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    走出Orica石化公司總部大廳的電梯進(jìn)出口處有一個(gè)電子公告牌，上面列出了自上次工傷停產(chǎn)后企業(yè)恢復(fù)安全生產(chǎn)的累計(jì)天數(shù)。上次工傷事故起到現(xiàn)在安全生產(chǎn)已有200多天了。    對...[閱讀全文]

    產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)(CPC，Collaborative Product Commerce)是繼ERP（企業(yè)資源管理）之后的新概念，由現(xiàn)任PTC的首席技術(shù)官（CTO）兼執(zhí)行副總裁的James Heppelman...[閱讀全文]

    Armand V. Feigenbaum博士是General Systems公司總裁兼首席執(zhí)行官。該公司為世界著名生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計(jì)并運(yùn)行管理操作系統(tǒng)。Feigenbaum首創(chuàng)的"全面質(zhì)量控制（Total Q...[閱讀全文]

    戰(zhàn)爭和恐怖活動、經(jīng)濟(jì)蕭條、公司管理不善及倒閉、行情變化不定：這些因素構(gòu)成了當(dāng)今脆弱的市場環(huán)境。如果說公司在過去沒有把足夠的注意力放在風(fēng)險(xiǎn)管理上，那么現(xiàn)在他們顯然已經(jīng)這么做了。  &n...[閱讀全文]

    北京歐博音響技術(shù)公司在1994年初創(chuàng)時(shí)，一定沒有想到，10年之后，公司居然能夠做到中國高端Hi-Fi行業(yè)的前幾名，毛利潤達(dá)到50%-60%。而位居山城重慶的隆鑫集團(tuán)，1999年才開始做出口，在"摩托車之...[閱讀全文]

        緬因紙制品和食品服務(wù)公司（Maines Paper & Food Services）的經(jīng)理們被難住了：他們的對標(biāo)數(shù)據(jù)顯示，公司內(nèi)兩個(gè)區(qū)域的運(yùn)營表現(xiàn)...[閱讀全文]

    每個(gè)金曦初現(xiàn)的清晨，在家門口的送奶箱里取出一只小小的玻璃瓶-這大抵就是十年前，鮮奶給國人留下的印象。短短二十四小時(shí)的產(chǎn)品保質(zhì)期，一直束縛著中國液態(tài)保鮮奶的消費(fèi)空間，卻在1995年打開了光明乳業(yè)（前身上海...[閱讀全文]

       在過去幾年里，危機(jī)管理在中國已經(jīng)成為熱門話題。同樣熱門的是一種叫做“業(yè)務(wù)持續(xù)管理（Business continuity management，BCM）”的危機(jī)管理技...[閱讀全文]

       對絕大部分公司來說，分銷體系中的大量庫存都是個(gè)令人頭疼的問題，因?yàn)樗加昧司薮蟮牧鲃淤Y金。對于寶潔（P&G）來說，這意味著38億美元的成本。 &nb...[閱讀全文]

      在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域有一個(gè)十分流行的術(shù)語："垃圾進(jìn)，垃圾出（GIGO）"，不過它也同樣應(yīng)用于質(zhì)量管理運(yùn)動中。因?yàn)椋还芰鞒逃卸喟?，你都無法利用有缺陷的原材料生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。同樣，無論...[閱讀全文]

       為改進(jìn)質(zhì)量，不少企業(yè)全力以赴，使出了十八般武藝。怎奈員工卻常常置身事外，袖手旁觀，缺乏主人翁精神。然而，有一家公司卻另辟蹊徑，找到了解決這一問題的良方。  ...[閱讀全文]

       精益生產(chǎn)是眾多制造商最為推崇的生產(chǎn)方法之一。精益的理念能夠幫助企業(yè)消除浪費(fèi)，將節(jié)約下來的時(shí)間與資源投入到增值活動中去。本文介紹了一些實(shí)用的原則，輔之以生動的案例，將幫...[閱讀全文]

     目前，標(biāo)桿管理已成為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要手段，被90%的500強(qiáng)企業(yè)所采用。但是，多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)桿管理的時(shí)候，往往會選定行業(yè)內(nèi)與自己業(yè)務(wù)相近的一家或多家企業(yè)作為標(biāo)桿學(xué)習(xí)的對象，將企...[閱讀全文]

