情感，選定央視春晚這一平臺進(jìn)行投放……一系列動作過后，騰訊收獲了品牌價值的提升，受眾則從中感受到騰訊的誠心和善意。...[閱讀全文]

寶潔的廣告投放策略向來以謹(jǐn)慎、傳統(tǒng)、直白著稱，而且多選擇在電視媒體和平面媒體投放。今年夏天，寶潔帶來驚喜，旗下玉蘭油“雙天后美白PK”轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，并承諾寶潔新媒體投入將以“超乎想像”的速度增長...[閱讀全文]

新穎的iPad已經(jīng)迅速成為高管、銷售專家和眾多其他人的“必備”之品。據(jù)蘋果公司稱，80%的財富100強(qiáng)公司正在測試或部署iPad。但你并不需要蘋果公司來告訴你這個。只要乘坐飛機(jī)或到機(jī)場周圍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就明白了。...[閱讀全文]

隨著日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)的品牌意識越來越強(qiáng)，品牌也成為企業(yè)克敵制勝的不二法寶。而品牌傳播又是實(shí)施品牌策略成功的關(guān)鍵。通過對一些企業(yè)的長期觀察了解到，有些企業(yè)的品牌傳播完全與品牌核心價值脫節(jié)，每一次的廣告、促銷、公關(guān)等行為都毫無關(guān)聯(lián)性...[閱讀全文]

關(guān)于內(nèi)部市場化的討論是集團(tuán)管控理論中最精彩與最有趣的部分。對于我，一個工作在內(nèi)部市場化發(fā)揮到極致的公司的咨詢師而言尤其如此。...[閱讀全文]

什么是企業(yè)的營銷戰(zhàn)略？簡單講就是三個圓的重疊。第一個圓是企業(yè)的激情夢想，我們稱之為“想做的”。這一點(diǎn)不必過多解釋。但在現(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)只根據(jù)“想做的”就設(shè)定了自己的戰(zhàn)略，這顯然過于草率。...[閱讀全文]

想要讓你的銷售團(tuán)隊(duì)變得瘋狂嗎？想確保他們對你恨之入骨嗎？這篇文章包含了銷售經(jīng)理像個徹頭徹尾的白癡那樣行事的36條確切而高效的方法。...[閱讀全文]

過去十年在中國媒介市場,互聯(lián)網(wǎng)和戶外媒體發(fā)展也令人矚目。通過這十年來對中國消費(fèi)者的連續(xù)跟蹤調(diào)查,我們可洞悉中國城市居民媒介與消費(fèi)行為的發(fā)展和變化。...[閱讀全文]

在過去的一年中,互聯(lián)網(wǎng)上最火爆的詞匯是什么？恐怕除了微博,就是團(tuán)購了。自中國首家Groupon模仿者上線僅僅幾個月之內(nèi),團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量就增加到了1726家,重量級選手已經(jīng)悉數(shù)入場,除了第三方團(tuán)購網(wǎng)站外,三大門戶、B2C電子商務(wù)平臺、SNS社區(qū)等也都紛紛推出了自己的團(tuán)購平臺。...[閱讀全文]

從2007年起,Rick開始帶領(lǐng)員工對Engauge進(jìn)行一系列的變革,中心主題就是“將注意力放在廣告效果和衡量上,勇于接納非傳統(tǒng)的廣告形式,如移動、數(shù)字和社交媒體,最終成為一種新型廣告代理公司”。...[閱讀全文]

一方面,網(wǎng)絡(luò)為好麗友某些產(chǎn)品的宣傳提供很好的補(bǔ)充;另一方面,有些針對年輕人的產(chǎn)品則直接選擇互聯(lián)網(wǎng)作為主要的宣傳形式。...[閱讀全文]

如果你是智能手機(jī)(比如iPhone或者HTC,或者新版的黑莓手機(jī))的深度用戶,可以嘗試一下一整天都不用你的愛機(jī),然后看看自己會不會因此而抓狂。在我們采訪的嘉賓中間,大多數(shù)人挺不過半天。...[閱讀全文]

據(jù)雅虎周二提交給美國證券交易委員會(SEC)的文件顯示，為了盡快獲得監(jiān)管部門的牌照，阿里巴巴對支付寶進(jìn)行了重組，支付寶將成為中國一家國內(nèi)公司的全資子公司，而馬云則持有該公司的多數(shù)股權(quán)。 ...[閱讀全文]

大爆炸式的狂飆突進(jìn)一年后，Groupon的中國模仿者們卻被自身模式所詛咒。誰將為這一非理性狂熱埋單？...[閱讀全文]

今年年初，吉利銷售公司針對營銷體系進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，要求經(jīng)銷商必須從“價格導(dǎo)向”向“顧客價值導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。為此，吉利銷售公司推出全價值鏈的支持和管理體系，引導(dǎo)經(jīng)銷商向多元化經(jīng)營方向發(fā)展，并積極探索營銷模式，嘗試渠道下沉、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、淘寶旗艦店、電視購物等新的模式。...[閱讀全文]

女性經(jīng)常購物，女性很精明地購物，因此女性是個大生意，但也是一種很講究的生意，這點(diǎn)在化妝品領(lǐng)域中表現(xiàn)得特別突出。試以我在嘉媚樂品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上的部分分享要點(diǎn)，與各位進(jìn)行交流。...[閱讀全文]

iResearch艾瑞咨詢根據(jù)Distimo發(fā)布的最新報告發(fā)現(xiàn)，截至2011年1月底，谷歌AndroidMarket和蘋果AppStore的應(yīng)用數(shù)分別達(dá)到151036和303113。...[閱讀全文]

iResearch艾瑞咨詢整理AmericanExpressOPEN最近發(fā)布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2011年美國小企業(yè)更加重視利用社交網(wǎng)站開展網(wǎng)上營銷。...[閱讀全文]

想要讓你的銷售團(tuán)隊(duì)變得瘋狂嗎？想確保他們對你恨之入骨嗎？本文包含了銷售經(jīng)理像個徹頭徹尾的白癡那樣行事的36條確切而高效的方法。...[閱讀全文]