　　一個(gè)人的成功，首先是眼光和投資的成功 　　中國改革開放三十年的一個(gè)巨大成就，就是中國誕生了一大批民營企業(yè)家。中國的民營企業(yè)發(fā)展今天，已經(jīng)初步完成了第一代創(chuàng)業(yè)的過程，大部分的民營企業(yè)家，有了兩種資產(chǎn)：一是公司發(fā)展壯大以后的公司資產(chǎn)，一...[閱讀全文]

　　斯坦福大學(xué)商學(xué)院的齊普希思（Chip Heath）教授長期研究為什么有些溝通能夠成功而有些溝通卻會失敗，他解釋了企業(yè)高管怎樣才能使他們的創(chuàng)意“粘住”方方面面的受眾。研究表明，粘性創(chuàng)意都具有下列六個(gè)基本特性： 　　1. 簡明性。如果信...[閱讀全文]

　　如果你是一名經(jīng)理，必須擁有領(lǐng)導(dǎo)一支有責(zé)任、有激情的團(tuán)隊(duì)百戰(zhàn)百勝的自信。這就要求你擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四項(xiàng)主要職責(zé)：始終發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)角色的模范作用；制定恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)架構(gòu)；制定合理的計(jì)劃；挑選合適的人。 　　當(dāng)員工的生活與工作發(fā)生沖突時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)...[閱讀全文]

　　雖然大部分管理者都承認(rèn)進(jìn)取、創(chuàng)造、激情的價(jià)值，但他們卻面臨著一個(gè)棘手的、進(jìn)退維谷的難題。他們被訓(xùn)練并培養(yǎng)成為管理者。公司花錢請他們來專門從事監(jiān)督、控制和執(zhí)行。而如今最有價(jià)值的人類能力——創(chuàng)造力，幾乎不可能被“管理”。雖然很多管理工具可以...[閱讀全文]

　　現(xiàn)在許多企業(yè)的管理出現(xiàn)了奇怪的背離現(xiàn)象，管理者越來越忙，往往從早忙到晚，節(jié)假日也不休息。而許多員工的責(zé)任心好象越來越差，缺乏工作激情，整個(gè)企業(yè)的工作效率日漸低下。這種現(xiàn)象發(fā)生后，主管們有沒有考慮過，當(dāng)自己忙不過來的時(shí)候，是不是做了許多下...[閱讀全文]

　　面對金融危機(jī)，很多企業(yè)都采取了裁員、凍薪或凍結(jié)招聘計(jì)劃等方法應(yīng)對，一時(shí)間人心惶惶。如果員工因?yàn)閾?dān)心失業(yè)，以致無法安心工作的話，經(jīng)理人可能也會覺得頭疼。 　　一切照舊。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你現(xiàn)在要做的第一件事就繼續(xù)保持以往的工作習(xí)慣，平時(shí)是怎...[閱讀全文]

　　豐田生產(chǎn)方式的根本理念是：“必要的產(chǎn)品，只在必要的時(shí)間，生產(chǎn)必要的數(shù)量”。不過在這本書中，大野耐一還加上了一條：盡可能地降低成本。大野提出，控制成本只能依靠生產(chǎn)現(xiàn)場來實(shí)現(xiàn)，因此，生產(chǎn)現(xiàn)場的管理就變得尤為重要。 　　大野還指出，管理現(xiàn)...[閱讀全文]

　　小企業(yè)的薪酬本來就不具備競爭力，如果再建立一套制度約束員工，是否不利于激勵和留住員工？本網(wǎng)用戶“highspeed”提出了問題：小企業(yè)該不該建立制度？該如何建立制度？如果老板認(rèn)為沒必要建立制度，該怎么辦？ 　　“麻雀雖小，五臟俱全”...[閱讀全文]

巴茨女士     成立于1982年的歐特克公司（Autodesk）是全球第4大PC軟件公司和全球最大的PC設(shè)計(jì)軟件公司。Carol Bartz（巴茨）女士1992年加盟歐特克以前，公司只有一個(gè)產(chǎn)品Auto...[閱讀全文]

　　3A模式 　　李效良教授通過15年對60多家知名公司的研究，發(fā)現(xiàn)卓越供應(yīng)鏈一般都包含三個(gè)特性：敏捷性（acuity）、適應(yīng)性（applicability）和一致性（alignment），三個(gè)詞在英文中都以A開頭，所以李教授將其簡稱為...[閱讀全文]

　　聚焦本土/延遲全球化戰(zhàn)略 　　首先提出一個(gè)框架跟大家分享，就是我們想找到增長來自哪些地方，可以進(jìn)行樹型圖分析，從三個(gè)緯度去看它。 　　增長樹 第一個(gè)是現(xiàn)有客戶和新客戶這個(gè)緯度。你會有一些現(xiàn)有客戶，一些現(xiàn)有的客戶的發(fā)展會獲得更高的...[閱讀全文]

1。90%的困難你現(xiàn)在想都沒有想到，你都不知道那是困難。 2。團(tuán)隊(duì)核心成員有人要提出辭職時(shí)，不要挽留，既然提出了，他遲早是要走的。 3。如果沒有價(jià)格上的優(yōu)勢與技術(shù)上的絕對優(yōu)勢，千萬不要進(jìn)入紅海市場，否則你會必輸無疑！ 4。做連鎖經(jīng)營業(yè)...[閱讀全文]

　　知識被廣泛認(rèn)為是第四生產(chǎn)要素。當(dāng)今世界，資源通常流向那些能夠最高效地利用資源的地方，所以，相比土地、勞動力和資本，知識可能是最難管理的要素。假如上述假設(shè)成立，那么，一個(gè)有效的企業(yè)評估框架評估的，應(yīng)該是企業(yè)管理其關(guān)鍵知識的能力。盡管相比其...[閱讀全文]

　　創(chuàng)新有秘訣嗎？ 　　尋找創(chuàng)新的源頭、營造創(chuàng)新的環(huán)境、激勵創(chuàng)新的行為三個(gè)步驟，是IBM、谷歌及3M等公司創(chuàng)新的秘訣。 　　擁有了一支充滿創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)，便抓住了創(chuàng)新的源頭，接下來，營造創(chuàng)新氛圍及對創(chuàng)新行為的激勵同樣關(guān)鍵，只有三個(gè)環(huán)節(jié)相互...[閱讀全文]

　　運(yùn)作管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，是企業(yè)目標(biāo)貫徹執(zhí)行的具體體現(xiàn)。運(yùn)作管理，要堅(jiān)持“一、二、三、四、五、六”： 　　一個(gè)中心——以全面落實(shí)企業(yè)目標(biāo)為中心。要建立名明確的目標(biāo)管理執(zhí)行制度，以年度目標(biāo)為綱，制定季度目標(biāo)、月度目標(biāo)、旬目標(biāo)...[閱讀全文]

　　不久前在上海，在PTC軟件公司主辦的一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)的高層研討會上，精益管理的研究專家、美國密歇根大學(xué)教授萊克（Jeffrey K. Liker） 問了兩個(gè)問題。他先問：“多少人的工作跟產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)？”有一半的人舉起了手。他又問：“多少...[閱讀全文]

　　木桶理論是一個(gè)具有代表性的管理性質(zhì)的理論，值得我們從中得出自己的管理觀點(diǎn)。本文是筆者的經(jīng)驗(yàn)之談，全做參考。 　　我們可以把木桶的每個(gè)板看做：　　木桶四周的箍/木桶底：企業(yè)　　木板一：生產(chǎn)人員 　　木板二：質(zhì)量人員 　　木板三：管理人員...[閱讀全文]

    　顏面盡失 　　那個(gè)1998年才真正起步，在2005年前，還被廣東家具 人看作是討厭“盜賊”的四川家具 ，通過三年的時(shí)間，一路攻城略地，全占了中國幾乎全部的二三級以下的城市。年?duì)I業(yè)額做到數(shù)億...[閱讀全文]

　　在企業(yè)中，人們最容易忽視的就是細(xì)節(jié)。如果說管理的一般法則是科學(xué)，那么對細(xì)節(jié)的管理就是藝術(shù)，企業(yè)處理細(xì)節(jié)的能力就形成企業(yè)管理的能力。一個(gè)企業(yè)崩潰往往是因?yàn)樵诩?xì)節(jié)上出現(xiàn)了巨大的問題，千里之堤，潰于蟻穴，講的就是這個(gè)道理。 　　不久前筆者...[閱讀全文]

　　遵循全球競爭規(guī)則，進(jìn)行全球供應(yīng)鏈優(yōu)化。 　　全球供應(yīng)鏈管理的淵源并不長。十多年前，只有有限的一些大型跨國企業(yè)在整合企業(yè)內(nèi)部信息和資源時(shí)，對于供應(yīng)鏈進(jìn)行系統(tǒng)性思考和戰(zhàn)略性管理。三年前，麥肯錫在全球開展供應(yīng)鏈的調(diào)查，大多數(shù)受訪者已經(jīng)意識...[閱讀全文]

　　知名企業(yè)的“公益”活動到底要不要“營銷”，這是一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答題的選擇題：企業(yè)是一個(gè)贏利組織，如果企業(yè)做雷鋒不留名，與企業(yè)的經(jīng)營宗旨相悖，對企業(yè)股東對企業(yè)員工有什么理由交待？如果企業(yè)對自己所做的公益活動期待回報(bào)，公益活動是不是就變味了？ ...[閱讀全文]

　　一天，一只兔子在山洞前寫文章，一只狼走了過來，問：“兔子啊，你在干什么？”答曰：“寫文章?！眴枺骸笆裁搭}目？”答曰：“《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》。”狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼領(lǐng)進(jìn)山洞。 　　過了一會，兔子獨(dú)自走出山洞，...[閱讀全文]

      小企業(yè)成功靠精明,中等企業(yè)成功靠管理,大企業(yè)成功靠的是誠信。       最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對手是時(shí)間...[閱讀全文]

　　張瑞敏的主題演講 　　品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ) 　　時(shí)至今日，張瑞敏砸冰箱的故事在民間及商界廣為流傳。當(dāng)年，為了斷絕不合格的產(chǎn)品流入市場影響聲譽(yù)，占據(jù)海爾合格產(chǎn)品的市場份額， 76臺冰箱在張瑞敏的一聲令下被當(dāng)眾砸爛銷毀以作為警示，當(dāng)時(shí)一...[閱讀全文]

　　幾乎每個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生過下課事件，不論是政界、體育界還是企業(yè)界。昨天他們還是自信滿滿的贏家，今天卻成了千夫所指的失敗者。 　　當(dāng)然，你認(rèn)為這些災(zāi)難性的失敗永遠(yuǎn)不會發(fā)生在自己身上。你經(jīng)過不懈努力才坐到目前的領(lǐng)導(dǎo)位置，當(dāng)然不會輕言放棄。但問...[閱讀全文]

　　領(lǐng)導(dǎo)和管理一家企業(yè)的實(shí)際過程有多重要？這個(gè)過程真的很關(guān)鍵嗎？如果你已經(jīng)建立了一個(gè)正確的團(tuán)隊(duì)，那你還需要擔(dān)心別的東西嗎？ 　　讓我用一個(gè)令人震驚的調(diào)查結(jié)論來回答這些問題。通過在世界各地開展的工作態(tài)度調(diào)查，蓋洛普公司發(fā)現(xiàn)那些得分最低的企...[閱讀全文]

　　絕大多數(shù)經(jīng)理人都身兼上司和下屬兩個(gè)角色，對他們來說有兩個(gè)決策至關(guān)重要：我應(yīng)該做怎樣的上司？我應(yīng)該做怎樣的下屬？ 　　要決定做怎樣的上司，先要知道有怎樣的下屬。一般說來，下屬可以分為四種：一、愛上司的批評者，二、不愛上司的批評者，三、...[閱讀全文]

     論語中曾經(jīng)有這樣一句話，發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至，大概意思是講：“當(dāng)一個(gè)人找到一件自己真正喜歡做的事情時(shí)，他可以整天做這件事而忘記了吃飯，卻并不會注意到自己已經(jīng)一整天沒有吃...[閱讀全文]

　　谷歌的中國搜索引擎Google.cn恢復(fù)聯(lián)想詞(即Google Suggest)功能。6月份，該功能曾因被互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心曝光存在隱晦色情和低俗信息而暫停。據(jù)報(bào)道，谷歌相關(guān)人士認(rèn)為，此次恢復(fù)聯(lián)想詞功能意味著“谷歌低俗門”風(fēng)波...[閱讀全文]

　　眼下，上海世博會的籌辦儼然已經(jīng)將整個(gè)浦東區(qū)變成了一個(gè)碩大的工地。每次從金茂大廈10層的辦公室眺望，通用中國總裁甘文維的視野總是會被環(huán)繞四周的高樓大廈所遮擋，領(lǐng)略不到遠(yuǎn)處的風(fēng)景。 　　過去的兩年，甘文維的主要工作就是如何帶領(lǐng)通用汽車（...[閱讀全文]

　　臨近國際婦女節(jié)，均富《國際商業(yè)問卷調(diào)查報(bào)告2009》最新調(diào)查結(jié)果顯示，八成香港私營企業(yè)有女性出任高級管理人員，在全球36 個(gè)受訪地區(qū)中名列第五。而有關(guān)比率在中國內(nèi)地更達(dá)81%。 　　臺灣在過去兩年表現(xiàn)大躍進(jìn) 　　若對本年度及20...[閱讀全文]

　　兩千多年前，孔子在《論語》中開口說的第一句話，“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”，講的就是學(xué)習(xí)―為什么？因?yàn)榭鬃赢?dāng)老師的目的，就是為社會培養(yǎng)管理者，而管理者最重要的能力就是學(xué)習(xí)力。 　　關(guān)于管理者的能力，比較有影響的一種說法，出自管理學(xué)者羅伯...[閱讀全文]

　　約2500年前古希臘哲學(xué)家赫拉克利特就說過“人不能兩次踏進(jìn)同一條河流”，說明了變化是永恒的這個(gè)道理。2500年后的今天，隨著技術(shù)的進(jìn)步、隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的溝通方式的革命性變化、隨著全球化帶來的競爭加劇，這個(gè)世界比以往任何時(shí)候變化得都快，比...[閱讀全文]

　　女性領(lǐng)導(dǎo)者一直是中國商界不可忽視的力量。在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)低迷、百業(yè)蕭條的危機(jī)時(shí)期，女性領(lǐng)導(dǎo)者更是以其堅(jiān)韌、了個(gè)、穩(wěn)健、細(xì)致和獨(dú)有的女性魅力，在引領(lǐng)商業(yè)走向復(fù)蘇的過程中展現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢和能量。 　　王衛(wèi)華：善待核心員工 　　無論在什么情...[閱讀全文]

　　英國一次調(diào)查表明，英國有60％～85％的企業(yè)參與了標(biāo)桿管理活動；在中國，很多知名企業(yè)也應(yīng)用了標(biāo)桿管理。為了更好的使用標(biāo)桿管理這一工具，這里介紹標(biāo)桿管理實(shí)施的六步法： 　　明確目標(biāo) 　　明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想，成立相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，制定工...[閱讀全文]

　　為什么是品牌與責(zé)任，責(zé)任到底是什么？每個(gè)消費(fèi)者是一個(gè)生命個(gè)體，有一種生命狀態(tài)，你所生存的社會也有一種生命狀態(tài)，個(gè)體生命狀態(tài)和社會生命狀態(tài)之間的這種聯(lián)系，如果品牌能夠讓它得以實(shí)現(xiàn)，讓它社會化，得到尊重和肯定，那么品牌將實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。個(gè)體生...[閱讀全文]

　　流進(jìn)大海的小溪 　　我在微軟上班的第一天是星期一。微軟公司每周一會安排一場新員工報(bào)告會。早上9點(diǎn)鐘我和其他新入職的員工來到一個(gè)房間，由人力資源部的人向我們介紹微軟公司的歷史、產(chǎn)品、公司文化以及員工注意事項(xiàng)等等。接下來每人領(lǐng)到一張門卡...[閱讀全文]